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Valutata 3 stelle su 5

Prodotto sembra buono. La mia moglie è molto contenta. Consegna è un altro paio di maniche. Al giorno di ritiro hanno sbagliato dopo di che consegnato al punto di ritiro due giorni più tardi ma senza... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho approfittato di un sconto relativo al mese di dicembre per fare due ordini e acquistare dei prodotti tessili che mi piacevano molto. Ho effettuato l’ordine nel periodo di chiusura natalizia e sospe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ho Acquistato un super albero di Natale altezza di 270 cm di Enzo de Gasperi, a parte l'albero che è talmente bello che ha fatto commuovere la mia famiglia .. Assistenza all'acquisto perfetta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Negozio impeccabile, ho acquistato prima i miei addobbi natalizi, e poi mi sono fatta invogliare ed ho preso pure un fantastico tronco di EDG porta Albero, e naturalmente un albero sempre EDG stav... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il rinnovamento della casa

Scritti dall'azienda

Tantissime idee originali di arredo e oggettistica per la tua Casa. Naviga tra più di 5000 articoli tutti dedicati alla Casa: oggettistica, pianti e fiori artificiali, profumatori ambienti, tavola e cucina, ecc..


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

89 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Tantissimi prodotti bellissimi!

Tantissimi prodotti bellissimi!

Sicuramente farò altri acquisti 💖

21 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Grazie Sara Ti aspettiamo presto sul nostro shop online!
Team LB HOME! ❤

Valutata 1 stelle su 5

SUPERFICIALI

Fatto un ordine di un boutis matrimoniale e copriguanciali, mi arriva solo un copriguanciale, contatto il servizio clienti, molto lento nel rispondere e mi dicono che non era un set.
Ok va bene, ma avrebbero potuto contattare prima di spedire, ma hanno detto che sono troppo impegnati x farlo e di fare un altro ordine e sostenere inutilmente dei costi di spedizione.
Superficiali e .enefreghisti, assolutamente da sconsigliare

19 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Grazie Lucia per averci rilasciato la sua recensione!
Premesso che l'articolo presentava questa descrizione: COPRIGUANCIALE Sangallo. (non copriguanciali o set 2 copriguanciali)

Come già spiegato gentilmente tramite whatsapp
purtroppo non possiamo "controllare" tutti gli ordini.
Il nostro staff, una volta ricevuto l'ordine, ha il compito di preparare ed imballare nel modo corretto.
E non credo che sia così assurdo acquistare un boutis matrimoniale e un solo copriguanciale.

Il nostro servizio whatsapp è un servizio clienti che offriamo per dare assistenza a tutti. (un servizio che non offrono tutti i siti online)
E se abbiamo molte richieste non riusciamo a rispondere nell'immediato. Andiamo per ordine di arrivo.
Quindi se ci avesse contattati prima dell'acquisto probabilmente non avrebbe avuto questo problema, soprattutto nel caso in cui non si è pratici negli acquisti online.

Il Team LB HOME


Valutata 5 stelle su 5

Biancheria camera da letto

Ho acquistato due articoli in saldo ad un prezzo veramente ottimo. Il pacco è arrivato in un paio di giorni e non ci sono stati problemi. Grazie mille

9 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Grazie mille a te Erica!
Dal Team LB HOME! ❤

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza dedicata efficiente e…

Assistenza dedicata efficiente e davvero paziente; arrivo del mio servizio di piatti e posate in 48 ore; imballo estremamente curato , prodotti Top .. tornerò sicuramente ad acquistare la linea natalizia .. non vedo l'ora..

9 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Grazie Vittorio! Ti aspettiamo presto sul nostro shop online!
Team LB HOME! ❤

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Se ordinate qualcosa di fragile e vi arriva in frantumi sono affari vostri. Ordinato un cubo in vetro con micro led del valore di 140€ arrivato disintegrato. Mi chiama il corriere per dirmi di avere un pacco (ero fuori casa e aspettavo 8 pacchi diversi ma nessuno fragile oltre a questo). Non venendomi specificato nulla (sul pacco era scritto chiaramente che era fragile) dico di lasciarlo aldilà del cancello. Il genio lo lancia letteralmente senza farsi problemi e quando mi sono lamentata col servizio clienti mi è stato risposto che il corriere non è tenuto a dirmi che il pacco è fragile e che per.lui è meglio così almeno non deve tornare. In poche parole cavoli miei. Rispondo che è un modo molto elegante per lavarsene le mani e la risposta è stata "non ci laviamo le mani aspettiamo di sentire il corriere" (neppure l'italiano...) E da lì se ne sono realmente lavati leani perché sono letteralmente spariti. Ho le mail a testimonianza. Vergognosi

