La personne qui à reçu ma demande était très aimable et à tout de suite compris mon problème. Elle à pris la peine de consulter un confrère pour compléter sa réponse et m'a envoyer un compte rendu p... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
c'est une anarque sans recours - ils vous font payer un service qui est normalement gratuit. J'ai fait une recherche pour une copie d'acte de naissance et malheureusement le premier site mis en avant... Leggi di più
J’ai enfin trouvé une écoute très attentive, patiente ,aimable pour TOUT faire et TOUT trouver pour m’aider au mieux dans une situation dans laquelle æ presque 80 ans, je me débats seule avec un enf... Leggi di più
Net een vignet vignette Crit’Air aangeschaft voor € 41,50 bij forms.lesdemarches.fr. Ik kwam er vrijwel direct daarna erachter, dat je zo'n vignet voor een fractie van de prijs kunt kopen bij de off... Leggi di più
3,8
Molto buono
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Ce site ne met pas en évidence que la…
Ce site ne met pas en évidence que la démarche est gratuite sur un site du service publique. Vous remplissez tout comme sur un site du service publique et on vous demande un règlement. Sans être informé on croit que c'est une taxe inhérente à la démarche alors que celle-ci est gratuite et c'est le site qui vous facture le fait de faire intermédiaire sans que vous ayez bien été informé.e.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lesdemarches
Bonjour,
Nous tenons toutefois à préciser que notre service ne constitue en aucun cas une taxe administrative, mais une prestation d’assistance privée et facultative. Cette information est indiquée à plusieurs reprises tout au long du parcours, notamment avant le paiement, où il est clairement précisé que vous faites appel à un service indépendant de l’administration.
Par ailleurs, nous rappelons que les démarches administratives peuvent effectivement être réalisées gratuitement via les sites officiels de l’État. Notre service s’adresse aux personnes souhaitant être accompagnées, gagner du temps ou éviter les erreurs dans leurs démarches.
Nous regrettons que ces éléments n’aient pas retenu votre attention lors de votre commande.
Cordialement.
Utilisation facile du site et service…
Utilisation facile du site et service efficace, j’ai reçu rapidement mon extrait de naissance.
Très satisfait
3 marzo 2026
Non scritta su invito
Si ce n’est pas une arnaque ça y ressemble
En regardant de plus près je m’aperçois que j’ai payé 37€ de frais pour un timbre fiscal de 25€ … et je ne me suis pas rendu compte que j’utilisais un site dont je n’avais pas besoin
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lesdemarches
Bonjour,
Comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ». C'est pour cela que la prestation vous a été facturée.
Vous avez donc réglé la somme de 62 € correspondant au timbre fiscal d’une valeur de 25 €, ainsi qu’aux frais de procédure.
Le service proposé correspond à l’obtention de votre pré-demande ainsi qu'une aide, sur demande, par téléphone, Whatsapp ou email, pour :
• Trouver un rendez-vous en mairie.
• Trouver des photographes ou des cabines (photomatons) agréés proches de chez vous.
• Obtenir un renseignement.
• Accompagnement dans le processus de création de votre identité numérique France Identité (Sous réserve d'éligibilité).
Cordialement.
J'ai été mise en contact avec une dame…
J'ai été mise en contact avec une dame qui ma très bien expliqué les choses.
Elle a été à l écoute et a répondu à toutes mes questions.
6 marzo 2026
à fuir
à fuir ! j'ai passé 30 minutes avec eux au téléphone , tout ça pour qu'ils me racontent des conneries ! j'ai fait un dossier cesu car ils m'ont dit que j'avais pas le droit à pajemeploi mais c'était complètement faux
nul à .... !!!!
6 marzo 2026
Risposta di Lesdemarches
Bonjour,
Je suis navré de votre ressenti. Je vous invite à m'adresser un email à contact@lesdemarches.fr afin que nous puissions trouver ensemble une solution à votre mécontentement.
Cordialement.
Le personnel à l'écoute
Le personnel à l'écoute, disponible, a envie de comprendre pour donner la meilleure réponse
6 marzo 2026
J'ai reçu des conseils qui m'ont été…
J'ai reçu des conseils qui m'ont été d'une aide précieuse. Merci pour votre réactivité et votre bienveillance
6 marzo 2026
le site lesdemarches.fr
le site lesdemarches.fr, a d'abord refusé de rembourser deux sommes que j'ai payées en croyant qu'il s'agissait de taxes et que j'étais sur un site public de renouvellement de carte d'identité.
Après insistance et menaces, ils ont généreusement consenti à rembourser 50% que j'ai refusés, car il faut s'engager à perdre les 50% restant: chantage!
Je poursuis les consultations d'organismes de défense des utilisateurs d'internet, et les publications d'informations pour inviter les internautes à fuir ce site
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
ASSEZ RAPIDE _ À L'ÉCOUTE _ TRÈS…
ASSEZ RAPIDE POUR DÉCROCHER AU TÉLÉPHONE _ À L'ÉCOUTE _ TRÈS PROFESSIONNELLE _ EFFICACE ET RÉACTIVE : BRAVO C'EST SI RARE DE NOS JOURS
6 marzo 2026
J'ai fais une demande d'acte de…
J'ai fais une demande d'acte de naissance obligatoire afin de compléter mon dossier de pension vieillesse. je demeure au Québec Canada donc souvent les demandes administratives diverses sont compliquées.
J'ai reçu mon formulaire en quelques jours. Service impeccable, merci!
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Demande de certificat de naissance
Demande de certificat de naissance,
en fait c'est gratuit en allant a la mairie ou en écrivant...
C'est pour cela que je trouve le coût excessif.
Par contre quelle efficacité !
20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Nos demandes
Nos demandes, pour les extraits d'acte de naissance de mon épouse et moi même ce sont déroulées facilement et sans aucun problème. Ces pièces sont parvenues rapidement à notre domicile,par courrier postal.Nous sommes donc très satisfaits et nous recommandons "les demarches.fr"
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
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