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Valutata 5 stelle su 5

Je comprend pas pourquoi une note aussi basse!!! j’ai commander a plusieurs reprises et j’ai toujour étais satisfaite par la qualité des produits, En 1 mois d’utilisation ont peut déjà voir des résult... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour l’équipe Liaderma, je souhaitais vous remercier pour la réactivité. Je pensais ne jamais être livré mais je comprend maintenant que c’était les French days. Je trouvais ça bisard car mes amie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Commande passée le 22 septembre 2024 non recue et compte debitée...... j avais mis une note d une etoile car j etais décue de la non réponse et j avais une incompréhension totale car je n'avais jamai... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

alors pour ma part j’ai toujours étais une cliente fidèle même si y’a eu un petit problème de livraison mais une fois que j’ai compris c’était pour quoi bah tout c’est bien passer !!!!

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

147 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Je commence seulement et voudrais un…

Je commence seulement et voudrais un conseil .
Quand j’applique le gel et la mousse cryo.
Je mets le gel après la mousse ou inversement ?
Merci

13 febbraio 2022
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Risposta di Liaderma

Bonjour Dominique,

La mousse drainante Cryo Body permet de stimuler la micro-stimulation sanguine, nous vous conseillons de l'appliquer avant le gel pour une meilleure efficacité !

À très bientôt,

L'équipe Liaderma

Valutata 1 stelle su 5

Bonjour,

Bonjour,
À l origine, j ai juste voulu modifier ma commande mais impossible de le faire. Annulation sur le site impossible aussi. Service client ne répond à aucun mail. Malgré la rapidité de ma commande le colis a quand même été envoyé ! Aucun numéro de téléphone pour les joindre. A voir certains avis cela va m éviter des déceptions et dessilusions.
Je retournerai mon colis et j espère un remboursement rapide vu le prix !!
À cause d un service client désastreux je ne recommande pas !!!!

7 febbraio 2022
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Risposta di Liaderma

Bonjour !

Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous avons fait remonter ces informations au service client !

Nous vous souhaitons une belle journée,

L'équipe Liaderma.

Valutata 5 stelle su 5

Depuis plusieurs mois

Depuis plusieurs mois , j’utilise le gel liaderma et j’en suis très contente. Son effet glacial raffermit ma peau et la lisse .
Ma cellulite s’est fortement atténuée .
En plus , il est facile d’application.
Ma peau est douce .
Il ne colle pas et me permet de m’habiller rapidement car il est sèche vite . Pas besoin de passer pendant des heures .
Je suis très satisfaite de ce produit !
Je viens d’acheter la mousse crépitante .

3 gennaio 2022
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Risposta di Liaderma

Hello Nancy !

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire détaillé ! L'avis et les retours de nos client.e.s sont très importants pour nous. Nous sommes ravis de voir que notre gel vous convienne et avons hâte de lire votre retour sur la mousse crépitante :)

Nous vous souhaitons nos meilleurs voeux pour l'année 2022 !

L'équipe Liaderma.

Valutata 4 stelle su 5

J’ai testé et approuvé la mousse cryo…

J’ai testé et approuvé la mousse cryo de LIADERMA! Des 15 j d’utilisation sur les cuisses le ventre et les fesses, la peau est plus ferme et l’effet « froid » rend la peau bcp plus tonique. La cellulite se voit déjà moins et avec le combo gel cryo + mousse, le processus fermeté et diminution de l’aspect cellulite est encore plus visible.
J’étais pourtant sceptique …. Il y a tellement de gels prometteurs mais que!!!! Là, vraiment,l’essayer c’est l’adopter!

25 dicembre 2021
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Risposta di Liaderma

Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre avis détaillé ! C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients :)

Nous sommes ravis que nos mousses et nos gels vous plaisent !

Nous vous souhaitons de belle fêtes.

L'équipe Liaderma.

