Veľmi zlá skúsenosť. Vrátila som tovar lebo nevyhovovala veľkosť. A vtedy nastal problém s vráteným peňazí. Po niekoľkých upozorneniach mi stále tvrdili že peniaze poslali a platba bola potvrdená..... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
spoločnosť by sa mohla zlepšiť v komunikácii so zakaznikmi. Uznávam že som si tovar objednala po Vianočných sviatkov a určite mali veľa objednávok,no ja,som firmu už kontaktovala na všetkých stránkach... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pri objednaní lampy so žiarovkou GU10 max 3W by som očakávala že tam žiarovka bude inštalovaná. Objímka je taká úzka že tam ani s pomôckou ktorá bola pri lampe neviem dostať žiarovku. A tá plastová p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Objednala som 2 lampy a 2 ziarovky. Napisali ze to bude v dvoch balíkoch. Jedna lampa prišla a musela som zaplatiť aj za druhy balík čo nebol ešte odovzdaný áno kuriérovi. Po mailovej komunikácii odos... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Lampyasvetla je miestom pre atmosférické a cenovo dostupné osvetlenie, ktoré dokonale vyhovuje vašim potrebám a vkusu. Od nášho začiatku v roku 2007 sme sa stali lídrom trhu v Holandsku, Belgicku a Nemecku a pôsobíme v 36 krajinách po celom svete. Naša široká ponuka zahŕňa viac ako 4000 produktov, čo zaručuje, že nájdete ideálne osvetlenie pre každý priestor. V lampyasvetla je spokojnosť zákazníkov našou prioritou. Naši skúsení zamestnanci poskytujú profesionálne poradenstvo, ako online, tak v našich predajniach v Holandsku, Belgicku, Španielsku a Poľsku. Chápeme dôležitosť pohodlných spôsobov platby, a preto ponúkame rôzne flexibilné platobné možnosti. Či už hľadáte subtílne ambientné osvetlenie do domova alebo funkčné osvetlenie do kancelárie, lampyasvetla je pripravený splniť všetky vaše osvetľovacie potreby. Objavte našu ponuku ešte dnes a dovoľte nám pomôcť vám vytvoriť dokonalú atmosféru.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- lampyasvetla.sk
4,0
Molto buono
275 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
moc děkujeme za pozitivní hodnocení!
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Veľmi pochybný eshop
Veľmi pochybný eshop. Dvakrát tu istú objednávku mi zaslali dobierkou pri ktorej bola dvojnásobna cena, za aku som objednal a na aku mi zaslali faktúru. Na druhy mail, keď som ich na to opäť upozornil, už ani neodpovedali. Na tel. čislo ktore maju uvedene na stránke sa nedovoláte...na tretiu objednávku ktoru som urobil na ten isty tovar, mi už ani potvrdzujúci mail neposlali...asi si vyhodnotili, že ja som problem, lebo nechcem platiť dvojnásobok...Vladimír.K
7 gennaio 2025
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
na všechny maily jsme odpověděli.
Pokud jde o třetí objednávku, poslali jsme i odkaz na sledování zásilky i fakturu. Neinformoval jste, že něco Vám nedorazilo. Potvrzení by mělo být na mailu zákazníka do několika minut po objednání produktu.
Pokud jde o rozíl cenový - tady důvodem je technická chyba, která je opravená a zásilky posíláme v souladu s cenou, která byla při objednavání.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení!
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
máme radost, že jste spokojená!
Děkujeme za hodnocení!
S pozdravem!
Lampyasvetla.sk
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
moc děkujeme za hodnocení!
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Pýtate sa už 3x ako si užívam…
Pýtate sa už 3x ako si užívam objednavku, ktorú som si 3ste neprevzala,
Objednávka bola zaplatená 6.1. A dodanie je odhadovane 4.2. 🤦🏻♀️
5 gennaio 2025
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
dotazníky se posílá automaticky krátkou dobu po udělání objednávky. Pokud jste obdržela víc dotazníků, můžete to ignorovat. Je to chyba.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Este mi objednavka stale nedorazila
Este mi objednavka stale nedorazila. Predpokladany termin dodania bol. 29. 12. 2024 a dnes je 10. 01. 2025, zasielka stale nedorazila. Medzitim som od Lampyasvetla.sk dostala az prilis vela sprav o tom, ze dufaju, ze som spokojna s mojim nakupom a ze si uzivam produkt. Namiesto toho aby si aspon overili, ci uz zasielka dorazila. Nie som spokojna, produkt som stale nedostala.
