Accueil toujours très agréable et service conforme à mes attentes et professionnel
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Scopri cosa dicono le persone
Comme chaque année, contrôle annuel des appareils. Toujours aussi bien reçu et à l'heure. Travail réalisé avec minutie, réponses aux questions posées. Merci
L'azienda ha risposto
Au moins dans ce centre là on s'est occupé de mon appareillage, ce qui dans le précédent n'avais jamais été fait, par mon éducation je tairer le nom centre précédent.
L'azienda ha risposto
Tres Bonne expérience . Super services
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Informazioni di contatto
Rue Dupont 12, 6900, Marche-en-Famenne, Luxemburg, Belgio
- +3284467461
4,5
Eccellente
22 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Accueil toujours très agréable et…
Accueil toujours très agréable et service conforme à mes attentes et professionnel
16 giugno 2026
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Bonjour Philippe et merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement, l'équipe Lapperre.
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Bonjour. Merci d'avoir partagé votre expérience à Rue Dupont 12, nous sommes enchantés de votre satisfaction.
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Bonjour Jean-claude, merci pour cette évaluation très positive ainsi que les beaux commentaires. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Excellent entretien
Excellent entretien, bien répondu à mes attentes.
Pourriez-vous mettre vos 8 astuces en français dans Truspilot.
Merci
2 dicembre 2025
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Merci pour ton mavis positive, Gilbert! Une excellente journée et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Bonjour Joseph. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et compétent. Nous vous remercions de votre avis. Cordialement, l'équipe Lapperre.
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Bonjour José. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a plu, et nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Bien à vous, l'équipe Lapperre.
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Merci pour ce très bel avis, Jean-Paul ! Merci beaucoup et à très bientôt ! Bien à toi, Lapperre
Comme chaque année
Comme chaque année, contrôle annuel des appareils.
Toujours aussi bien reçu et à l'heure. Travail réalisé avec minutie, réponses aux questions posées.
Merci
24 settembre 2025
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Merci beaucoup pour ta fidelité, Philippe! À très bientôt! Bàt, Lapperre
Rendez-vous rapide.
Rendez-vous rapide.
Amabilité du personnel.
Efficacité de l'intervention.
30 luglio 2025
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Reconnaissance super positive ! Merci pour votre avis, Josiane ! À très bientôt ! Bàt, Lapperre
Service compétent et agréable !
Employé très compétent, très aimable et prévenant.
Juste parfait !
18 luglio 2025
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre collègue ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Très serviable avec le sourire en plus
Très serviable avec le sourire en plus. Très compétent. Merci
3 aprile 2025
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil souriant et le professionnalisme de notre équipe.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance !
Service moyennement agréable
Service moyennement agréable. Deux personnes de passé 90 ans se sont présentées au rendez-vous et vous avez refusé de vous occuper de l'une d'entre elles ! Savez-vous comme il est difficile de se déplacer à cet âge là !! Je trouve cela plus que regrettable.
Pascale Renquin (fille de Mme Rogge)
20 marzo 2025
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Chère Madame Renquin,
Nous comprenons votre frustration et sommes désolés pour cette situation. Afin de garantir un service de qualité à chacun de nos patients, nous travaillons uniquement sur rendez-vous. Actuellement, l'agenda de notre centre à Marche-en-Famenne est particulièrement chargé, ce qui limite notre flexibilité.
Nous prenons toutefois votre retour très au sérieux et allons en discuter avec notre équipe à Marche afin d’évaluer cette situation.
Nous restons à votre disposition pour toute question. L'Equipe Lapperre
Vu le constat d'un disfonctionnement…
Vu le constat d'un disfonctionnement occasionnel d'une oreillette, ce que la personne de votre service m'a dit son étonnement, j'ai indiqué que j'allais reprendre à l'agenda les dates et heures où un disfonctionnement ( interruption d'audition) venait à s produire . Je reviendrai vers vous donc plus tard.
20 marzo 2025
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Merci pour votre retour et pour votre confiance en notre service. Nous prenons bonne note de votre suivi concernant le dysfonctionnement occasionnel de votre oreillette. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons bien entendu à votre disposition pour analyser la situation dès que vous aurez plus d’informations.
Prise en charge à l'heure prévue
Prise en charge à l'heure prévue. Technicien compétent et proactif.
19 marzo 2025
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre ponctualité et le professionnalisme de notre audicien vous aient satisfait. Votre confiance nous est précieuse. Au plaisir de vous revoir.
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt
Expérience
Au moins dans ce centre là on s'est occupé de mon appareillage, ce qui dans le précédent n'avais jamais été fait, par mon éducation je tairer le nom centre précédent.
9 gennaio 2025
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre centre. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre prise en charge concernant votre appareillage. Votre bien-être et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités, et vos mots nous encouragent à continuer sur cette voie.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. N’hésitez pas à nous solliciter, nous serons toujours heureux de vous accompagner.
Encore merci pour votre retour, et au plaisir de vous revoir.
Personnel attentif et sympathique
Personnel attentif et sympathique, examen minutieux et conseils avisés.
29 ottobre 2024
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir rapidement et de vous avoir apporté l’aide nécessaire. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
j'ai été tecu comme un prince.
25 luglio 2024
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Merci pour votre retour positif concernant notre professionnalisme, écoute et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité
Toujours à l'écoute et prend le temps…
Toujours à l'écoute et prend le temps pour résoudre un problème. Très professionnel
16 luglio 2024
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Merci pour votre retour positif concernant notre professionnalisme et aimable accueil. Votre satisfaction est notre priorité.
Risposta di Lapperre - Marche-en-Famenne
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre expertise. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
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