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Valutata 1 stelle su 5

Sac de très mauvaise qualité prix 43 € alors qu'on le trouve ailleurs à 10 €. La doublure s'est effilochée au bout de quelques mois. Le service client propose 20 % sur un autre achat scandaleux quand... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Le paquet était très bien emballé, sacoche de qualité, conforme à la description, très jolie. Juste un détail qui peut parfois avoir son importance : délai de réception un peu long (un peu plus d'1 s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Simone, Très satisfaite de la petite sacoche bandoulière, véritable cuir souple ; de plus la personne avec qui j'ai échangé des mails afin de recevoir cet article pour 1 anniversaire a été fort aima... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bon achat d'un sac en cuir. Photos et description détaillées, notamment les dimensions. Prix attractif pour cette qualité, et frais de port offerts. Le règlement via PayPal est également un pl... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di borsette
  2. Negozio di borse

Scritti dall'azienda

Le Sac Bandoulière est une boutique en ligne spécialisée dans les sacs bandoulière pour hommes et femmes. Notre objectif : proposer une sélection soignée de modèles alliant style, fonctionnalité et qualité, à des prix accessibles. Nous savons qu’un bon sac bandoulière ne se choisit pas au hasard : il accompagne au quotidien, doit être pratique, agréable à porter, et refléter la personnalité de celui ou celle qui le porte. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à sélectionner des produits esthétiques, bien conçus, et pensés pour durer. Nous offrons une large gamme de sacs adaptés à tous les usages : sacs du quotidien, sacoches légères, sacs plus spacieux pour le travail ou les sorties, avec des designs variés allant du classique au plus moderne. La satisfaction client étant au cœur de notre démarche, nous proposons une garantie “satisfait ou remboursé” pendant 30 jours après réception, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute. Le Sac Bandoulière, c’est aussi la volonté de devenir une référence dans son domaine, avec un site clair, des descriptions précises, et une vraie attention portée à l’expérience d’achat. Que vous cherchiez un sac élégant, pratique ou original, vous trouverez chez nous un modèle fait pour vous.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

56 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Site à fuir

Sac de très mauvaise qualité prix 43 € alors qu'on le trouve ailleurs à 10 €. La doublure s'est effilochée au bout de quelques mois. Le service client propose 20 % sur un autre achat scandaleux quand on le trouve déjà à plus de 50 % moins cher ailleurs

17 aprile 2026
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Logo di Le Sac Bandoulière

Risposta di Le Sac Bandoulière

Bonjour Madame Allot,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes sincèrement désolés que la doublure de votre sac ait posé problème. Votre commande ayant été livrée il y a plus de 7 mois, nous n'étions malheureusement plus en mesure d'intervenir. Nous avons néanmoins souhaité vous proposer un geste commercial, qui n'a visiblement pas correspondu à vos attentes.

Nous prenons note de votre retour pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe Le Sac Bandoulière

Valutata 5 stelle su 5

Site de confiance !

Le plus dur c'est de choisir un modèle de sac :) ! Site de confiance, pas de problème de site, de suivi ou de livraison. Sac de qualité, pas de déception. Je recommande !

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Site très sérieux avec le suivi au top

Site très sérieux avec le sac que je cherchais depuis longtemps. La qualité est parfaite avec un suivi très responsable jusqu'à la livraison. De plus si vous avez des questions, le service contact vous répond très rapidement et vous suit. A recommander!

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ce sac est magnifique j

Ce sac est magnifique je suis très contente. Par contre la livraison un peu longue du coup je l'ai reçu après mon anniversaire. Mais il est tellement beau je ne regrette pas. Je l'ai pris en rouge mais j'adore également le marron alors peut être pour notre anniversaire de mariage.

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attention...

Attention!!!
Sac reçu rapidement mais via aliexpress... Du coup, je suis allée voir sur ce même site, sac exactement pareil 3 fois moins cher... Drop shipping a fond...
Sac retourné et remboursé par contre

21 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Le Sac Bandoulière

Bonjour Madame Philippe,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas correspondu à vos attentes. Le prix de nos produits inclut non seulement l’article, mais également le service client, la gestion des commandes, le contrôle des produits, la logistique, ainsi que les garanties proposées.

Nous prenons toutefois note de votre retour et sommes ravis d’avoir pu procéder rapidement au retour et au remboursement de votre commande.

Votre satisfaction reste notre priorité.

Cordialement,
L’équipe Le Sac Bandoulière

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait de mon achat

Le sac bandoulière que j'ai commandé est très bien et la livraison a été rapide. Le service client est également très réactif et sympathique. Je recommanderais chez eux très prochainement avec grand plaisir !

