Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Spijtig geen 0 sterren staan!!!!! Haardroger gekocht in Nederland (Lia Home.nl) en niet Azië, na 3 maanden plastiek los binnenin en kortsluiting, levensgevaarlijk. Geven geen Garantie (GOED OPLETTEN:... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Na een te lange tijd is het product geleverd. En ja ik moet eerlijk zijn ik heb zelf niet goed opgelet, deze onderneming levert Chinese producten voor dubbel prijs dat is lekker binnenlopen en... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Levering duurde erg lang. Vervolgens kreeg ik twee ipv vier wandpanelen geleverd. Op de afbeeldingen op de site staan er duidelijk vier. Zij willen niet toegeven dat de informatievoorziening onvolledi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

KOOP NIET BIJ LIAHOME !! 1 Komt uit China en levertijd is tenminste 3 weken 2 Komt uit China en kwaliteit is echt prullaria 3 Retourbeleid is verwerpelijk. Je moet via mail kenbaar maken, krijg... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

100 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,3

Tutte le recensioni

(100)

10 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

verkeerd artikel ontvangen

Produkt bestelt en ontvangt een verkeerd artikel.
Netjes per email gemeld en wordt opnieuw het verkeerde artikel opgestuurd.
Opnieuw per email aangegeven dat ik het verkeerde artikel heb ontvangen. Telkens krijg ik antwoord van Vera en die vraagt telkens om de foto van het verkeerde geleverde artikel.
Een goed antwoord krijg ik niet en ook niet het juiste artikel geleverd.
Bellen gaat ook niet, de telefoon wordt niet opgenomen.
Het is echt drama

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichting !!

Alle goede recencies hier zijn denk ik door Liahome zelf geplaatst, de berichten lijken heel erg op elkaar.
Het is grote Oplichting !!
Ik heb bij verschillende instanties een melding gemaakt maar dit kan gewoon en er word niets aan gedaan.
Ik vond op Google dat het kantooradres
De Toussaintstraat 27, 3027 XV Rotterdam is. Hier kunnen denk ik dan de retouren naar toe gestuurd worden.

Ik heb bij Lia Home een zeepfispencer besteld. Op de website leek het een stijlvol en degelijk product, maar in werkelijkheid ontving ik goedkope rommel. Het product komt totaal niet overeen met de foto’s en beschrijving.

Toen ik het wilde retourneren, kreeg ik eerst een voorstel voor slechts 15% terugbetaling als ik het product zou houden. Vervolgens bleek dat ik het op eigen kosten naar China moest terugsturen, terwijl op hun website een Nederlands adres (Den Haag) staat vermeld en de klantenservice Nederlandstalig is. De retourkosten naar China bedragen €30–40, bijna net zo veel als het product zelf.

Dit is niet alleen misleidend, maar ook in strijd met het consumentenrecht. Bij een ondeugdelijk of misleidend product horen retourkosten voor rekening van de verkoper te zijn. Lia Home schuift alle lasten op de klant en verschuilt zich achter onredelijke voorwaarden.

Op Trustpilot en andere platforms zijn talloze vergelijkbare klachten te vinden. Dit lijkt dus geen incident, maar een structureel probleem.
Ongelooflijk dat er niets tegen deze oplichters gedaan word.

Kortom: koop hier niet !!

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestelling is niet geleverd

Ik heb online een product besteld bij Lia Home. Direct na de bestelling ontving ik een bevestigingsmail met de melding dat ik bij verzending nog een aparte bevestiging zou krijgen. Inmiddels zijn we ruim drie weken verder, terwijl de levertijd volgens de website tussen de 2 à 3 werkdagen zou zijn.

In de tussentijd heb ik drie e-mails gestuurd met de vraag wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Ook heb ik aangegeven dat, als het product niet geleverd wordt, ik graag mijn geld terug wil zodat ik het elders kan aanschaffen. Helaas heb ik op geen van mijn berichten een reactie ontvangen.

Het enige telefoonnummer dat op de contactpagina staat, is een Amerikaans nummer (+1 301-842-7082), wat niet bepaald vertrouwenwekkend is voor een webshop die zich op Nederlandse klanten richt.

Ik begin serieus te vrezen dat ik zowel mijn geld als het product kwijt ben. Dit voelt erg onbetrouwbaar en ik zou anderen willen waarschuwen voor bestellen bij Lia Home.

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters.

