LangazoneRecensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Hanno inviato merce sbagliata, imballata in modo approssimativo e non rispondono né alle mail, né al telefono! Poca professionalità e customer service inesistente

Valutata 3 stelle su 5

prodotti ottimi, mi sarei aspettato una mail con l'avviso di consegna del pacco o la sua tracciabilità, invece all'improvviso è apparso il corriere. Piacevole sorpresa... per fortuna ero a casa

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi!!! Ho ordinato vino, prodotti di pasticceria e pasta..tutto ottimo!! Molto attenta anche la cura con cui vengono messi i prodotti all'interno dello scatolone in maniera che non subis... Leggi di più

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Valutata 4 stelle su 5

Mancata spedizione, ma ottima gestione del problema

Purtroppo per un intoppo logistico non sono riuscito ad effettuare la spedizione dei prodotti verso la destinazione estera desiderata. L'ordine è stato annullato e rimborsato prontamente. La gestione del problema, che può capitare, è stata ottima, così come la comunicazione, cosa, invece, non scontata. Riproverò

7 dicembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ordine gestito molto velocemente, uno dei prodotti che avevo ordinato non era disponibile, sono stato immediatamente contattato per concordare la sostituzione e ho ricevuto anche un gentile omaggio per l’inconveniente. Consiglio vivamente Langazone

6 dicembre 2022
Valutata 4 stelle su 5

Ottimi prodotti

Era tutto perfetto, peccato il cambio del passito in moscato che noi solitamente non gradiamo, ma presto assaggeremo. COmunque devo segnalare il fatto che la differenza di prezzo è stata più che assolta con un'ottima crema di nocciole. Soddisfatta.

16 novembre 2022
Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi!!!

Prodotti ottimi!!!
Ho ordinato vino, prodotti di pasticceria e pasta..tutto ottimo!! Molto attenta anche la cura con cui vengono messi i prodotti all'interno dello scatolone in maniera che non subiscano danni durante il trasporto! I Tajarin sono arrivati intatti!!
Mi sento di consigliare questo e-commerce e sicuramente acquisterò ancora! Complimenti!!

21 febbraio 2022
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Risposta di Langazone

Purtroppo quella settimana avevamo i magazzinieri in isolamento per covid e abbiamo dovuto per forza di cose allungare i tempi di spedizione. Vorrei ribadire che questo è un caso isolato,come potete aver conferma dagli altri clienti le spedizioni sono sempre state consegnate nei tempi… Inoltre a differenza di altri Ecommerce, offriamo prodotti totalmente artigianali e per garantire la freschezza a volte produciamo in un giorno dal momento dell’ordine… Offriamo un servizio di assistenza 24h su 24 per qualsiasi problema o indicazioni basta contattarci tramite live chat.

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta dall'acquisto

Soddisfatta dall'acquisto, buoni prodotti partiti direttamente da Alba. Consegna in tutta Italia in pochi giorni anche in un periodo pieno come il Natale. Gentili e veloci anche nelle risposte via mail.

26 dicembre 2021
Valutata 5 stelle su 5

Pacco arrivato per i tempi di consegna…

Pacco arrivato per i tempi di consegna previsti. Imballaggio ottimo, così ha salvaguardato gli alimenti in vetro e la bottiglia di vino. Anche i brutti ma buoni sono arrivati integri. I prodotti ordinati sono da dare in regalo, ma saranno sicuramente ottimi!

Affidabilità 100%

24 dicembre 2021
Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi, spedizione celere e personale gentilissimo. Mi sono affidata a loro per un "cesto" regalo e la sorpresa è stata super gradita; sono stati cosi gentili da provvedere ad inserire un bigliettino per conto mio.

14 luglio 2021

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