Palvelu oli todella hyvää. Hain Lentoavulta apua, kun Lufthansan ensimmäinen lento oli myöhässä, jonka vuoksi myöhästyimme jatkolennolta ja pääsimme kotiin vuorokauden myöhässä. Luhthansa ei suostunut... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Olin melko epäileväinen aluksi ja aika ajoin pelkäsin jotain huijausta, mutta kaikki hoitui hienosti ja sain 420€ korvausta, mitä en olisi itse osannut tai jaksanut ikinä hakea. Aivan mahtava juttu!
Nopeaa, tehokasta ja ystävällistä toimintaa! Olin yhteydessä jo matkamme aikana, koska menolento myöhästyi niin paljon. Nyt, vain kuukausi matkamme jälkeen, rahat ovat tilillä! 😍 Tilannetietoakin eht... Leggi di più
Lentoyhtiö (Lufthansa) ei suostunut maksaa meille lennon peruutuksesta, heihin oli todella hankalaa saada yhteyttä Suomessa ei toimipistettä, puheluihin ei vastata ja s postiin todella nihkeästi. Es... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.
Informazioni di contatto
Holmbladsgade 133 2300 , 2300, Kööpenhamina S, Danimarca
- service@lentoapu.fi
- lentoapu.fi
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Pitkään kesti mutta lopuksi tuli…
Pitkään kesti mutta lopuksi tuli korvaus, jota en enää odottanut.
Loistavaa palvelua
Voiko tätä helpommin saada korvauksen, kun täyttää netissä hakemukseen tarvittavat tiedot? Mielestäni ei. Sain tasaisin väliajoin tiedot sähköpostiini, miten tapaukseni etenee. Lopputuloksen n. 4 kk kuluttua tuli tieto, että olimme voittaneet tapauksen ja seuraavana päivänä rahat olivat tililläni. Suosittelen lämpimästi.
Hiukan kesti mutta se on ymmärrettävää…
Hiukan kesti mutta se on ymmärrettävää koska korvaushakemuksia lakkojen takia on varmasti melkoisesti. Korvaus tuli juuri kuten piti ja lentoapu tiedotti tilanteesta hyvin. Olemme hyvin tyytyväisiä saamaamme palveluun.
Kesti 3kk mutta kannatti odottaa…
Kesti 3kk mutta kannatti odottaa suosittelen palveluanne kiitos!
Todella helppo prosessi
Todella helppo prosessi. Yhtiö hoiti ja taisteli hienosti asiassa ja tänään tuli päätös asiaan ja rahat tilille.
Todellakin voin suositella.
Hyvin piti ajantasalla prosessin eri vaiheissa.
Hyvin hoidettu ja meille vaivaton
Hyvin hoidettu ja meille vaivaton. Rahat tuli, olemme tyytyväisiä.
Todella upeasti ja helposti hoitui koko…
Todella upeasti ja helposti hoitui koko prosessi. Ja säännöllisin väliajoin tuli tietoa tilanteesta ja vastailin vain heidän kysymyksiin ja täytin lentoa koskevat asiat. Kahteen kertaan tosin. Ja yllättävän nopeasti tuli korvaukset kun ajatellaan Finnairin noin 2000 lennon peruuntumista . Kiitos paljon ja suosittelen todella 🙏👍😊
Todella hyvä ja tarpeellinen palvelu
Vaikka lentoyhtiö hanasi vastaan niin paljon kuin pystyi, Lentoapu piti puoliani ja hoiti homman kotiin. Kauan siinä meni, viitisen kuukautta, mutta sain lopulta korvaukset. Yksin en olisi millään jaksanut/osannut taistella näin pitkään. Asiakaspalvelu oli koko ajan ensiluokkaista, minut pidettiin ajan tasalla ja kysymyksiin vastattiin nopeasti. Suosittelen!
Helppo asiointi
Helppo asiointi. Sain koko ajan tietoa asian edistymisestä.
Korvaukset tulivat sitkeän työn jälkeen
Lomalennon peruminen oli todella ikävä kokemus, vaikka korvaavat lennot järjestyivät slle vuorokaudessa. Paljon olin kuullut kokemuksia, että ihmiset eivät olleet saaneet vastaavissa tapauksissa korvauksia.
Olen hyvin tyytyväinen yrityksenne…
Olen hyvin tyytyväinen yrityksenne palveluun ja erittäin kiitollinen avusta! ilman teidän apua en olisi osannut hakea korvausta, kiitos tuhannesti! menestystä teille eteenpäin! :)
Homma hoitui hienosti
Homma hoitui hienosti. Korvaus saatiin Finnairilta. Suosittelen lentoapua.
Trustpilot/lentoapu hoiti homman…
Trustpilot/lentoapu hoiti homman todella hienosti ja sain hyvän korvauksen Finnairin myöhästyneestä lennosta Hki- Munich. Kiitos!!
Todella asiansa osaava yritys
Todella asiansa osaava yritys, joka huolehtii asiakkaan puolesta hankalista neuvotteluista ongelmallisten lentoyhtiöiden kanssa.
Lento Antalyasta Helsinkiin myöhästyi…
Lento Antalyasta Helsinkiin myöhästyi Finnairilla yli 7 tuntia. Seuraavana päivänä otin yhteyttä Lentoapuun, joka hoiti asian niin, että kolme kuukautta myöhemmin rahat olivat tilillä. Suosittelen lämpimästi!
Korvausprosessi stressittömästi
Korvausprosessi hoitui minun kannaltani erittäin vaivattomasti ja huolettomasti. Vastailin vain muutamiin kysymyksiin ja toimitin pyydetyt, käsittelyn kannalta oleelliset asiakirjat sähköisesti. Koko prosessin ajan minut pidettiin kiitettävästi ajantasalla siitä, miten korvausvaatimukseni etenee. Päätös tapauksessani tuli n. 3 kk:n kuluttua asian vireillepanosta ja rahat olivat tililläni parissa päivässä ilmoitettuani heille tilitietoni. Olen erittäin tyytyväinen palveluun ja suosittelen tätä lämmöllä.
Hakemus oli helppo tehdä ja Lentoapu…
Hakemus oli helppo tehdä ja Lentoapu huolehti homman maaliin. He pitivät meidät koko prosessin ajan ajantasalla. Päätöksen tultua, korvaus saapui parissa päivässä. Saimme olla täysin huoletta siltä se tuntui alusta asti. Suosittelen lämpimästi alustaa mikäli et itse saa haettua korvausta. Tuhannet kiitokset hyvästä työstä!
Lentoapu tarjosi apuaan selkeästi
Lentoapu tarjosi apuaan selkeästi, viesti sähköpostitse minua prosessista pitkin korvaushakemusjaksoa sekä rahat tulivat tilille nopeammin kuin uskoimmekaan. Kahdesti haettu korvauksia ja kahdesti ne on saatu.
Luotettava firma
Luotettava firma joka haki peruutetun lennon takia yli 1000€ korvauksia Finnairilta. Firma otti 30% korvaussummasta, joka ok palkkio sillä he hoitivat koko homman. Prosessi ei ollut nopea (5-6kk), mutta yhtiö piti minut koko ajan ajantasalla toimistaan. Ilman Lentoapua olisin tuskin itse hakenut korvauksia.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