Oplichters.
Product besteld nooit iets ontvangen. Geen contact mogelijk. Enkel continue dezelfde mail terug.
Niet aan beginnen

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

zeer slechte service

Levering duurde erg lang. Vervolgens kreeg ik twee ipv vier wandpanelen geleverd. Op de afbeeldingen op de site staan er duidelijk vier. Zij willen niet toegeven dat de informatievoorziening onvolledig is, en ik mag het alleen retourneren op eigen kosten. Erg vervelende klanten'service' die volgens mij elke tekst uit Chap GPY haalt, want slaat plank volledig mis en geeft geen antwoord op mijn klacht. NIets kopen hier!

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters, trap er niet in!

Oplichters! Niet bestellen.
Heb een kleine maand geleden wat besteld en helaas pas na het bestellen de reviews gelezen. Maar net als velen heb ook ik mijn bestelling niet ontvangen. Na veel mailcontact, werd mij in eerste instantie verteld dat mijn pakket kwijtgeraakt was en dat er zsm een nieuwe opgestuurd zou worden. Ook deze kwam maar niet. En steeds als ik mailde, hoefde ik me geen zorgen te maken bla bla bla..
Is niet eens 1 ster waard! Ik kon ook geen geld terugkrijgen, want de bestelling was zogenaamd al in behandeling.
Ook ik kan fluiten naar m'n geld en m'n product.

26 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ook ik ben erin getrapt

Ook ik ben erin getrapt. Ik dacht op een website te zitten van een Nederlands bedrijf. De website zag er goed uit met mooie artikelen. Na 3 weken mailde ik waar mijn bestelling bleef. Ik zag ondertussen op de track & trace code 'shipping' staan dus toen vermoedde ik onraad. Vervolgens googelde mijn schoondochter de website en kwam op Trustpilot terecht. Gelukkig was mijn product niet meer verkrijgbaar en vroeg men of ik me geld terug wilde of een ander product, ik koos voor geld. Ik werd aan t lijntje gehouden, vervolgens heb ik ze gebombardeerd met mailtjes, 20 op een dag, waar of m'n geld bleef, en dat had effect! Inmiddels is mijn geld teruggestort. Maar nooit meer Lia home!

8 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jammer dat je geen nul sterren kan…

Jammer dat je geen nul sterren kan geven. Dit is pure misleiding. Lijkt een betrouwbaar Nederlands bedrijf... niet dus. Mijn slechtste online-bestelling ervaring ooit. Deze bedrijven zouden van de markt gehaald moeten worden. Vanaf nu controleer ik altijd de reviews vooraf. Ik heb mijn lesje wel geleerd.
Ilse Desmet België

18 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hele slechte webwinkel

Ik heb een theebeker besteld en gekregen, maar in plaats dat de beker van glas was is het van plastic en zijn de kleuren vaal. Ik heb 30 euro voor deze beker betaald.
Ik wilde de beker terug sturen en mijn geld terug hebben. Ik moet de beker naar China terug sturen op eigen kosten en eigen risico. Lia home heeft geen retourlabels.
Tuurlijk had ik mij moeten informeren in deze website winkel, maar ik zou niemand adviseren om hier iets te kopen. Echt zonde van je geld.

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Malafide webshop

Malafide webshop — weigert retour en terugbetaling .

Ik bestelde op 09/08/2025 bij LIA HOME en betaalde €175,20 via overschrijving. Na mijn retouraanvraag weigerde de webshop een retourlabel te verstrekken en ook terugbetaling te doen.

Ondanks meerdere contactpogingen blijft LIA HOME mijn wettelijke rechten als consument negeren. Dit wijst niet op een vergissing maar op een structurele handelspraktijk: klanten laten betalen en vervolgens geen retour- of terugbetalingsmogelijkheid bieden.

Bovendien kwamen de ontvangen artikelen helemaal niet overeen met de foto’s op de website (merk Glitz) en werd de doos rechtstreeks uit China geleverd, wat nooit zo vermeld stond.

Ik heb intussen klacht ingediend bij ECC Belgium en FOD Economie. Ik raad iedereen met klem af om bij LIA HOME te kopen — je loopt het risico je geld kwijt te zijn.

8 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte levering, geen geld terug

Slechte levering, duurde echt maanden. Klok eindelijk binnen, zit er lucht onder. Nieuwe gekregen, weer zelfde probleem. En dan hebben ze een beleid dat je geen geld terug krijgt. Ook wij hadden eerst ons huiswerk moeten doen over deze site. Weg €90,-…..

13 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

absoluut niets kopen !!

absoluut niets kopen !!! na bijna 4 weken nog steeds niets ontvangen.
Ik krijg van track en trace wel berichten en opeens stopt het en zeggen ze dat ik pakket moet gaan ophalen maar nergens staat bij waar .
Ik denk dat ik ben opgelicht , stom van mij want had beter eerst op trustpilot gekeken dan zie je dat het oplichters zijn .

