Kokeilujaksoa ei pysty peruuttamaan vuorokauden kuluttua, toisinkuin sivustolla luvattiin. Piti kuolettaa pankkikortti varmuuden vuoksi. Sivustorakenne on myös erittäin epäselkeä, huonolla kieliopilla... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vanhempani etsivät uutta koiranpentua, ja autoin heitä luomaan profiilin palveluun. Aluksi emme löytäneet etsimäämme rotua, mutta liityimme ilmaiseen lemmikkivahtiin. Kahden viikon kuluttua saimme sop... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Olemme isovanhempia ja halusimme auttaa lapsenlastamme löytämään pienen seurakoiran. Löysimme havannankoiran verkosta, ja kokemus oli melko turvallinen. Myyjä oli ystävällinen, ja kaikki sujui pääosin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ostin ensimmäisen kissani portaalin kautta, ja olin itse asiassa hieman epävarma siitä, miten kaikki toimisi. Onneksi se osoittautui paljon helpommaksi kuin luulin. Sain kuvia, runsaasti tietoa ja mah... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,0
Nella media
25 recensioni
Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Very helpful- thank you!
19 aprile 2026
Non scritta su invito
Sivusto on huijausta!
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Kisu, 🙌
Valitettavasti emme löydä järjestelmästämme käyttäjää tällä nimellä 🥰 Tämä viittaa siihen, että sinulla ei ehkä ole ollut tiliä tai et ole ollut asiakkaamme.
Haluaisimme kuitenkin mielellämme kuulla, mikä saa sinut kirjoittamaan, että sivusto on huijaus.
Lemmikkiportaali on lemmikkien osto- ja myyntiportaali, jossa kaikki ilmoitukset tarkistetaan, jotta kaupankäynti olisi turvallista. Lisäksi asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 ja valmiina auttamaan sekä vastaamaan kysymyksiin. 🌟
Olet erittäin tervetullut ottamaan meihin yhteyttä, jos jokin asia askarruttaa – autamme mielellämme.
Mukavaa päivänjatkoa ❤️
Ystävällisin terveisin
Lemmikkiportaali.com 🐾
Täyttä huijausta.Ei pysty lopettamaan…
Täyttä huijausta.Ei pysty lopettamaan tilausta.En suosittele tätä sivua.
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hej Sari,
Jos olet epävarma siitä, miten tilaus peruutetaan, voit aina kirjoittaa asiakaspalveluumme – olemme täällä auttamassa 24/7 😍 Näen kuitenkin lokitiedoistamme, että onnistuit itse asiassa perumaan tilauksen itse. 🙏🏻
Kirjoita rohkeasti, jos on pienintäkään kysyttävää – autamme mielellämme. 🥰
Mukavaa päivänjatkoa! ❤️
Ystävällisin terveisin,
Lemmikkiportaali 🐾
Hyvin hinnakas palvelu, kokemus ei odotettu
Yleensä palveluilla on esim 30vrk ilmainen kokeilujakso, mutta tässä palvelussa kokeilujakso on 3vrk ja maksaa 1€, jonka jälkeen veloitetaan 39€/kk. Tiliä ei voi asiakaspalvelun mukaan peruuttaa ensimmäisen vuorokauden aikana maksukortin tietojen tallentamisesta ja tilaamisesta, ja kului reilusti yli vuorokausi, ennenkuin tilauksen pääsi peruuttamaan sieltä, mistä sen pitäisi asiakaspalvelun mukaan onnistua. Kun tilauksen sai peruttua, tilaus loppui samantien, vaikka olin maksanut niistä kolmesta päivästä.
Valitettavasti oman kokemukseni mukaan viestejä saa kyllä laittaa lemmikkien myyjille, mutta vastausta en ole saanut.
