Objets bien finis et de qualité. Communication très fluide avec les équipes. A recommander à tous les passionnés d'horlogerie et les esthètes !
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Achat d’un coffret montres en cuir, très satisfait à réception mais déception 8 mois plus tard quand le produit se décolle. Après sollicitation du service client, le coffret est recollé en atelier mai... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Juste un petit mot pour partager mon expérience d’achat avec "Le Remontoir Montre" : vraiment top ! J'avais une question après avoir passé ma commande et le SAV m'a répondu hyper rapidemen... Leggi di più
Après plusieurs recherches, je me suis arrêté sur le site "Le Remontoir". Une gamme très large et des explications précises. Mon choix s'est porté sur le modèle Chevet Carbone Duo et je ne le regret... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Le Remontoir est la première maison française entièrement dédiée au remontoir de montre, avec un service après-vente en France. Nous concevons nos propres créations et sélectionnons les meilleures marques du secteur pour accompagner vos montres automatiques au quotidien : remontoirs, boîtes à montre, étuis, porte-montres. Retrouvez-nous aussi en corner chez Printemps, à Paris Haussmann et à Lille.
Informazioni di contatto
231 rue Saint Honoré, 75001, Paris, Francia
- info@le-remontoir-montre.com
- le-remontoir-montre.fr
4,4
Eccellente
89 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
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Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Au top
Très content de mon achat, la qualité est vraiment bonne
La livraison est rapide, efficace et surtout bien emballé
Le service client est a l'écoute en cas de question et répond super rapidement
Je recommande les yeux fermés
22 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Le Remontoir
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat, de la qualité de nos produits, de notre service de livraison et de notre service client.
Votre recommandation est grandement appréciée et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe du Remontoir
Rapidité et efficacité au rendez-vous !
Juste un petit mot pour partager mon expérience d’achat avec "Le Remontoir Montre" : vraiment top !
J'avais une question après avoir passé ma commande et le SAV m'a répondu hyper rapidement, en étant vraiment à l'écoute et super clair dans leurs explications.
Et côté livraison, rien à dire non plus.
Mon remontoir est arrivé en une semaine pile, bien emballé et en parfait état.
Un grand merci à toute l'équipe !
Je recommande.
10 ottobre 2023
Non scritta su invito
Des produits de qualité
Des produits de qualité, un suivi de livraison parfait !
Le sav est disponible et arrangeant.
Je recommande
5 ottobre 2023
Non scritta su invito
Le Remontoir est une belle découverte
Le Remontoir est une belle découverte, la boutique propose un choix impressionnant. Le remontoir montre que j'ai reçu est un véritable coup de cœur.
28 luglio 2023
Non scritta su invito
Service Client d'exception - je recommande le site
Très large choix de produits et un service client exceptionnel. Ayant eu un petit problème avec ma commande, le service client a réagi avec une incroyable réactivité ( réponse sous 1 heure), a suivi mon soucis et m’a proposé de choisir entre 3 solutions, toutes très satisfaisantes. Mon problème a été résolu très rapidement. Site de confiance, je recommande !
20 luglio 2023
Non scritta su invito
Boutique de qualité
Personnellement j'ai eu une expérience client correct, j'ai reçu tous les mails d'étape de ma commande. Colis livré en à peine une semaine. J'ai été agréablement surpris de la boîte à montre Étui Cuir qui est d'excellente qualité !
6 febbraio 2023
Non scritta su invito
La livraison a pris 3 semaines au lieu…
La livraison a pris 3 semaines au lieu d'une semaine annoncée a cause d'un contrôle de marchandise. Je conçois que le vendeur n'y est pour rien. Par contre voulant avoir des nouvelles, j'ai envoyé deux e-mails et 2 demandes par le formulaire de contact qui sont restés sans réponses. Seulement le chat a marché. Donc support client pas terrible. Suivi des colis pas effectué. Mauvaise première expérience.
19 gennaio 2023
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