Esperienza di acquisto molto positiva. Avendo esaurito il prodotto ordinato la dottoressa mi ha contattato direttamente per propormi un'alternativa. È stata molto gentile.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho conosciuto L ' Erborista durante un viaggio a Lucca e in quella occasione ho comprato l ' Acqua di Bolgheri già scoperta a ...Bolgheri . In seguito non trovando il prodotto vicino a casa ( abito in... Leggi di più
Servizio di consegna ottimo,nei tempi e con impeccabile imparchettatura.. Conoscevo bene ,per averlo già utilizzato,il prodotto acquistato’ foglie di Toscana,integratore che consiglio a chi ha proble... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vorrei rendere omaggio alla professionalità e all umanita della dottoressa Spoto che ha saputo essere non solo utile consiglierà di prodotti ma ha dimostrato un forte senso di attaccamento al assistit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
L’Erborista si prefigge lo scopo d’essere punto di riferimento di chiunque abbia voglia di fare prevenzione e cura utilizzando la meravigliosa varietà di principi attivi offerti dalle piante. Una cura che pone al primo posto l’essere umano e la sua salute.
Informazioni di contatto
Via San Girolamo, 4, 55100, LUCCA, Italia
- 0583494081
- info@lerboristalucca.it
- lerboristalucca.it
4,7
Eccellente
90 recensioni
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Umanita e professionalita
Vorrei rendere omaggio alla professionalità e all umanita della dottoressa Spoto che ha saputo essere non solo utile consiglierà di prodotti ma ha dimostrato un forte senso di attaccamento al assistito. Grazie
29 ottobre 2020
Risposta di L'Erborista
Grazie per la sue preziose parole.
Risposta di L'Erborista
Grazie!
Professionalità
Professionalità
Esperienza
Cortesia
Grazie Dottoressa per aver capito perfettamente il mio stato di salute
Eva da Milano
14 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
Grazie a te per la fiducia accordata!!
Ottimo servizio
Ottimo servizio, la titolare ha chiamato di persona per perfezionare alcuni particolari dell'ordine. Grazie
13 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
La ringraziamo per la sua ottima recensione. Speriamo di riaverla presto come cliente.
Prodotto ottimo e consegna veloce.
25 maggio 2020
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
Grazie. Facciamo il possibile per rendere l'esperienza di acquisto positiva.
Risposta di L'Erborista
Grazie. Sempre pronti a soddisfare le necessità dei nostri clienti.
Veloci e affidabili.
15 maggio 2020
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
Grazie della sua recensione. Speriamo di riaverla presto come cliente.
Risposta di L'Erborista
Grazie a lei per il suo acquisto.
Grazie!!
Grazie!!! Siete state gentile!! Non mi aspettavo anche i campioni delle creme varie!
30 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
Siamo noi che ringraziamo lei per la pazienza dimostrata a causa del ritardo della spedizione dovuto al difficile momento che sta attraversando il Paese. Speriamo di averla presto di nuovo come cliente.
Servizio puntuale!
30 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
Grazie, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative.
Persone eccezionali
Persone eccezionali, l'ordine viene preparato e spedito velocemente. In più piccoli omaggi per ringraziare le clienti.
Assolutamente top! Grazie mille
29 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
Grazie a lei per l'ottima recensione!!
Pacco arrivato senza problemi e nei…
Pacco arrivato senza problemi e nei tempi previsti
16 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
Grazie per la positiva recensione .
Tutto perfetto
Tutto perfetto, hanno inserito anche più di un gradito omaggio.
Unica cosa da migliorare è la procedura di pagamento, un po’ complicata e lenta.
Tuttavia lo consiglio vivamente!
16 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
Gentile Valentina. La ringraziamo per la recensione. In merito alla procedura di pagamento, lei ha scelto di utilizzare il bonifico bancario che, non certo per ragioni che dipendono da noi, prevede dei tempi tecnici più lunghi (comunque ben specificati nelle condizioni di vendita) per avere contezza della ricezione dello stesso e poter, quindi, evadere l'ordine, rispetto al pagamento con carta di credito o paypal, che invece sono immediati. Siamo comunque felici di ricevere le opinioni dei clienti che ci permettono di migliore, se possibile, il servizio offerto.
Risposta di L'Erborista
Troppo gentile!! Grazie.
La passione, la cura del dettaglio, l’aiuto per le altre persone
La spedizione è stata rapida nonostante il periodo d’emergenza, la confezione curata, all’interno erano presenti anche dei campioni omaggio.
2 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
Grazie Elisabetta. Siamo sempre contenti di ricevere riscontri positivi all'impegno che mettiamo nel nostro lavoro.
Risposta di L'Erborista
La ringraziamo della recensione e per la comprensione dimostrata in questi momenti difficili per tutti.
Tutto perfetto!
Tutto perfetto, massima disponibilità e gentilezza! Grazie mille per gli omaggi 😃😚
10 dicembre 2019
Non scritta su invito
Risposta di L'Erborista
Grazia a te! Speriamo di riaverti presto come cliente.
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