Sivusto on hieman tökerösti ohjelmoitu ja suunniteltu, eikä se toimi juuri mainittavasti puhelimella, sillä moni asia kuten viestit, eivät näy mobiililaitteella ollenkaan. Myös sivuston osiot menevät toisinaan päällekkäin, responsiivisuus ei toimi kunnolla.
Päivitän toki arvosteluni jos saan vastauksen koirien myyjiltä, mutta tuntuu kummalliselta että juuri näiden kolmen ensimmäisen 1€ maksavan kokeilupäivän aikana vastauksia ei tule.
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Saara,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. 🙏🏻
Suomen alustamme on vielä suhteellisen uusi, ja kehitämme jatkuvasti sekä toiminnallisuutta että käyttökokemusta. Arvostamme suuresti sitä, että käytit aikaasi antaaksesi meille konkreettista palautetta – se auttaa meitä parantamaan palveluamme. 🥰
🐾Haluamme tarkentaa muutamaa kohtaa:
1. Tilaus ja kokeilujakso
Konseptimme ja hinnoittelumallimme ovat samat kaikissa maissa, joissa toimimme lemmikkiportaaleilla.
Kokeilujakso maksaa 1 € ja kestää 3 päivää. Tilauksen voi peruuttaa ensimmäisten 24 tunnin jälkeen. Jos tilausta ei peruuteta, se jatkuu 4 viikon etupakettina hintaan 39 €, joka mahdollistaa rajattoman yhteydenoton myyjiin. Sitoutumisaikaa ei ole, ja tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa.
2. Maksumalli ja vakavat yhteydenotot
Olemme tehneet analyysejä, jotka osoittavat, että pieni maksu vähentää merkittävästi epäasiallisia ja ei-vakavia yhteydenottoja. Olemme saaneet myyjiltä positiivista palautetta, koska he saavat vähemmän turhia viestejä ja enemmän aitoja, kiinnostuneita ostajia. Tämä auttaa varmistamaan, että lemmikit löytävät turvallisen ja vastuullisen kodin.
3. Asiakastuki
Jos kohtaa teknisiä ongelmia tai on kysyttävää, voi aina tehdä tukipyynnön suoraan verkkosivujemme kautta. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
Otamme myös palautteesi mobiilikäytettävyydestä vakavasti ja työskentelemme jatkuvasti teknisten parannusten parissa.🌟
Toivomme, että tämä antaa paremman kuvan konseptistamme. Olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä tukijärjestelmämme tai sähköpostin kautta, jos sinulla on lisäkysymyksiä. 🙌
Toivotamme sinulle oikein hyvää päivänjatkoa. ❤️
Ystävällisin terveisin, ☀️
Lemmikkiportaali.com 🐶🐾
Erinomainen asiakaspalvelu
On tosi reilu asiakaspalvelu tolla portaalilla.
Olin käsittänyt maksuasiat väärin ja ne palautti heti multa automaattisesti veloitetun summan.
Tuli semmonen tosi turvallinen olo.
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Riina,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
Vanhempani etsivät uutta koiranpentua
Vanhempani etsivät uutta koiranpentua, ja autoin heitä luomaan profiilin palveluun. Aluksi emme löytäneet etsimäämme rotua, mutta liityimme ilmaiseen lemmikkivahtiin. Kahden viikon kuluttua saimme sopivan osuman. Nyt olemme käyneet tapaamassa tulevaa pentuamme, ja odotamme innolla, että saamme sen kotiin. Suosittelen palvelua lämpimästi..
5 febbraio 2026
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Jukka,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
On uskomatonta että he ovat tehneet…
On uskomatonta että he ovat tehneet tilauksen peruuttamisen mahdottomaksi
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Kokeilujaksoa ei pysty peruuttamaan vuorokauden kuluttua
Kokeilujaksoa ei pysty peruuttamaan vuorokauden kuluttua, toisinkuin sivustolla luvattiin. Piti kuolettaa pankkikortti varmuuden vuoksi. Sivustorakenne on myös erittäin epäselkeä, huonolla kieliopilla kirjoitettu, ja viestit ovat piilotettu profiilin taakse. Viesteihin en saanut myyjiltä vastausta, joten en usko niiden menneen edes perille. Tekoäly tuntuu olevan kovassa käytössä sekä sivustolla, että tänne yritykseltä tulevissa vastauksissa.
