Lapassione Recensioni 216

Ho acquistato diversi capi, maglia invernale, salopette invernale, e smanicato antivento, i materiali sono ottimi, ma la funzionalità non perfetta.
La maglia Prestige Thermal jersey non rimane chiusa nella parte in alto sul collo, piano piano scende e non c'è verso di fermarla.
Antivento Wind Gillet avendo la protezione interna della cerniera troppo larga regolarmente si inceppava e non scorreva bene fino a quando si è rotta la cerniera

Ho comprato due maglie a manica lunga per la mezza stagione. Qualità altissima dei materiali e delle finiture. Inoltre supporto clienti per avere consigli sulle taglie velocissimo e molto disponibile

Primo acquisto per me di questo nuovo brand.Dalle mie impressioni e di un buon livello vicino ai marchi top di gamma.Spedizione veloce consigliato.

nulla da eccepire per quanto riguarda i prodotti, belli e sembrano di buona qualità. le stelle negative stanno nel fatto che le spedizioni non rispecchiano i tempi. si Lapassione si scusa e anticipa tramite mail il ritardo, ma se uno fa i conti nell avere un prodotto entro la data e non gli arriva e gli arriva la sett. successiva, anche se ci sono le scuse convenzionali, credo comunque non vada bene (accaduto per entrambi gli ordini che ho fatto)

Comprato giubbotto e salopette invernali. Non gli ho ancora indossati ma sono capi veramente belli di qualità e di ottima fattura. Ho dovuto sostituire il giubbotto per cambiare taglia nella confezione è presente il kit per restituirlo indietro. spedizioni veloci e rimborso immediato. Unica cosa che mi ha dato veramente noia tanto che non so se ricomprero' qualcosa è che per la sostituzione del capo mi hanno trattenuto 5 euro. Ne faccio una questione di principio. Per prodotti di fascia alta così costosi (sebbene Made in Romania) personalmente mi sembra un atteggiamento veramente esoso. Bastava leggere mia colpa che non l'ho fatto ma non lo immaginavo proprio

Prodotti di alta qualità.

Il Servizio Clienti merita 10 stelle!!!!

Preciso che non ho mai preso un loro prodotto anche se ero fortemente interessato alla loro giacca che è onestamente molto bella. Non l’ho presa perché tenendo a conoscere in quale paese fosse realizzata la manifattura ho commesso l’errore di chiederlo a margine di una loro sponsorizzata su Facebook. Prima nessuna risposta, poi dato che l’ho chiesto ad altra sponsorizzata ho ricevuto risposte complesse (“produciamo in Italia, Cina e non ricordo più quale altro paese”). Al che ho scritto: “ok ma sull’etichetta trovo Made in…?” Sempre con grande civiltà e correttezza. Ebbene mi hanno BLOCCATO, al che con altro profilo ho scritto sulla loro pagina lamentando che un simile trattamento si applica a chi offende e chiede cose inverosimili. Ebbene mi hanno fatto una lezione dicendo che facevo spam (?) e domande ossessive. Al che gli ho fornito link a Wikipedia per la definizione di spam e gli ho chiarito che un’azienda dovrebbe andare sui social per dialogare con i consumatori. In pratica una consulenza gratuita dal momento che sono un professionista della comunicazione e insegno questa materia anche all’università. Ebbene mi hanno bloccato anche in questo caso è cancellato tutto. La giacca è bella come detto ma questa reticenza a rispondere sul tema del made in…, questo modo pessimo di gestire i social e, a questo punto, l’aperto contraddizione tra il comportamento nei miei confronti e i proclami su etica e correttezza della produzione mi porta a raccontare questa esperienza e a maturare un giudizio negativo sull’azienda. Di recente ho poi scoperto dalle altre recensioni che producono in Romania.aggiornamento: A novembre 2023 volevo comprare la giacca anche approfittando del Black Friday è ancora una volta devo dire che sono proprio strani: c’è un codice sconto per il prodotto ma quando lo vai ad applicare dicono che non si applica a quel prodotto. Questi non sanno che vuol dire “promessa al pubblico”. Continuo quindi a fare a meno dei loro prodotti e pare faccia bene a leggere recensioni di chi ha comprato i loro prodotti: non per scarsa qualità ma per sostanziale scorrettezza e di sono altri che fanno prodotti di qualità e sono corretti. Ho lo screenshot della loro pagina con il prodotto con prezzo scontato e il messaggio sotto al prodotto in questione:”applica il codice FB30 per avere lo sconto speciale” questo costituisce promessa la pubblico ma loro non lo sanno…

Ho acquistato un look completo invernale.
Tight , giacca, intimo , calzini , berretto.
Rapposto qualità / prezzo elevatissimo
Tabella taglie e info sito perfette, nessun reso necessario.
Vestibilità ottima per le taglie acquistate
Servizio post vendita perfetto con modulistica di reso già presente in caso di necessità
Veloci: ordinato venerdì sera - consegnato martedì mattina

Buongiorno, qualche giorno fa ho acquistato una maglia PSN Jersey Caramel taglia L. Sono un ex corridore semi-professionista da 45 anni, ora gareggio nella categoria veterani, ora ho sempre usato il marchio Castelli, ma ho sono stato così sono contento della qualità della tua maglia e del tuo servizio veloce e buono.In questo momento comprerò tre maglie PSN per l'estate e sono sicuro che in inverno ti comprerò più cose. Continua così con LA PASSIONE. Saluti
Carles Melendez
Girona (Catalogna)

Attenzione al primo lavaggio cambiano i colori dei pantaloncini, pessimo prodotto

La prima volta che ho acquistato hanno addebitato sulla mia carta di credito senza processare l'ordine. La seconda volta è andato tutto bene ma ho dovuto rendere i prodotti perché le misure erano completamente diverse da quanto indicato sul sito (tutte le taglie hanno cm sbagliati), così ho dovuto chiedere rimborso. Il rimborso impiega settimane, anche se la merce è stata già ritirata, e - cosa incredibile!! - chiedono anche 5€ per la gestione. Sto ancora aspettando il riaccredito.

Spedizione rapida, prodotto di ottima qualità.
Penso che ordinerò ancora da loro!