Valutata 4 stelle su 5

Au top

Cela fait un mois que j'utilise le gel cryo... ma peau est bcp plus lisse et je vois une belle diminution de la cellulite, de plus l'effet froid est top (il donne l'impression d'être plus efficace)!
Je pense continuer l'aventure Liaderma.

23 dicembre 2021
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Risposta di Liaderma

Hello :)

Nous sommes ravis que notre gel cryo vous plaise et de pouvoir vous compter désormais parmi nos fidèles client.e.s :)

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un retour.

Passez de belles fêtes de fin d'année !

L'équipe Liaderma.

Valutata 5 stelle su 5

Juste au top

Juste au top
Il fait froid bien u e heur environ mais les résultats sont là
J'ai pas pris de photo avant mais as vue d'œil mes résultats sont là

30 settembre 2021
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Risposta di Liaderma

Bonjour !

Nous sommes ravis que les résultats soient au rendez-vous !

Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !

A bientôt,

L'équipe Liaderma.

Valutata 5 stelle su 5

Produit au top 👌🏻

Gel hyper agréable en été après l’avoir laissé au frigo 🥶 (effets jambes lourdes/rétention d’eau).
A utiliser quotidiennement pour dégommer la cellulite et lisser la peau !
Prenez soin de votre corps et il vous le rendra 😌

23 dicembre 2021
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Risposta di Liaderma

Hello !

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que nos produits répondent à vos attentes :)

Belles fêtes de fin d'année à vous.

L'équipe Liaderma.

Valutata 5 stelle su 5

J'adore ces produits

J'adore ces produits en 1 mois j'ai perdu des centimètres de partout et ma peau est visiblement plus ferme. Et la mousse cryo m'a permis de raffermir ma poitrine.
Ceux sont les meilleurs produits que je connais.
Je recommande vivement.
Milles mercis Liaderma

23 dicembre 2021
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Risposta di Liaderma

Bonjour Alicia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est important pour nous que nos client.e.s soient satisfait.e.s.

Nous sommes ravis de constater que votre peau s'est raffermie depuis que vous utilisez nos produits !

Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !

L'équipe Liaderma.

Valutata 5 stelle su 5

Excellent produits et qui fonctionne…

Excellent produits et qui fonctionne très bien , j’en suis déjà à mon quatrième tube , gel qui vous gèle un peu mais les résultats sont au rendez-vous, compter une cure de trois tube pour voir de bon résultat au début . Site sérieux je recommande 👍

23 dicembre 2021
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Risposta di Liaderma

Hello Isabelle !

Nous sommes ravis de constater que notre gel réponde à vos attentes et que les résultats soient au rendez-vous :)

Nous vous remercions pour ce retour détaillé et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.

L'équipe Liaderma.

Valutata 5 stelle su 5

Produits au top!

Produits au top!
Aussi bien le gel Cryo que le gel anti cellulite que j’utilise depuis plus de trois mois.
Résultats spectaculaires et en plus une entreprise à l’écoute et réactive.
Expédition dans les trois jours qui suivent la
Commande.
Je recommande vivement.

21 dicembre 2021
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Risposta di Liaderma

Bonjour :)

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

Belle journée,

L'équipe Liaderma.

Valutata 5 stelle su 5

Ravie de ma commande

Ravie de ma commande. Livraison super rapide et produits au top! Effet frissons garanti.

16 dicembre 2021
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Risposta di Liaderma

Bonjour Émilie !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison et des produits !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour :)

À bientôt,

L'équipe Liaderma.

Valutata 1 stelle su 5

J'ai voulu faire confiance aux avis et…

J'ai voulu faire confiance aux avis et aux influenceuses malheureusement je n'ai vu aucun changement. A part mon compte en banque 😅🤣. Je ne recommande pas.

6 dicembre 2021
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Risposta di Liaderma

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que nos produits ne vous conviennent pas. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité !

Nous vous souhaitons une bonne fin de journée,

L'équipe Liaderma.

Valutata 1 stelle su 5

Inutile, en plus d'être onéreux

J'ai vu cimme réponse que ça nappartenait pas au mari de sonia tlev, pourtant il a été président de la société. Fin soit, c'est un produit qui ne sert strictement à rien, sauf à remplir les poches de ces gens là...

