Le service était excellent. L’arrangement floral a dépassé mes attentes et était d’une qualité remarquable. Les fleurs ont apporté beaucoup de joie et fait rayonner les visages. Je revien... Leggi di più
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J’ai choisi un beau bouquet à livrer qui est arrivé à temps mais à Céladon on ne s’est pas soucié du message que j’ai écrit. La destinataire n’a reçu aucun message avec les fleurs et ne savait même... Leggi di più
Un bon service et livraison à temps comme d’habitude, par contre la qualité des roses cette fois-ci n’était pas à la hauteur.
Appel à 10h30 pour une livraison rapide, prévue au plus tard à 15H. Livraison effectuée à 13h30 avec 1h30 d´avance sur le temps convenu. Accueil et service impeccables, avec une réelle écoute du clien... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vente de plantes et fleurs à Casablanca de tous types Naturelles, Artificielles , Séchées et Eternelles
Informazioni di contatto
33 RUE 3 HAY LAAYOUNE, 20300, Casablanca, Marocco
- +212808 579 382
- contact@le-celadon.ma
- le-celadon.ma
4,5
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Livraison fête des mères
Jai payé à distance en france et la Livraison à domicile a bien été réalisé en temps et en heure pour la fête des mères. Très beau bouquet nous somme satisfaites moi et ma mère.
26 maggio 2025
Bon site de confiance
De beaux choix de compositions florales. Facile de commander en ligne, même depuis l'étranger. Paiement en cb et choix du jour de livraison. Livré dans les temps pour le cadeau de fête des mères ☺️
25 maggio 2025
Mauvaise expérience
Le bouquet à été livré le lendemain de la date demandée.
Ce n’était, de plus, pas le bouquet choisi…
J’ai essayée d’avoir une explication, mais pas de réponse…
Je ne suis pas satisfaite du service.
25 maggio 2025
Risposta di Le céladon
Madame,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez à notre maison depuis plusieurs commandes.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant pour le délai de livraison que pour le bouquet reçu. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux.
Une attention particulière sera portée à votre prochaine commande afin de vous témoigner toute notre considération. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines demandes.
Restant à votre écoute,
L’équipe Le Céladon
Très déçu
Très déçu, acheté bouquet pour fêtes des mères, pas livré….aucun retour d’information ni par mail ni par whatsapp malgré mes messages de relances !
25 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Le céladon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous tenons à vous confirmer que, suite à un problème logistique indépendant de notre volonté le dimanche dans la ville de Rabat, la livraison de votre bouquet a effectivement été effectuée le lendemain (J+1).
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par ce décalage, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et la qualité de notre service, notamment lors des périodes de forte affluence.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Le Céladon
Un bouquet sans message
J’ai choisi un beau bouquet à livrer qui est arrivé à temps mais à Céladon on ne s’est pas soucié du message que j’ai écrit. La destinataire n’a reçu aucun message avec les fleurs et ne savait même pas que j’en étais la destinatrice. L’ employé(e) a accompagné l’arrangement floral d’une carte de bienvenue au bébé qui ne correspondait en rien à mon message d’anniversaire !!
9 maggio 2025
Excellent
Les prix ne sont pas chers, la présentation est magnifique et la livraison est ponctuelle.
14 febbraio 2025
excellent service and very fast delivery
4 febbraio 2025
Service client et qualité du produit
La commande a été effectuée de l’étranger et le service a vraiment été bon. Le livreur et la personne en charge du service client ont été tous les deux très accommodants et professionnels :)
Le bouquet est lui aussi très beau !
9 gennaio 2025
Livraison rapide
4 gennaio 2025
Globalement c'est correct.
Globalement c'est correct.
Mais j'ai reçu le bouquet avec quelques fleurs abîmées.
10 gennaio 2025
bouquet roses blanches
le site est facile à naviguer, la livraison a été faite a temps le jour prévu, le bouquet est identique a celui vu sur les photos, je recommande.
1 gennaio 2025
Satisfaction garantie
Bouquet très soigné et service impeccable. Un petit défaut d'impression de la carte et le service aurait été parfait. Merci beaucoup !!
25 dicembre 2024
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