12 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

La ringraziamo per la recensione, che ci aveva minacciato di lasciare dalla prima mail!
Vediamo anche che Lei rilascia solo recensioni ad una stella! (avrà avuto solo esperienze negative)

Voglio solo sottolineare due cose:
1. E' la prima volta che ci capita che una cliente richiede ad un corriere di LANCIARE i pacchi nel giardino!
Se non si ha la possibilità di ritirare il pacco, le persone solitamente richiedono la consegna su appuntamento o in un fermopoint.
2. La persona dell'assistenza, che le ha risposto con gentilezza e garbo, è laureata e l'italiano lo conosce molto bene.

Quindi non ha senso inventarsi frasi non dette solo per il dolce piacere di offendere.
Credo sempre che ci siano modi e modi per interfacciarsi con le persone. E lei, pur avendo torto, ha deciso comunque di scrivere una recensione negativa e offendere, DOPO SOLO 2 GIORNI dalla prima mail.


Valutata 1 stelle su 5

ho fatto un ordine dal sito mi sono…

ho fatto un ordine dal sito mi sono arrivati piatti rotti nonostante abbia segnalato il problema non mi hanno risposto e mi hanno bloccato il contatto wathsapp.

12 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Se ha bisogno di assistenza basta scrivere una mail con il riferimento dell'ordine ad info@lbhome.it (come riporta anche la conferma dell'ordine cartacea e la mail ricevuta)
Tramite whatsapp non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione.
E di certo non blocchiamo nessun contatto!
La nostra assistenza cerca di rispondere a tutti nel più breve tempo possibile!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, piatti introvabili quasi ovunque, consegna rapidissima ottimo imballo. Soddisfatta

26 febbraio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Grazie Isabella! ❤ Siamo felicissimi che sia rimasta soddisfatta del suo acquisto!
Il team LB HOME.IT

Valutata 5 stelle su 5

Negozio meraviglio

Negozio meraviglio . Chiesto per delucidazioni e il servizio clienti ha subito risposto ! Il pacco arrivato in 24 ! Che dire gentilissimi è stato un piacere acquistare da voi !

24 febbraio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Grazie Valentina! ❤
E' sempre un piacere aiutarvi nei vostri acquisti!
Il team LB HOME.IT

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente: grande professionalità, serietà e cura del cliente in ogni minimo dettaglio. Ho acquistato le sfere natalizie di Edg che ho ricevuto a casa in tempi brevissimi, perfettamente imballate e ordinate nelle loro confezioni. Consigliato.

6 dicembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Grazie Ylenia! ❤ Siamo felicissimi!
Non possiamo nasconderle la nostra soddisfazione nel leggere le sue parole! il team LB HOME.IT

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Precisi e veloci nella consegna..Articolo come descritto disponibilità sotto ogni aspetto più che ottima ..

15 dicembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Grazie Isabella! Siamo felici che sia rimasta soddisfatta dei suoi acquisti e della spedizione ! ❤ Il Team LB HOME.IT

Valutata 5 stelle su 5

Puntuali e precisi nel soddisfare le…

Puntuali e precisi nel soddisfare le mie richieste. Sono molto contenta di aver trovato questo negozio.

14 dicembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Grazie Ewelina! ❤ Siamo felici che sia rimasta soddisfatta dei suoi acquisti! ❤ il team LB HOME.IT le augura uno splendido Natale!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza più che positiva

Esperienza più che positiva, ho ordinato e dopo due soli giorni è arrivato l'ordine perfettamente imballato
Gli articoli in vendita sono bellissimi, delle migliori marche e di buon gusto, difficili da reperire in altri shop-online o in negozi fisici.

24 novembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di LB HOME

Grazie Emanuela! ❤Siamo felici che sia rimasta soddisfatta dei suoi acquisti e della spedizione ! ❤ Non possiamo nasconderle la nostra soddisfazione nel leggere le sue parole! il team LB HOME.IT le augura uno splendido Natale!

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