Efficienza e disponibilità
Sono capitato per caso sul portale lastminute best dove offrivano un pacchetto vacanze a Berenice nel mar rosso ad un prezzo molto vantaggioso rispetto che a fissarlo direttamente con Francorosso. Inizialmente ero un po' titubante non trovando molte recensioni on line. Poi ho contattato telefonicamente l'agenzia per capire come personalizzare il pacchetto modificando le date. Sono stati subito molto disponibili ed efficienti. Sono stato seguito successivamente in tutte le fasi della prenotazione in modo semplice ed efficiente. Il grosso vantaggio di questa agenzia è che parli sempre e solo con la stessa persona (Alessia) che è sempre disponibile e risponde velocemente ad ogni richiesta. A noi ha fatto anche direttamente il check-in on line sia all'andata che al ritorno, comodissimo.
Penso proprio che anche per i prossimi viaggi valuterò le loro offerte.