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Koeaika voidaan peruuttaa. 🥰
Tarjoamme mahdollisuuden kokeilla etupakettia kolmen päivän ajan, ja sen voi peruuttaa milloin tahansa.
Kirjoita tukeemme, jotta voimme tutkia tapaustasi. 🙏🏻
Ystävällisin terveisin. ☀️
Lemmikkiportaali.com 🐾
Käytin sivustoa löytääkseni uuden kodin…
Käytin sivustoa löytääkseni uuden kodin pennuillemme. Ilmoituksen tekeminen oli yllättävän helppoa, ja sain vakavasti otettavia yhteydenottoja. Alle neljässä päivässä kaikki pennut olivat löytäneet uudet, turvalliset kodit. Todella hyvä kokemus.
23 gennaio 2026
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Emilia,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
En ollut huomannut
En ollut huomannut, että kokeilujakson jälkeen veloitetaan maksu. Lähetin ystävällisen viestin asiakastukeen, ja pian sain vastauksen Camillalta, joka palautti koko summan. Tämä on mielestäni erinomaista asiakaspalvelua. Palaan varmasti palveluun uudelleen, kun se tulee ajankohtaiseksi.
23 gennaio 2026
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Petri,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
huono
veloittaa 39€ eikä profiilia pysty poistamaan. kertokaa miten tästä profiilista pääsee eroon eikä mee enää rahaa kusetuksee.
17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Enna,
Olemme pahoillamme kokemuksestasi. Mielestäni sinun kannattaa luoda tukipyyntö tilisi kautta. Tutkimme mielellämme tapaustasi ❤️🥰
Ystävällisin terveisin 🙌
Lemmikkiportaali 🐾
Nopea palvelu
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Tuomas,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
Kaikki sujui hyvin
Kaikki sujui hyvin. Ilmoituksen jälkeen pennut löysivät nopeasti uudet, luotettavat kodit, mikä oli minulle tärkeää.
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Alexandra,
Kiitos paljon arvostelustasi. 😍❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌 🙏🏻
Lemmikkiportaali 🐾
Hujausvaroitus
Hujausvaroitus! Sivusto vaatii 1 euron "kokeilumaksun", eikä ilman sitä pääse eteenpäin kontaktoimaan eläinten omistajia. Heti tämän jälkeen kortilta veloitetaan kuitenkin 39 euroa, ja tilaus jatkuu automaattisesti joka kuukausi. Mistään tästä ei anneta selkeää ilmoitusta, eikä sähköpostiin tule mitään vahvistusta. Huomasin täysin vahingossa, että kortiltani oli lähtenyt maksu.
Yrityksellä ei ole asiakaspalvelua, ei puhelinnumeroa, ei sähköpostia – ainoa tapa ottaa yhteyttä on lähettää tukipyyntö, johon ei vastata lainkaan. Iltasanomat uutisoi asiasta jo viime kuussa, ja muilla palstoilla moni kertoo samanlaisista kokemuksista.
Laitoin korttini kiinni, jotta lisäveloituksia ei synny, ja tein rikosilmoituksen.
On kyllä käsittämätöntä, että tällainen voi tapahtua suomalaisella sivustolla. Hävetkää!
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Tämä sivu on huijaus
Tämä sivu on huijaus. Maksatte maksun ja sen jälkeen teiltä aletaan veloittaa 39 € ilman mahdollisuutta poistaa profiilia. Joudutte sulkemaan pankkikorttinne, eikä teille tule mitään eläintä – vain viestejä valheellisilla tarinoilla ja linkkien klikkaamista varten.