29 dicembre 2024
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
zboží jsme odeslali podle termínu. Bohužel obejdnávka byla provedená během vánočního období, což mohlo mít vliv na opoždění u přepravní společnosti.
Prosíme o rychly kontakt na info@lampyasvetla.sk, abychom mohli vyřešit tu situaci.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení! Máme radost, že jste spokojený!
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
objednavka z 25.12
objednavka z 25.12. stale nie je dorucena, maily na informacie o stave sa mi vracaju nedorucene, co ma toto znamenat???
25 dicembre 2024
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
prosíme o kontakt na mail info@lampyasvetla.sk. Vyřešíme problém.
S pozdravem
lampyasvetla.sk
Nobody answear when I wrote and need…
Nobody answear when I wrote and need someting ask!
30 dicembre 2024
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
Neevidujeme žádnou zprávu z Vašeho maila.
Pokud máte otázky ohledně objednávky nebo produktu můžete poslat to ještě jednou jako nový mail na info@lampyasvetla.sk
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Moja zasielka nebola doručená a dodanie…
Moja zasielka nebola doručená a dodanie trvá dlho
28 dicembre 2024
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
zboží jsme poslali, ale se balík pravděpodobně vrátí k nám. Podle informace z panelu přepravní společnosti je problém s adresou dodání.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
moc děkujeme za hodnocení!
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Tovar nebol stále doručený
Dobrý deň, tovar bol doručený troška neskôr kvôli sviatkom. Svetlo je nainštalované a dobre osvetľuje miestnosť.
Pekný deň
29 dicembre 2024
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
Je nám líto, že jste tak dlouho čekal na zboží.
Důvodem takového termínu bylo opoždění z důvodu vánočního období. Na opoždění ze strany přepravní společnosti jsme vliv neměli.
Nic méně balík konečně dorazil. Tak přejeme spokojení.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
podle informace z panelu, balík dorazil. Pravděpodobně přepravní společnost měla nečekané opoždění.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Ťažko sa hodnoti keďže tovar mi nebol…
Ťažko sa hodnoti keďže tovar mi nebol doručený
28 dicembre 2024
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
je nám líto, že doposud nedorazil Váš balík. Podle informace z panelu balík je ještě na cestě. Pravděpodobně vánoční období způsobilo, že balíky jsou opožděné.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Zatial mi nic neprislo a nemam ziadne…
Zatial mi nic neprislo a nemam ziadne info o zasielke.
26 dicembre 2024
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
zásilka je na cestě, ale má opoždění z důvodu, že byla udělaná během vánočního období, což má vliv na termín doručení nejen u nás, ale také i u dalších obchodů. Pokud nedorazil na Váš mail odkaz na sledování zásilky, prosíme o kontakt na info@lampyasvetla.sk
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
I have not received the product
I have not received the product. The delivery company stated that my address was not complete. I think it was just an excuse since my address was correct and complete. However, there was not my but a Dutch telefone number +31402082834 under my address. I do not understand why and whether this was the reason that the parcel was not delivered.
18 dicembre 2024
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
omlouváme se za tuto situaci. Nizozemské telefonní číslo mohlo být zadané náhodou od přepravní společnosti, protože jsme zboží poslali přímo z Nizozemska. Pokud doposud nedorazil balík, prosíme o přímý kontakt na info@lampyasvetla.sk
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Odpoveď v angličtine,návod v…
Odpoveď v angličtine,návod v angličtineamoa mala byť stmievateľná a nie je,v.nespokojnisť.
18 dicembre 2024
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
prosíme o kontakt na mail info@lampyasvetla.sk.
Zkusíme vyřešit problém.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Risposta di Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
moc děkujeme za hodnocení!
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Delayed order
Unfortunately, I still did not receive my order, it is delayed and I do not have any information, when can I expect it.
17 dicembre 2024
Risposta di Lampyasvetla.sk
Kontaktujte nás na adrese info@lampyasvetla.sk
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.