10 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

parfait!

c'est la première fois que je commande sur ce site, vraiment rien à dire, tout est parfait, de la commande à la réception, qualité irréprochable, livraison rapide, des mails réguliers en informant l'avancée de la commande...
je recommande fortement

14 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

J’ai acheté un sac en cuir synthétique…

J’ai acheté un sac en cuir synthétique pour ma mère à Noël. Elle a été ravie du cadeau, le sac est conforme aux photos et semble de bonne qualité. La commande s’est bien passée et le service client a répondu à mes questions. Je recommande cette boutique.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Des produits qu'on retrouve sur ali

J'ai acheté un sac à ma conjointe pour lui faire un beau cadeau de Noël.
Acheter 55 € je l'ai reçu dans un emballage comme si il venait de Chine, j'ai alors fait une recherche sur aliexpress et j'ai retrouvé le même produit à 8 € 19...

19 dicembre 2025
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Risposta di Le Sac Bandoulière

Bonjour M. Carels,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre commande.

Nos produits sont sélectionnés auprès d'ateliers partenaires, testés et contrôlés, avec un service client français, une garantie satisfait ou remboursé et un suivi personnalisé, ce qui explique la différence de prix avec certaines plateformes étrangères.

Pour votre commande, vous aviez payé 51,57 € et, à titre exceptionnel, nous vous avons accordé un remboursement partiel de 25 €, que vous avez accepté.

Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients et prenons votre retour en compte pour améliorer nos services.

Cordialement,
L’équipe Le Sac Bandoulière

Valutata 2 stelle su 5

Pas très satisfaite

Pas très satisfaite. J'attends toujours ma commande et ne l'aurai pas pour Noël donc je dois racheter en urgence cadeau....déjà plus de 2 semaines que ma commande a été confirmée et je découvre qu'elle va venir de Chine, grâce au trackage du colis toujours en transit. Ce n'est pas correct pour le client. On annonce une livraison possible vers le 28 décembre ou avant le 2 janvier....pire que Temu ou Shien en plus onéreux.

22 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Le Sac Bandoulière

Bonjour Madame Masson,

Nous comprenons votre inquiétude puisqu'il s'agissait d'un cadeau de Noël.
Pour rappel, votre commande du 10 décembre a été livrée le 23 décembre, soit dans les délais annoncés. Nos produits viennent de nos ateliers partenaires, ce qui peut allonger légèrement le délai, mais toutes les informations sont communiquées lors de la commande.

Merci pour votre compréhension.
L’équipe Le Sac Bandoulière

Valutata 5 stelle su 5

Excellent sac et service client irréprochable

J’ai acheté ce sac comme cadeau et c’était un excellent choix. La qualité se remarque immédiatement : il est très bien conçu, pratique et soigné dans les moindres détails, ce qui le rend à la fois élégant et durable. Il correspond parfaitement à la description et sa présentation est idéale pour offrir.

Le service client a également été remarquable. Mon colis a subi un retard de livraison, mais l’équipe a été très proactive et attentive. Ils ont assuré un suivi régulier, m’ont tenue informée à chaque étape et ont géré la situation avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Leur communication claire et leur implication ont vraiment fait la différence.

En résumé, le produit comme le service ont largement dépassé mes attentes. Je recommande vivement cette marque, en particulier pour un cadeau, avec la tranquillité d’esprit d’un service client fiable et à l’écoute.

5 dicembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Site soi disant Français !

Site soi disant Français !
Produit venant directement de Chine avec expéditeur a l'appui et trois fois moins chère sur temu!!!!!

Dommage......

14 dicembre 2025
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Risposta di Le Sac Bandoulière

Bonjour Monsieur Velia,

Nous sommes bien une entreprise française et toutes nos informations légales, ainsi que l’origine de nos produits, sont indiquées sur notre site.

Nos produits viennent d'ateliers partenaires, mais la valeur ajoutée de notre boutique réside dans le service client français, le contrôle qualité, le suivi personnalisé et la garantie satisfait ou remboursé. Ces éléments expliquent la différence de prix avec certaines plateformes étrangères.

Nous faisons toujours notre maximum pour offrir un service fiable et transparent à nos clients.

Cordialement,
L’équipe Le Sac Bandoulière

Valutata 2 stelle su 5

Très déçu de m'être aperçu que le sac…

Très déçu de m'être aperçu que le sac commandé était envoyé de Chine. Le même modèle sur Aliexpress pour deux fois moins cher. Cette société n'a même pas de stock et commande en flux tendu dès qu'elle a reçu le paiement elle commande l'article en Chine où le fabricant envoie directement à notre adresse. Donc du pur commerce et très très déçu par la vitrine artificielle de ce site.

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Le Sac Bandoulière

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.

Bien que nos produits proviennent de nos ateliers partenaires, notre valeur ajoutée repose sur un service client français, un suivi personnalisé, une garantie satisfait ou remboursé et un contrôle qualité avant expédition. Ces éléments expliquent la différence de prix avec certaines plateformes étrangères.

Nous faisons toujours notre maximum pour proposer un service fiable et transparent à nos clients.

Cordialement,
L’équipe Le Sac Bandoulière

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