Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
2,8
3 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Wegen unzureichender Verpackung ist der Porzelkanspülkasten eines bestellten WC zerbrochen. Leziter reagiert nicht auf Mängelanzeigen, die Seite mit Garantieanmeldung lässt sich nicht versenden. 95 EUR für Fracht, statt DHL kam ein Kurierdienst aus Polen.
Hände weg, Totalverlust
Die Produkte werden ohne jegliche Schutzverpackung per DHL Express aus Ungarn geschickt, es ist ausgeschlossen,dass man ein einwandfreies Produkt bekommt.
Kundencervice total unflexibel, wenn man das Produkt zurückschicken will, muss man selber die kosten tragen.Kann leider mit den deutschen Websites nicht mithalten, finger weg.....
Ich habe eine Duschkabine ("Valerie") erhalten, bei der mehrere Teile (A1, A21, A26, A17) beschädigt geliefert wurden. Da der Wert dieser Teile mit ca. 256 € im Vergleich zum Kaufpreis (295 €) erheblich ist, ist das Produkt massiv wertgemindert.
Obwohl in den AGB steht, dass deutsches Recht gilt, verweigert mir Homelux/Leziter mein gesetzliches Wahlrecht auf Nacherfüllung (§ 439 BGB). Ich habe einen adäquaten Nachlass von 75 % vorgeschlagen, um die Sache gütlich beizulegen, doch dies wurde mit einem schlichten „Nein“ abgelehnt. Danach wurde die Kommunikation einseitig beendet.
Der Händler bietet lediglich eine Rücknahme an, ignoriert aber die Verpflichtung zur Ersatzteillieferung. Wer auf seine Rechte als Käufer besteht, wird hier im Stich gelassen. Ich werde das Europäische Verbraucherzentrum eingeschalteten.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
