Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht, oplichters, bestelling gedaan bestel en betaalbevestiging gekregen. maar geen leverbevestiging en nooit iets geleverd gehad. Geen reactie via mail. Tel. klopt niet. Hebben ook geen KVK in... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

30m ledstrip besteld maar kreeg 6 x 5m opgestuurd wat niet vermeld werd op site en wat dus niet werkbaar was. Retour gemeld en alles opgestuurd via beschreven routine op de site. Retour werd niet op... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Geachte heer/mevrouw van Ledkoop, Ik ontving van u op 17 juni jl. Het navolgende appbericht: 'We hebben uw bestelling vrijdag geannuleerd, het volledige bedrag kunt u maandag of dinsdag in hu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestelling: 2x LED kastverlichting met sensor + dimbaar met 3 verschillende warmte tinten. Verlichting geplaatst onder badkamermeubel voor verlichting tijdens de nacht (toilet). Echter, één... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per l'illuminazione

Scritti dall'azienda

Ledkoop is in Alkmaar gevestigd bedrijf dat LED verlichting levert. Uiteraard compleet geadviseerd. Wij beschikken over een eigen voorraad en leveren alles direct binnen 24 uur. Heeft u nog vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op.


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

175 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,6

Tutte le recensioni

(175)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Geen contact mee te krijgen

Geen contact mee te krijgen? Telefonisch niet bereikbaar en ook op de gestuurde emails word niet gereageerd! Niet bestellen bij deze webshop!!!!

Ze geven in een reactie op deze review dat ze mij gebeld hebben? Heb geen telefoontje gemist? Uiteindelijk hebben ik alles maar geretourneerd en het geld terug gekregen.

21 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Goedemiddag Dhr. Meijer, dankjewel voor het schrijven van een review. Wat vervelend dat je deze ervaring met ons hebt, onze excuses voor het ongemak. Echter zien we terug dat het wel mailcontact is geweest en geen reactie van u terug hebben ontvangen. Ook hebben wij u proberen te bellen en is er helaas niet opgenomen. Daarom helpen we u hier graag verder.

We willen graag een gehele nieuwe LED strip opsturen als u daar ook mee een bent. Daarbij heeft u op al onze producten minimaal 1 jaar garantie waar u ook aanspraak op maakt. Zoals gezegd lossen we dit graag voor u op en wensen we u alvast een hele fijne dag. 😄

Valutata 5 stelle su 5

Zeer behulpzaam

Zeer behulpzaam toen een lampje niet bleek te werken. Kreeg meteen antwoord en een oplossing: nieuwe lampjes. Thanks!

22 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

prima oplossing voor elke plek

Hebben een aantal oplaadbare trap- en kastlampjes gekocht en zijn er heel tevreden over.
Ideaal voor in een meterkast en langs de trap. Bij het naar boven lopen gaan de lampjes aan daar waar je loopt en het nodig is.
Duurt best wel een tijdje voordat je ze weer moet opladen en dat is dan ook snel gebeurd.

13 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goeie service

Een ledstrip gekocht waarvan de accu niet goed werkte.. Dit gemaild naar Ledkoop en nog dezelfde dag een reactie met een nette oplossing voor het probleem! Super goeie service! Dankjulliewel!

8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Een meer dan prima bedrijf

Een meer dan prima bedrijf. Lampen werden zeer snel verzonden. 1 lamp werkte niet goed, accu snel leeg, en deze werd snel vervangen. Fijn contact (gewoon via whatsapp) en snelle en goede service.

8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Verkeerde producten geleverd gekregen & geen contact mbt retour betaling

update 10/02: Probleem is inmiddels opgelost, waarvoor dank. De eigenaar heeft zich n.a.v. mijn review zelf gestort in de case en dit opgelost. Echter daarbij ook tot 3 keer toe de vraag gehad om de review te verwijderen/ aan te passen. Natuurlijk is het mensenwerk en kan een fout gebeuren, daarvoor alle begrip. Nu voelt het voor mij alleen dat deze review nodig was om contact te krijgen en dat voelt niet oke. Daarom zal ik mijn beoordeling niet verwijderen. Hopelijk was dit een eenmalig incident en hebben toekomstige klanten hier geen last van.

Verkeerde producten geleverd gekregen, retour gestuurd maar geen retour betaling ontvangen. Reageren niet op berichten via klantenservice whatsapp en zijn telefonisch onbereikbaar

7 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede producten en service

Mooie goede led lampen voor de trap gekocht. Werken zoals gehoopt. Goede service, geen gedoe. 1 lamp deed het niet goed en na een kort berichtje hierover wordt er direct een nieuwe toegestuurd. Echt top geregeld

30 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Aanrader!

Bijzonder prettig bedrijf om bij te kopen. Tijdens transport is een lamp beschadigd maar dat hebben ze onmiddellijk en zonder gedoe opgelost door een vervangend exemplaar toe te sturen. Een verademing vergeleken bij veel andere bedrijven, want zo kan het dus ook. Aanrader!

24 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lege envelop

Lampjes besteld voor de keukenkastjes, kwam er helaas een lege grote envelop binnen!
Waarschijnlijk bewust/onbewust verloren tijdens transport
Post-nl kon niks betekenen dus contact met ledkoop opgenomen.
Ze sturen nieuwe lampjes op en gaan uitzoeken waar het fout is gegaan.
Alvast bedankt voor de goede service Ledkoop!!

23 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Brandduur ledlampjes

De lampjes bleken na aflevering niet de opgegeven brandduur te hebben.
Na hier melding van te hebben gemaakt meteen het aanbod gekregen om nieuwe lampjes op te sturen om het probleem te verhelpen! Super Service! (En ik mocht de oude houden )

18 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Oplaadbare LED Trapverlichting met bewegingssensor

acht trapleds besteld en deze om de trede aan de zijkant geplakt, geeft goed licht, bewegingsmelder reageerd ook goed, weet nog niet hoelang het duurt voor dat ik de eerste moet opladen (zit klein usb kabeltje bij) er gaat dan een rood lampje branden, als deze uit is is ie opgeladen

17 gennaio 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più