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Se, mitä kirjoitat, ei yksinkertaisesti pidä paikkaansa.
Olemme erittäin läpinäkyviä toiminnastamme.
Kokeilujakso maksaa 1 euron, jonka aikana voi testata palveluamme ja nähdä, sopiiko se itselle.
Jos haluaa jatkaa, hinta on 39 euroa neljän viikon rajoittamattomasta käyttöoikeudesta etupakettiin.
Ilmoitamme hinnat selkeästi useassa kohdassa, ja ennen tilauksen uusimista asiakkaalle lähetetään sähköposti, jossa voi valita jatkaako vai peruuttaako tilauksen. Siksi väitteesi eivät pidä paikkaansa.
Käyttäjätilin poistaminen onnistuu helposti lähettämällä meille sähköpostia tai avaamalla tukipyynnön – asiakaspalvelumme hoitaa asian puolestasi.
Lisäksi et ole koskaan ollut rekisteröitynyt käyttäjä palvelussamme. En löydä sinua järjestelmästämme.
Hyvää päivänjatkoa
Lemmikkiportaali 🐶🐾
Sivusto on ihan perseestä
Sivusto on ihan perseestä, minulta veloitettiin 20 euroa, koska he eivät antaneet minun peruuttaa tilaustani tai poistaa tiliäni. Älä käytä sitä tai lisää pankkikorttitietojasi.
24 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei,
Kiitos viestistäsi.
Se, mitä kirjoitat, ei voi pitää paikkaansa, ja vaikuttaa siltä, että olet valitettavasti sekoittanut meidät johonkin toiseen sivustoon.
Meillä on vain kaksi hintaa:
1 euro kokeilujaksosta
39 euroa neljän viikon täysistä jäseneduista
Meiltä ei ole mitenkään mahdollista veloittaa 20 euroa, koska meillä ei ole sellaista hintaa – ei kertamaksuna eikä tilauksena.
Tarkistin järjestelmämme, emmekä löydä mitään käyttäjää nimelläsi, mikä vahvistaa, että veloitus on lähes varmasti tullut toiselta sivustolta.
Autamme mielellämme selvittämään asiaa — lähetä meille vain saamasi kuitti, niin voimme tarkistaa, miltä sivustolta maksu todellisuudessa on peräisin.
Hyvää päivänjatkoa
Lemmikkiportaali
Vahingossa veloitettiin 39€ tililtä…
Vahingossa veloitettiin 39€ tililtä 1€/3pv kokeilun jälkeen mutta asiallisesti vastattiin ja palautettiin rahat
17 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Sofia,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Samyukta,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
Mistake payment
At first it was a little bit of difficulty because of mixed emotions but later on we communicated with Camilla very good. Thank you for her to understand me.
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hi Angelina, ❤️
Thank you very much for your review. 🙏🏻
We do everything we can to ensure that our users have the best experience here, just write to us as you have done. 🙌
You can always write if there is even the slightest problem, we are ready 24/7 in customer service to help. 🥰
Have a lovely day ☀️
Lemmikkiportaali🐶🐾
Olemme isovanhempia ja halusimme auttaa…
Olemme isovanhempia ja halusimme auttaa lapsenlastamme löytämään pienen seurakoiran. Löysimme havannankoiran verkosta, ja kokemus oli melko turvallinen. Myyjä oli ystävällinen, ja kaikki sujui pääosin hyvin. Lapsenlapsemme on nyt saanut unelmiensa koiran, vaikka prosessi olisi voinut olla hieman selkeämpi joiltain osin.
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lemmikkiportaali
Hei Tommy 😍
Tuhannet kiitokset ihanasta arvostelustanne. ❤️
Olemme todella iloisia kuullessamme, että lapsenlapsenne löysi unelmiensa koiran – ja arvostamme suuresti palautettanne prosessista. 🐾
Lämpimin terveisin 🙌
Lemmikkiportaali 🐶
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.