In een tijd waarin het soms lastig is om te bepalen welke website je kunt vertrouwen, heb ik zojuist een fantastische ervaring gehad met "level seven". Alle credits gaan naar hun voor de reparatie, de... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Geen reply op mails, verkeerde product geleverd retour gestuurd maar geen feedback, slechte aftersales, tot nu toe geen geld terug ontvangen. Moeten beter hun mails checken, klanten sneller beantwoord... Leggi di più
op hun Nintendo site diverse artikelen besteld , was het een en ander vergeten dus later een tweede bestelling . snelle reactie via mail en samengevoegde bezorging . ik had een blunder begaan en... Leggi di più
I recently started my retro Pokémon gaming collection again after almost 20 years of not playing, and I loved the selection they have on their website. I bought myself a Nintendo DS Lite, and it turne... Leggi di più
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Geen reply op mails en slechte service
Geen reply op mails, verkeerde product geleverd retour gestuurd maar geen feedback, slechte aftersales, tot nu toe geen geld terug ontvangen. Moeten beter hun mails checken, klanten sneller beantwoorden, heb zelf maar moeten bellen voor info
Bijzonder frustrerende ervaring
Voor een kleine reparatie, die niet op de website vermeldt stond, had ik eerst voor de zekerheid contact opgezocht of ze in staat waren om het te repareren. Specifiek genoemd wat er gerepareerd moest worden zodat we allebei wisten waar we aan toe waren. Ze gaven aan dat het geen probleem was dus ik heb het spel opgestuurd. Contact was erg vlot en prettig tot nu toe en ik had goede hoop dat het goed zou komen.
Vervolgens een hele tijd niets gehoord dus ik ging maar eens informeren, nadat ik had gevraagd wat de status van de reparatie was gaven ze aan dat het niet te repareren was en dat ze het spel niet aan de praat kregen. Het probleem hier was echter dat ze totaal niets noemden over de missende onderdelen waar ik de reparatie in eerste instantie voor had aangemeld. Vanaf dit punt verliep het contact erg moeizaam omdat het via medewerkers ging die geen kennis van zaken hadden, wat het hele proces erg frustrerend maakte. Na wat contact over en weer en de vraag vanuit mij of ze nog naar mijn notitie hadden gekeken, hebben ze het spel teruggestuurd.
Toen ik het in huis kreeg en controleerde was het spel in een bijzonder slechte staat. Roest op de ROM chip pinnen (wat uiteindelijk heeft geleid tot een zwakke pin die afbrak waardoor de reparatie kosten nog horen worden), slecht soldeerwerk op de contacten van de batterij en naast het onderdeel wat in eerste instantie miste, was er nog een onderdeel kwijt geraakt tijdens de reparatie. Al met al, het spel was veel slechter afgeleverd dan ik het in eerste instantie had opgestuurd. Ondanks dat ik foto's had van voor en na het opsturen waaruit te zien is dat het probleem duidelijk door het veroorzaakt was houden ze vast aan het idee dat zij niks fout hebben gedaan en me verder niet kunnen helpen.
Ze negeren nu mijn e-mail en vinden dat de case gesloten is.
Prima retro kopen of verkopen
Prima bedrijf.
Gemakkelijk je oude consoles en games verkopen en verzendkosten betalen hun. Binnen 72 uur (vaak sneller) ben je uitbetaald. En de beoordelen je spullen netjes.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








