Klantvriendelijk 1 minpuntje : ik wist het niet en ben dus onaangenaam verrast door het feit dat het cross apparaat buiten de 5-jaar garantie valt zodat de reparatie niet kosteloos is. Uw antwoord... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel , nemen rustig de tijd om het probleem op te lossen met de nodige uitleg Top
L'azienda ha risposto
Ik had een probleem en heb het aan Laperre Finance gemeld en men heeft me terstond geholpen met mijn probleem. Bedankt Laperre voor de snelle bediening en de mooie oplossing die jullie me boden .Groet... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Trouwe opvolging van het dossier. Belangstellende nazorg voor de klant. Inlevingsvermogen in de persoonlijke problematiek van wie raad komt vragen. Ernstig gesprek met zeer gerichte vragen. Vlotte en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Informazioni di contatto
Einde Were 51, 9000, Gent, Oost-Vlaanderen, Belgio
- +3292341996
4,4
Eccellente
52 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk
1 minpuntje : ik wist het niet en ben dus onaangenaam verrast door het feit dat het cross apparaat buiten de 5-jaar garantie valt zodat de reparatie niet kosteloos is.
Uw antwoord is niet correct nl.de 5 jaar garantie geldt tot einde 2026 maar enkel voor het rechter hoorapparaat.
Mijn teleurstelling betreft het feit dat het cross apparaat blijkbaar buiten die 5 jaar garantie valt en maar een dekking van 2 jaar geeft. Daarvan was ik niet geïnformeerd.
30 maggio 2026
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Dankjewel voor je feedback, Ivan! Fijn dat je de service als klantvriendelijk ervaart. Jammer dat het een verrassing was, maar de garantie loopt inderdaad maximum 5 jaar.
Met vriendelijke groeten,
Lapperre
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Top om te horen, Eric! 😊 Altijd fijn om zulke feedback te krijgen!
Met vriendelijke groeten,
Lapperre
Klantenservice amai mijn oor.
Ik zou mijn op maat gemaakte oordoppen - 89€, netjes meteen betaald - binnen de twee weken ontvangen, Laperre zou me wel een seintje geven. Drie weken later neem ik online zelf contact, moe van het wachtmuziekje aan de telefoon. De twee dagen nadien word ik gestalked door Laperre met voicemailberichten waarvan de laatste me vrij boertig meldt dat als ik écht een afspraak wil, ik wel zélf contact moet opnemen. Na veelvuldig bellen krijg ik eindelijk iemand aan de lijn die me na veel onduidelijkheid een dossiernummer geeft, waarmee ik mail naar het betreffende kantoor, Einde Were in Gent. Geen reactie na een week. Na anderhalve maand lukt het me toch om tijdens kantooruren langs te gaan. Mijn doppen liggen er, en men zegt me dat men me twee weken na mijn bezoek gemaild hebben met de bevestiging dat de doppen af te halen zijn. Quod non. Niet in mijn box, noch ongewenst, noch spam etc. Om kort te gaan: Klanten binnenhalen: Prior! Klanten meteen laten betalen: Check! Klantenservice klantvriendelijk opvolgen: Als we tijd hebben.
Beste, u zegt dat u een gepaste oplossing wil vinden. Hoe zo?
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Beste Hans, bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We nemen persoonlijk contact met u op om dit verder te bespreken en een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Lapperre
vriendelijk en behulpzaam…
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel , nemen rustig de tijd om het probleem op te lossen met de nodige uitleg Top
22 maggio 2026
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Kim heeft ons heel goed opgevangen en…
Kim heeft ons heel goed opgevangen en haar tijd genomen om onze vraag uitgebreid en geruststellend te beantwoorden.
27 febbraio 2026
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je vertrouwen en review! 😊💙👂
Mvg
Lapperre
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, André. We hopen je spoedig terug te zien.
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Wat fijn dat u een verbetering ervaart en tevreden bent over onze deskundigheid en vriendelijkheid. Hartelijk dank voor uw feedback Christiane!
Mvg
Lapperre
Een nieuwe lente, een nieuw geluid
Trouwe opvolging van het dossier. Belangstellende nazorg voor de klant. Inlevingsvermogen in de persoonlijke problematiek van wie raad komt vragen.
Ernstig gesprek met zeer gerichte vragen. Vlotte en handige afhandeling van het onderzoek. Geduld en luisterbereidheid. Optimistische benadering van het probleem. Wijze raadgevingen. Oplossend denken. Duurzame en gemakkelijk zittende toestelletjes. Probleemloze service na verkoop. Gastvrije ontvangst. Voor mij blijft het Laperre-Gent Einde Were.
7 febbraio 2026
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Geweldig om te lezen! Hartelijk bedankt voor je prachtige feedback Paul! Dit geven we meteen door aan ons team in Gent!
Mvg
Lapperre
Correcte afspraak
Correcte afspraak, zonder wachttijd, en de audieciene, was zeer professioneel en heeft onmiddellijk mijn probleem gelokaliseerd en opgelost. Top Service
30 gennaio 2026
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt, Armand, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Klantvriendelijk en deskundig geholpen.
Klantvriendelijk en deskundig geholpen.
Hoortoestel uitgebreid uitgetest en nodige uitleg gekregen over gebruik ervan.
24 gennaio 2026
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Super dat je zo’n positieve ervaring had Ward! We helpen je graag verder wanneer nodig 😊
Bedankt voor je reactie!
Mvg,
Lapperre
Vriendelijk en professioneel!
22 gennaio 2026
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor de leuke feedback Peter! Fijn dat je zo vriendelijk geholpen werd. 😊
Mvg,
Lapperre
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Wat een fijne feedback, Marleen! Hartelijk dank! Mvg, Lapperre
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je fijne feedback Hilde!
Mvg
Lapperre
zeer goede en vriendelijke ontvanst
13 gennaio 2026
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Dankjewel voor je toffe feedback, Daniel! Tot binnenkort! Mvg, Lapperre.
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je fijne feedback Antoine!
Mvg
Lapperre
Correcte en vriendelijke behandeling
20 novembre 2025
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Blij dat alles naar wens verliep Gérard!
Mvg
Lapperre
Zeer vriendelijk onthaal en uitstekende…
Zeer vriendelijk onthaal en uitstekende service
18 novembre 2025
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Hartelijk dank voor je positieve feedback Michele!
Mvg
Lapperre
heel vriendelijke bekwame mensen.
7 ottobre 2025
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Hallo. Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Het betekent veel voor ons om te horen van gelukkige klanten.
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Dank je wel Benoit.
Mvg, Lapperre
Vriendelijke ontvangst.
Vriendelijke ontvangst.
Professionele begeleiding.
Duidelijk antwoord op mijn vragen.
Proficiat Marie !
6 settembre 2025
Risposta di Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je warme woorden Monique!
Mvg
Lapperre
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.