Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Bonjour, Ai-je eu de la chance quand je vois tous ce commentaires négatifs ? Pour ma part, j'ai commandé mon papier le 01/12/24. L'adresse est bien en HONGRIE à BUDAPEST donc pas de frais de d... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Le papier peint a l’air de très bonne qualité mais je n’ai pas reçu le bon prénom sur mon produit. Malheureusement personne ne me répond par mail donc j’ai dépensé près de 200e pour rien.

Valutata 1 stelle su 5

j'ai commandé pour deux murs, et je n'ai reçu qu'un seul. aucun contact du SAV ou service client...en fait, tout est en Chine, fabrication, et traitement des commandes, l'adresse Française n'est qu'u... Leggi di più

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

37 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

j'ai commandé pour deux murs, un seul reçu

j'ai commandé pour deux murs, et je n'ai reçu qu'un seul. aucun contact du SAV ou service client...en fait, tout est en Chine, fabrication, et traitement des commandes, l'adresse Française n'est qu'une BP. je pense porter plainte pour escroquerie.
N°de commande #LPP25191

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J’avais commandé un papier peint zen

J’avais commandé un papier peint zen
Les pixels sont à moitié effacés. Mon peintre a refusé de me le poser tellement il est catastrophique. J’ai contacté le site qui m’a répondu que c’était intentionnel. Ce motif ne correspond pas du tout à celui du site. Ne vous laissez pas prendre au piège, passez votre chemin.

28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J’ai commandé un papier peint sur…

J’ai commandé un papier peint sur mesure. Je le reçois. Celui ci est d’une qualité médiocre.. impossible de faire les raccords entre les lés car manque de peinture laissant un trait blanc et coupe du lé pas droit.
Je contacte immédiatement le service client qui me prend pour une idiote et me dit que c’est leur qualité de lé qui est fait ainsi.
Il me propose un dédommagement de 15% et de recommander.
C’est une blague. Je ne peux pas poser le papier peint et je devrais l’acheter de nouveau ….
Je ne recommande pas du tout le site et le service client n’est pas efficace et ne répond pas à vos demandes

11 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

recu en noir au lieu de bleu

J'ai commandé un papier peint de couleur bleu, je l'ai recu imprimé en noir. J'ai alors contacté le service client qui m'a répondu il y'a plus d'une semaine qu'ils s'étaient trompés et qu'ils allaient en renvoyer un autre mais je leur ai répondu que je préférerais avoir un remboursement puisque je n'ai pas le temps d'attendre d'en recevoir un autre, ce a quoi ils ne m'ont jamais répondu malgré de nombreux mails envoyés, je suis donc bloquée avec un papier peint qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé et le service client ne fait rien pour réparer leur erreur d'impression alors que j'ai payé plus de 200€

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

FUYEZ, FUYEZ ... ARNAQUE !!!!

FUYEZ, FUYEZ ... ARNAQUE !!!!
Vous avez affaire à une arnaque de DROP SHIPPING en force.
Papier peint reçu de qualité CATASTROPHIQUE, de la couleur or qui n'est autre que jaune fluo mais aussi avec des traces blanches.
Sachez que sur le site, on vous dit satisfait ou remboursé et bien sachez que le service client de nous reviendra jamais avec une solution de retour. La montre tourne sur les 14 jours sans retour.
Allez chez 4murs, une valeur sur et surtout => bien moins cher, car là, on en a eu pour 203€ pour un papier inutilisable.

6 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Photos trompeuses, qualité d'impression médiocre

Je rejoins les avis sur le papier peint "pixélisés", les photos du site ne reflètent en aucun cas l'impression finale.
Le SAV est inexistant, j'avais posé deux questions en amont de la réception puis ensuite pour demander quelques explications concernant la médiocre qualité d'impression, les mails sont restés sans réponses.
Déçu par l'achat de ce produit.

11 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

⚠️ Site trompeur !

⚠️ Site trompeur !
J’ai commandé du papier peint qui ne correspond pas aux photos. Pour être remboursé, on m’impose de renvoyer le colis en Chine à mes frais (78 €), alors que le site se présente comme français. C’est contraire au Code de la Consommation. Je déconseille vivement !

28 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attention arnaque

Produits non conformes, facture non conforme, SAV ne répond pas.
Rien de français, passez votre chemin si vous voulez éviter les déconvenues.

15 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Catastrophique

Catastrophique. Service client aux USA, siège en Hongrie, papier peint reçu taché, aucune réponse du SAV, échange impossible, numéro de téléphone à l'étranger injoignable. A FUIR D'URGENCE

27 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ne vous faites pas avoir

Catastrophique, arnaque bien dissimulée. Service client aux USA, siège en Hongrie, adresse de retour en Chine ?? Papier peint reçu de piètre qualité, échanges avec le SAV très compliqués et fastidieux, procédure de retour inexistante. Bref j'ai perdu 250€ en me faisait avoir bêtement. Si vous êtes tenté par le-papier-peint-francais.com fuyez pauvres fous.

26 maggio 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più