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

hele slechte kwaliteit

hele slechte kwaliteit, producten niet overeenkomstig website foto's of beschrijving, en je moet betalen voor retourkosten naar China. Absoluut vermijden, deze website

6 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte ervaring met Lia Home – pas op!

Ik heb bij Lia Home een wandklok besteld. Op de website leek het een stijlvol en degelijk product, maar in werkelijkheid ontving ik goedkope plastic rommel waarvan de wijzers kromtrokken. Het product komt totaal niet overeen met de foto’s en beschrijving.

Toen ik het wilde retourneren, kreeg ik eerst een voorstel voor slechts 15% terugbetaling als ik het product zou houden. Vervolgens bleek dat ik het op eigen kosten naar China moest terugsturen, terwijl op hun website een Nederlands adres (Den Haag) staat vermeld en de klantenservice Nederlandstalig is. De retourkosten naar China bedragen €30–40, bijna net zo veel als het product zelf.

Dit is niet alleen misleidend, maar ook in strijd met het consumentenrecht. Bij een ondeugdelijk of misleidend product horen retourkosten voor rekening van de verkoper te zijn. Lia Home schuift alle lasten op de klant en verschuilt zich achter onredelijke voorwaarden.

Op Trustpilot en andere platforms zijn talloze vergelijkbare klachten te vinden. Dit lijkt dus geen incident, maar een structureel probleem.

Kortom: koop hier niet. Producten zijn van slechte kwaliteit, klantenservice werkt tegen, en je blijft als klant met de kosten en frustratie achter.

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lang wachten, slecht retourbeleid

Ook lang moeten wachten op het pakket.
Helaas vooraf mijn huiswerk niet gedaan.
Slechtste retourbeleid ooit gezien/gehoord. Ik moet het pakket zelf terugsturen naar China, onder allerlei voorwaarden...en eigen kosten!
Jammer om zo om te gaan met klanten.
Ik zou zeggen kijk een deur verder, dan LIA

24 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waanzin. Pure oplichterij


Waanzin. Deze webshop is een regelrechte schande. Ik heb betaald, geretourneerd volgens de regels, en wat krijg ik? Niets. Geen geld terug, geen reactie, geen verantwoordelijkheid. Ze negeren mails alsof klanten niet bestaan. Dit bedrijf speelt met vertrouwen en komt weg met wanpraktijken die grenzen aan fraude. Als je hier iets koopt, kun je je geld net zo goed direct in de prullenbak gooien. Ik zal dit melden bij de Consumentenbond, ACM én op elk platform waar ik een stem heb. Dit soort bedrijven horen niet te bestaan. Koop hier niet. Tenzij je houdt van frustratie, verlies en totale minachting voor klanten.

Absolutely disgraceful. Borderline scam. This webshop is a masterclass in how to treat customers like garbage. I paid, returned the item legally, and they vanished. No refund. No response. No accountability. They ignore emails, dodge responsibility, and operate like a shady back-alley operation. If you buy from them, you might as well throw your money into a fire — at least then you’ll know where it went.I’m reporting them to every consumer protection agency I can find. This is not just bad service — it’s deliberate negligence. Avoid this place like the plague. Unless you enjoy being robbed blind and insulted by silen

10 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters met zooi uit China en slechte klantenservice.

In hun mail staat bezorgtijd 5 tot 8 werkdagen. Daarbij een track en trace die niet heel veel aangaf behalve dat mijn pakket bij de vervoerder zou zijn. Na 13 werkdagen gemaild en kreeg antwoord terug dat het wel 14 dagen kan duren, en ik kreeg een nieuwe track en trace code. Deze was wat uitgebreider en zo ontdekte ik dat mijn pakket in China was, en niet uit Nederland kwam.
Na 2,5 week kwam het pakket binnen. Artikel helemaal scheef. Direct gemaild en ik kreeg terug dat ik wel 15% van de kosten kon krijgen. Na heel veel mailen heen en weer mocht ik dan het pakket wel terug sturen, maar dat wel op eigen kosten. Ze gaven alleen niet aan waarheen. Met heel veel moeite kon ik ze laten vertellen dat dat terugsturen naar China zou zijn, en niet naar een Nederlands kantoor. Verder was het terugsturen ook nog eens op eigen risico, en als ze mijn klacht uiteindelijk niet terecht vonden, of het artikel zou niet aankomen, dan zou ik helemaal geen geld terug krijgen. Terugsturen was ongeveer 20 euro. Uiteindelijk van armoe maar gekozen voor de 15% terugbetaling. Dit zou binnen 1 week op de rekening staan zeiden ze, maar was er pas na bijna 2 weken.

Kortom, stelletje oplichters daar die alleen denken aan geld verdienen.

22 luglio 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più