Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

snelle service , goede kwaliteit. binnen 2 dagen in huis . super blij mee. ga nog meer artikelen bestellen

Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze klantenservice. Personeel weet niks van hun eigen producten, werken niet naar behoren (beloftes van naadloze werking met philips hue, wat dus niet het geval is) en doen vervolgens... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bestelling snel ontvangen. Paar weken later bleek een lamp niet goed te werken. Contact opgenomen en er direct een nieuwe gestuurd zonder verdere kosten. Keurig opgelost dus. hier kunnen veel bedrijve... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per l'illuminazione
  2. Negozio di ricambi e componenti elettronici

Scritti dall'azienda

Letsleds voorziet particulieren en bedrijven in duurzame LED verlichting. Vandaag besteld, volgende werkdag in huis.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

472 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hele goede service!

Hele goede service! Ik had een defect product, er werd meteen meegedacht en binnen 1 dag een vervangend product toegestuurd gekregen!

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Slechte wifi dimmers

Twee en een half jaar geleden 4 wifi dimmers besteld. 4 maanden geleden gingen er twee kapot bedrijf had deze dimmers niet meer maar kon mij normale dimmers sturen ter vervanging dit geaccepteerd. Nu twee welen geleden ging nr 3 kapot, nu wil het bedrijf deze niet vervangen omdat dit buiten de fabrieksgarantie zou vallen. Alles goed en aardig naar volgens mij mag ik verwachten dat deze veel langer mee gaan. Tevens zal het niet voor niets zijn dat deze uit het assortiment zijn. Ik vind dit toch een slechte service en adviseer daarom niet hier te kopen. Het antwoord van letsled klopt niet ze hebben mij maar twee dimmers opgestuurd en niet 4 zoals ze in het antwoord vermelden. 3 van de vier zijn kapot gegaan en ik zit te wachten tot nr 4 kapot gaat. Mijn review blijft staan want ik mag toch aannemen dat een dimmer langer mee gaat dan twee jaar. Denk dat de consumentenbond het met mij eens is. Tevens hebben jullie ze niet voor niets uit het assortiment gehaald, denk dat deze klachten bij jullie bekend zijn. Ik haal mijn spullen wel weer bij de hornbach want die weten wel wat service is.

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Letsleds.nl

Risposta di Letsleds.nl

Beste Daan,

Dank voor je uitgebreide toelichting. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer dimmers niet langer meegaan dan verwacht. Om het helder te stellen: bij je melding in december 2025 hebben we je toen twee vervangende dimmers toegestuurd, ook al was de fabrieksgarantie van 2 jaar inmiddels verlopen. Dit was een uitzondering en coulance van onze kant.

Nu er opnieuw een dimmer buiten de garantieperiode defect is geraakt, kunnen we deze helaas niet nogmaals kosteloos vervangen. We hebben eerder al een uitzondering gemaakt om je zo goed mogelijk te helpen.

We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze service en producten continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Letsleds

Valutata 5 stelle su 5

Alles klopt.

Alles klopt: website, bestel- en leverproces en bovenal een goed product en prima prijs (Qube PIR Bewegingssensor Wandlamp wordt als binnenlamp in donker trapgat gebruikt)

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf!

Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van LetsLeds.
Heb inmiddels weer 2 bestellingen gedaan 🥰

7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mooie lamp met mooie verlichting

Mooie lamp met mooie verlichting. Er zit ook een schemer/ nacht sensor op maar die werkt niet. Lamp brand de gehele dag

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Letsleds.nl

Risposta di Letsleds.nl

Beste Edwin,

Dank voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over de lamp en de verlichting. Jammer dat de schemer/nachtsensor niet werkt zoals verwacht. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Vaak is dit eenvoudig op te lossen door de sensorinstelling of plaatsing te controleren, maar we kijken dit graag samen met je na. Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon, dan zorgen we voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Letsleds.nl

Valutata 5 stelle su 5

Kennis van zaken

Goed zichtbare bedrijfsruimte met voldoende parkeerplek. Prettig geholpen in de showroom, medewerker heeft duidelijk kennis van zaken en licht per product toe wat wel en niet kan (schakelmateriaal) Toch een flink bedrag uitgegeven maar kreeg een extra korting.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Letsleds IS TOP TOP TOP EN NOG EEN KEER…

Letsleds IS TOP TOP TOP EN NOG EEN KEER TOP !
Het product is geweldig , zijn we super blij mee omdat het buiten de bouwmarkt categorie viel qua maat .
Levering was supersnel !
De mannen van de infoverstrekking GEWELDIG en hebben bakken geduld gelukkig waarvoor dank !
Dik 5 sterren verdiend !!

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht

We hebben 24 november een bestelling gedaan van 2 spotjesna ongeveer een maand niks gehoord te hebben maar eens even er achteraan gebeld,
ja het zou de woensdag op Schiphol aankomen en zou de andere week geleverd worden.
Twee weken verder nog niks gehoord dus weer bellen , Ja het wordt deze week afgeleverd bij ons en wordt het naar u opgestuurd ..... deze smoesjes hebben al met al 2 maanden geduurd voordat wij onze spotjes in de brievenbus kregen .
Nooit een terugkoppeling of telefoontje of wat dan ook.
Ik zal hier nooit meer iets bestellen!

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Letsleds.nl

Risposta di Letsleds.nl

Beste Annejelle,

Het spijt ons ontzettend om te lezen dat uw bestelling zo lang heeft geduurd en dat onze communicatie daarin tekort is geschoten. Dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

We begrijpen volledig hoe frustrerend dit voor u moet zijn geweest en waarderen uw geduld in deze situatie. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen ons interne proces bekijken om dit in de toekomst te voorkomen.

Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, kunt u altijd direct contact met ons opnemen via info@letsleds.nl. We hopen dat we u alsnog een positieve indruk van Letsleds kunnen geven.

Met vriendelijke groet,
Letsleds.nl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più