Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

DHL broke the bonnet protector in delivery, I emailed lastatungt and they sent me the replacement immediately- super service minded and even advised me to keep the mounting bracket from the old one ju... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Beställde Lokari skärmar till min Fiat Ducato. Bra passform och enkelt att montera. Riktigt lyft. Kontaktade Lastatungt då jag ville ha några extra fästskuvar. Fick direkt tag i folk som hjälpte mig... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Lasta Tungt installerade luftfjädring från MAD samt stötdämpare från SV på vår Sprinter husbil och resultatet var helt fantastiskt - det blev som en helt ny bil! Jag har också redan fått hjälpstarta... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beställde däck och fälg av ägaren själv. De skulle komma veckan efter. Under en månads tid bara ghostade han oss och svarade inte. Jag var tvungen att ringa från ett annat nummer för han skulle svara... Leggi di più

L'azienda ha risposto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

87 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(87)

66 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Handla direkt från Kama istället (Eller inte!, uppdaterad)

Handla direkt från Kama istället, mycket billigare och väldigt mycket bättre service.

Tar tillbaka tidigare uttalande ovan, Lastatungts ägare kontaktade mig personligen två dagar senare och förklarade situationen som uppstått. Lång historia kort, verksamheten är allt igenom seriös med kundfokus utöver det vanliga.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Lastatungt

Risposta di Lastatungt

Hej,

Vi upplever att ditt meddelande är lite otydligt, och vi har därför svårt att förstå exakt vad du vill framföra eller vad du behöver hjälp med. Vi kan heller inte se att du är kund hos oss på Lastatungt, vilket gör det ännu svårare för oss att sätta oss in i ärendet.

Om du avser produkter som är inköpta via annan återförsäljare rekommenderar vi att du vänder dig direkt till inköpsstället för support och eventuell hantering.

Med det sagt – om du har handlat via Kama tidigare kan det vara smidigast att kontakta dem direkt, då de kan hjälpa dig vidare i ärendet.

Du är självklart välkommen att återkomma till oss om du kan förtydliga ditt ärende.

Med vänlig hälsning, Lastatungt

Valutata 2 stelle su 5

Blackbear 33*12.5 R20

Beställde A/T däck till min pickup som var 33*12,5 R20.

Dessa skulle ha så kallad OWL (outer white letters) men när däcken kom så var de helt svarta. Alltså utan OWL.

Mailade ägaren som menade att det inte framgår någonstans att det skulle vara OWL. Men när jag visade fakturan och ordernummer så såg han att det visst gjorde det. Sen sa han att det inte finns OWL på så stora hjul.
Då ska man väl inte skriva det heller kanske?

Jag frågade om de ville ta tillbaks däcken eller om jag blev kompenserad på annat sätt?
Då slutade man svara.

Relativt dåligt bemötande, men snabb leverans och bra pris. Fast för fel produkt.

26 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ett mycket trevligt bemötande och bra…

Ett mycket trevligt bemötande och bra jobb! Har fått monterat luftfjädring bak på plåtisen,blev en helt annan bil att köra, känns betydligt stadigare och komfortmässigt bättre.Snyggt och prydligt monterad teknik under förarstol och smidigt med den digitala manöverdosan.

4 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Mycket bra produkter

Mycket bra produkter ! Å kunnig å trevlig personal ! Rekommenderar er för dom som vill se över sina husbilar ! Med vänlig hälsning, Lars

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oseriöst bolag

Beställde grejer för cirka 20tusen.
Var ”tvungen” att betala i förskott eftersom mitt bolag hade anmärkning enligt lasta tungt och UC. (Blev månaden innan uppmärksammade av UC för god kreditvärdighet)
Sagt och gjort inbetalning gjord får leverans besked från 3 olika bolag med tre olika ordrar, lite här o lite där kändes det som.
Efter ett par dagar börjar båge,Backljus mm trilla in.
Ringer efter ytterligare ett par dagar och frågar var fa* är mina extra ljus?
Svar: oj vi har glömt skicka dem skickar direkt!
Efter ytterligare en vecka trillar extraljusens in till mig.
Misstänker att denna sida drivs av ett företag med väldigt dålig ekonomi och en j*vla dålig struktur.
Är inköpare av sådan här utrustning på ett företag som har cirka 35 bilar och med väldigt hårda krav vad det gäller blixt och arbetsbelysning.
Vi kommer ALDRIG mer köpa här ifrån.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lastatungt

Risposta di Lastatungt

Hej Anton,

Tråkigt att du upplevde leveransen som rörig, och det tar vi till oss. Däremot behöver vi bemöta några av dina påståenden.

När det gäller förskottsbetalning gör vi kreditbedömningar enligt UC:s riktlinjer, precis som många andra företag. Det är alltså inte något godtyckligt beslut från vår sida, utan en del av vårt ansvarstagande i affärsrelationer.

Att din order kom i flera sändningar beror på att vissa produkter skickas från olika lager eller direkt från olika underleverantörer beroende på vad som beställs. Det är normalt i vår bransch, särskilt när en order innehåller flera olika produktgrupper. I ditt fall borde vi däremot självklart ha varit tydligare med detta från början, och vi borde också ha fångat upp den missade delen snabbare.

Det som däremot blir märkligt är spekulationen om att vårt företag skulle ha “väldigt dålig ekonomi”. Offentliga siffror visar tvärtom att Maco Group AB under 2024 omsatte 22,5 Mkr, gjorde ett resultat efter finansnetto på 1,863 Mkr och hade ett eget kapital på 2,213 Mkr. Bolaget har dessutom ett Nordiskt Tillväxtcertifikat kopplat till UC-data. Det är med andra ord ganska långt ifrån den bild du försöker måla upp. 

Vi tar gärna kritik för sådant som faktiskt brustit, i det här fallet kommunikationen kring del-leveranser och den missade sändningen av extraljusen. Men vi tycker att det är rimligare att hålla sig till fakta än till gissningar om ekonomi och verksamhet.

Vi beklagar att din upplevelse inte blev så bra som den borde ha varit, och där kan vi absolut bli bättre.

Med vänlig hälsning
Magnus Johansson
Maco Group AB / LastaTungt.se

Valutata 1 stelle su 5

Beställde modell anpassat extraljus kit…

Beställde modell anpassat extraljus kit till passat b7 men fästena man fick till passa inte alls till rampen man fick med så man fick göra hitte på lösningar så beställ inte detta kit dom hörde av sig till mig men mer hände inte

29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Lastatungt

Risposta di Lastatungt

Hej Fredrik, återigen tack för att du tar dig tid att skriva av dig gällande din order. Vi hörde av oss till dig direkt när du skrev in i vårt affärssystem. Vi har pratat med vår undeleverantör utav dessa extraljuskit "DSM Design by scandinavian metal "lumise" Enligt dem så ser det ut som du har monterat fästet på fel ledd. De bilder du skickat in till oss har vi vidarebefordrat till dem så att de kunde kika på dessa. Tyvärr står vi lite som mellanhand på just denna produkt och vi har börjat att fasa ut allt från DSM och Lumise från vårt sortiment.

Valutata 4 stelle su 5

Beställde backljus kit med kablage

Beställde backljus kit med kablage. När jag skulle installera märkte jag dock att jag fått fel kablage. Ringde till kundtjänst, som skickade ut rätt grejer samma dag. Så jag hade rätt kablage dagen efter. Alla kan göra fel, men här löste man problemet snabbt och smidigt.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più