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Siamo state io e mia madre a Londra, ci hanno trovato un super hotel in una posizione ottimo, abbiamo potuto raggiungere tutti i posti più importanti. Non solo molto precise e disponibili per poter aiutarti in ogni esigenza
Ringrazio tutti quanti per l'organizzazione più che perfetta.
Un viaggio e un'esperienza indimenticabile.
Cappellin
Prima mi fanno quasi perdere il volo in andata (che era in overbooking e mi a hanno avvisata di non avermi fatto il web ck in solo due ore prima del decollo quando ero già in aeroporto), poi mi hanno costretta a perdere 3 ore della brevissima vacanza x fare il web ck in del ritorno, una fatica che non vi dico neanche.. (visto che non ti danno le credenziali) e poi si permettono pure di mandarti la copia delle carta di imbarco CHE IO HO FATTO, prima della partenza!!!!!
Questa agenzia non serve a nulla… ho avuto dei problemi con il rimborso di un biglietto per l’Australia che non ho potuto effettuare a causa del COVID 19, e ad oggi è più di un anno che aspetto! Ogni volta che chiamò l’agenzia per risolvere il problema LAST MINUTE risponde che non possono farci niente perchè è tutta colpa della compagnia aerea! Purtroppo loro però sono gli intermediari… eppure non possono farci nulla e mi hanno detto di chiamare io di persona l’agenzia aerea! Abbiamo chiesto aiuto varie volte ci è stato solo detto di aspettare! Vergognoso… non comprate nulla da Last Minute perchè, in caso di problemi, se ne fregheranno totalmente! la prossima volta comprerò il biglietto direttamente dalla compagnia aerea perchè questa agenzia non serve a nulla!
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