18 ottobre 2021
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Valutata 5 stelle su 5

Le meilleur des alliés contre la cellulite

J’ai enfin trouvé mon allié contre la cellulite. Ma peau est plus ferme, tonique et plus lisse. L’odeur est agréable et très facile à appliquer.

15 ottobre 2021
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Risposta di Liaderma

Bonjour Virginie,

Nous sommes ravis que notre gamme vous convienne !

Nous vous remercions pour votre retour, c'est important pour nous d'avoir les avis de nos client.e.s :)

Belle fin de journée,

L'équipe Liaderma.

Valutata 5 stelle su 5

Un gel au top 😍 ma cellulite à…

Un gel au top 😍 ma cellulite à quasiment disparue, ma peau est plus lisse et ferme.
J’ai même réussi à tonifier et raffermir mon ventre post-partum, ce gel est une petite merveille ❤️

14 ottobre 2021
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Risposta di Liaderma

Hello Aurélie,

Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur chez nous !

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis :)

À bientôt,

L'équipe Liaderma.

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite !!

Très satisfaite !!😍 En plus d’être efficace le gel est simple d’utilisation et est très agréable !! Hâte de voir le résultat final

4 ottobre 2021
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Risposta di Liaderma

Hello Coralie,

Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent ! N'hésitez pas à nous faire un retour une fois les produits terminés :)

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !

À bientôt,

L'équipe Liaderma.

Valutata 1 stelle su 5

Très déçue d’apprendre que le produit…

Très déçue d’apprendre que le produit correspond en fait à Sonja Tlev (à son conjoint), belle arnaque, je ne pensais pas que c’était son genre…
Et s’il vous plait ne répondez pas à mon commentaire en disant que ce n’est pas le cas, c’est encore plus agaçant et c’est de la publicité mensongère.
C’est un produit qui n’a rien de plus efficace que les autres crèmes que l’on trouve sur le marché, je l’ai testé pendant 2 mois.
Je me désabonne de Sonia Tlev.

2 ottobre 2021
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Valutata 5 stelle su 5

Reçu ma commande récemment

Reçu ma commande récemment. Peux t on appliquer le gel sur les vergetures récentes. Seulement 15 jours après accouchement mes vergetures sont encore violettes.
Merci

1 ottobre 2021
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Risposta di Liaderma

Bonjour Julie,

Nous conseillons de vous tourner vers un professionnel de santé pour ce genre de questions :)

Merci et à bientôt,

L'équipe Liaderma.

Valutata 2 stelle su 5

je ne retrouve pas du tout l'effet…

je ne retrouve pas du tout l'effet froid indiqué, c'est à se demander si j'ai le même produit que les autres.
Par contre, arrêtez de démentir concernant le conjoint de sonia tlev, il suffit de regarder les anciens dirigeants de liaderma sur société.com par exemple pour voir qu'il en était le DG, et Evalia fait partie de la même société d'ailleurs....

29 settembre 2021
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Risposta di Liaderma

Bonjour Émilie,

Nous sommes sincèrement désolés que notre produit ne vous convienne pas. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Belle journée,

L'équipe Liaderma.

Valutata 1 stelle su 5

N’importe quoi!!!

maintenant Trustpilot me répond que mon colis doit être chez le voisin ou à la poste !!!!

6 settembre 2021
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Risposta di Liaderma

Bonjour,

Je vous invite à nous écrire au service client : contact@liaderma.fr, en nous précisant votre nom, prénom et numéro de commande.

Nous n'avons actuellement aucun retard de commande, nos produits partent sous un délais de 48H, ainsi, si vous êtes en attente de votre commande depuis 15 jours, c'est que votre commande a été envoyée et que vous ne l'avez pas réceptionné, elle vous attend surement chez un voisin ou à La Poste.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider lors de la réception de votre mail.

Bien à vous,
L'équipe Liaderma

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