Ledpro Recensioni 9

Servizio pessimo e assistenza clienti inesistente. Assolutamente da evitare.

Ho acquistato una coppia di profili per luci led.
Prodotto molto ben descritto, di dimensioni non facili da trovare, ad un buon rapporto qualità prezzo. Prodotto in se ben fatto, robusto, corrispondente alle mie aspettative.
Ma non è per questo che scrivo questa recensione. Scrivo per il servizio clienti. Solo per questo, e per me fa la differenza, questa Azienda di stelle ne meriterebbe 10.
Il collo è arrivato danneggiato a causa di una gestione, diciamo così, non proprio accorta del corriere. Nonostante l'imballo molto robusto oggettivamente, ma chiaramente non indistruttibile.
Ho contattato il servizio clienti la sera stessa, e la mattina seguente mi hanno subito risposto e provveduto a inviare nuovamente quanto avevo acquistato a costo zero.
Non è da tutti.
Complimenti.

Ottima qualità dei prodotti e prezzi concorrenziali. Spedizione veloce con imballaggio accurato (avevo ordinato un profilo da 2mt in alluminio e avevo qualche timore ma vedendo come è stato imballato ho capito non ci sarebbero stati problemi). Inoltre, e questo ha reso il servizio davvero eccellente, a fronte di un piccolo disguido nel materiale ricevuto si sono dimostrati disponibili e velocissimi nell'attivarsi per porre rimedio.

Tutto perfetto! Tempi di spedizione celeri, materiale di ottima scelta,comunicazione super eccellente
Avevano dimenticato un terminale,inviatomi il giorno dopo la segnalazione senza nessuna lamentela o replica.
Molto disponibili

Vorrei condividere la mia prima esperienza con LEDPRO.IT
Oltre alla vasta gamma di prodotti e agli ottimi imballaggi, ho riscontrato una buona comunicazione sia per telefono che per e-mail. Hanno risolto il mio problema nonostante non fossero tenuti a farlo. Questo gli fa onore. Quindi venditore consigliato.

I prodotti sono di ottima qualità, il personale è professionale e disponibile, li ho contattati per risolvere un piccolo problema riscontrato in fase di installazione e si sono dimostrati estremamente rapidi e capaci.

Ho fatto acquistare da un amico una barra led su misura e ho avuto assistenza prima e poco dopo aver fatto l'ordine che per colpa nostra una voce non andava bene. Sono stati gentili disponibili. L'ordine è arrivato prestissimo e dopo pochi giorni l'abbiamo installata. Luce perfetta e molto soddisfatti per l'acquisto che tra l'altro è di ottima qualità ad un giusto prezzo. Terrò presente ancora se avrò bisogno in futuro e consigliatissimo.

Ottima consulenza prima dell'acquisto e prodotti spettacolari! Consigliatissimo

Prodotti di alta qualità, assistenza pre e post vendita molto efficiente, competente e disponibile.
Assolutamente consigliato.