Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Ottico
  2. Fornitore di lenti a contatto
  3. Grossista di prodotti ottici

Scritti dall'azienda

Bij Lens Expert zijn we toegewijd aan het bieden van deskundig advies en uitgebreide informatie over alles wat te maken heeft met lenzen en brillen. Onze missie is om mensen te helpen helderder te zien door middel van hoogwaardige oogzorgadviezen en informatieve content. Of je nu op zoek bent naar de perfecte contactlenzen, een trendy brilmontuur, of gewoon meer wilt weten over ooggezondheid, wij staan voor je klaar. Met onze diepgaande kennis en ervaring, begeleiden we onze klanten bij elke stap van hun visuele reis. Van het kiezen van de juiste lenzen tot het begrijpen van de nieuwste technologische ontwikkelingen, Lens Expert is jouw betrouwbare partner voor scherp zicht en gratis deskundig advies.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

19 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Een vergissing in de levering werd op…

Een vergissing in de levering werd op een correcte, vriendelijke en snelle manier rechtgezet.

7 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Wat fijn om te horen dat de oplossing naar wens was. Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Valutata 5 stelle su 5

Goed en niet duur

Zeer tevreden over de lenzenvloeistof, genoeg voor een half jaar en niet duur.

9 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Wat fijn dat u zo tevreden bent over de lenzenvloeistof! We zijn blij dat u het als voordelig en voldoende voor lange tijd ervaart. Bedankt voor uw positieve feedback!

Valutata 1 stelle su 5

Retourneren onmogelijk

Dit lijkt een betrouwbaar bedrijf totdat je iets moet retourneren. Dan zeggen ze dat fabriekslemzen een maatwerkproduct zijn dat niet geretourneerd kan worden. Productiedatum is een half jaar voor mijn bestelling. Uit 'coulance' geven ze vervolgens een korting terwijl je volgens de wet consumenten bescherming recht hebt op 100%. Telefonisch zijn ze niet te bereiken

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Wij vinden het jammer dat u dit zo heeft ervaren. In dit geval zijn de verkeerde sterktes door u zelf ingevoerd bij de bestelling. Het betrof lenzen met een specifieke sterkte/cilinder/as die wettelijk (art. 6:230p BW) als maatwerk gelden en daarom niet retour kunnen, zoals ook in ons retourbeleid staat. Dat sommige sterktes vooraf worden geproduceerd, verandert hier niets aan. Uit klantvriendelijkheid hebben wij 50% korting op een nieuwe bestelling aangeboden, en dit aanbod blijft nog steeds gelden. Wij handelen conform de wet en onze voorwaarden en proberen altijd tot een passende oplossing te komen.

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering van mijn producten…

Snelle levering van mijn producten tegen een goede prijs.

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en onze prijs. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Valutata 5 stelle su 5

Bij andere was het niet leverbaar.

Bij andere was het niet leverbaar.
Nu, binnen een dag geleverd.

7 maggio 2025
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Wat geweldig om te horen dat je zo snel je bestelling hebt ontvangen! We vinden het belangrijk om onze klanten snel en goed van dienst te zijn, fijn dat dit gelukt is. Bedankt voor je mooie review!

Valutata 4 stelle su 5

Makkelijk te bestellen

Makkelijk te bestellen, en redelijk snel geleverd!

30 aprile 2025
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het bestellen gemakkelijk ging en dat je tevreden bent met de levering. Graag tot een volgende keer!

Valutata 4 stelle su 5

De prijs

De prijs was gunstig.

3 maggio 2025
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met onze prijs! We doen ons best om altijd de beste waarde voor onze klanten te bieden. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat de snelle levering naar wens was. Graag tot een volgende keer!

Valutata 4 stelle su 5

Positieve ervaring

Netjes en op tijd geleverd.

8 aprile 2025
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Hartelijk dank voor uw fijne review! Fijn om te horen dat alles netjes en op tijd is geleverd. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Valutata 5 stelle su 5

Hyabak oogdruppels

Snelle en transparante communicatie. Eveneens zeer snelle en correct afgehandelde transactie.

5 aprile 2025
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Heel erg bedankt voor uw fijne review!
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit te delen. Hopelijk bevalt het product goed – en mocht u nog vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar!

Valutata 5 stelle su 5

Snel geleverd.

6 aprile 2025
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Wat fijn om te horen dat de levering snel was! Bedankt voor je geweldige feedback en we kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw te kunnen helpen!

Valutata 5 stelle su 5

Alles zoals het hoort....

Makkelijk bestellen en betalen. Snelle perfecte levering!

13 febbraio 2025
Logo di Lens Expert

Risposta di Lens Expert

Wat fijn om te horen! We doen ons best om alles soepel en snel te laten verlopen, en het is geweldig om te weten dat je een positieve ervaring hebt gehad. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più