lampenundleuchten.at Recensioni 

564
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Lampe war in Ordnung, habe aber die Glühbirne gleich mitbestellt, wurde aber nicht geliefert. Obwohl ich LanpenundLeuchten gleich informiert habe, jedoch nach 5 Tagen noch keine Antwort erhalten. Ist... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung, gute Beschreibung im Video, allerdings einmassieren ich das im Internet noch suchen, es wäre ein Link hilfreich gewesen oder eine Montageanleitung. Aber es hat gut geklappt und d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Der Versand hat super geklappt, der Schirm ist sehr schön, hat eine ideale Größe für kleinere Räume und der unauffällige, natürlich wirkende Stoffbezug integriert sich wunderbar in jeden Stil; Der Pr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Qualitativ gute Produkte für faire Preise. Ich hatte einen Transportschaden bei der Glasabdeckung meiner Bodeneinbauleuchte. Kundenservice-Team ist sehr bemüht und löst Reklamationen im Sinne des Kund... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per l'illuminazione

Scritti dall'azienda

Lampenundleuchten ist das ziel für stimmungsvolle und erschwingliche beleuchtung, die perfekt zu ihren bedürfnissen und Ihrem geschmack passt. Seit unserem start im jahr 2007 haben wir uns zu einem marktführer in den Niederlanden, Belgien und Deutschland entwickelt und sind wir in 36 Ländern weltweit tätig. Unser breites sortiment umfasst mehr als 4000 produkte, sodass sie garantiert die perfekte beleuchtungslösung für jeden raum finden. Bei lampenundleuchten steht die kundenzufriedenheit im mittelpunkt. unsere erfahrenen mitarbeiter bieten professionelles beratung, sowohl online als auch in unseren geschäften in den Niederlanden, Belgien, Spanien und Polen. Wir verstehen, dass zahlungskomfort wichtig ist, daher bieten wir diverse flexible zahlungsmethoden an. Ob sie nun auf der suche nach subtiler sfeerverlichting für zuhause oder funktionaler verlichting für auf kantoor sind, lampenundleuchten steht bereit, allen Ihren verlichtungsbedürfnissen gerecht zu werden. Entdecken sie unser sortiment heute noch und lassen sie uns ihnen bei der erstellung der perfekten sfeer helfen.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

564 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(564)

264 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tolles Produkt und toller Service

Die Lieferung erfolgte super schnell samt weiterer Montage Hinweise per Mail. Die Lampe ist wunderschön und sieht unglaublich wertig aus. Wir sind rundum zufrieden und den den Shop sowie die hängeleuchte nur weiter empfehlen.

20 aprile 2026
Valutata 5 stelle su 5

Schnell und zuverlässig

Die Lieferung war schnell und problemlos. Qualität der Lampen sehr zufriedenstellend. Selbst bei einer Reklamation hat man zur vollen Zufriedenheit reagiert.

22 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Der Versand hat super geklappt

Der Versand hat super geklappt, der Schirm ist sehr schön, hat eine ideale Größe für kleinere Räume und der unauffällige, natürlich wirkende Stoffbezug integriert sich wunderbar in jeden Stil;
Der Preis war ok, wenn es sich um natürliche Materialien handelt (was ich nicht herauslesen konnte: Ich hätte noch gerne gewusst, ob es sich um einen 100% Baumwoll- oder Leinenstoff handelt -wirkt so (oder doch synthetisch?), und wenn mir eine dazupassende Fassung bzw. verschieden kurze Kabelaufhängungen angeboten worden wären, hätte ich's gleich dazu bestellt. Bin aber sehr zufrieden.

15 aprile 2026
Valutata 1 stelle su 5

Leider passt die Ware jedoch nicht

Leider passt die Ware jedoch nicht, sodass ich sie zurücksenden muss. Und genau hier beginnt das Problem:
Ich muss die Rücksendung selbst organisieren und zu einem DPD-Paketshop fahren, der sich mindestens 15 Minuten von meinem Wohnort entfernt befindet (ca. 20 km insgesamt). Das bedeutet für mich einen erheblichen zusätzlichen Aufwand – nur um ein Paket zurückzuschicken.
Ich finde es sehr enttäuschend, dass dieser Prozess bei Ihnen so umständlich gestaltet ist. Bei anderen Anbietern funktioniert die Rücksendung in der Regel unkompliziert und kundenfreundlich.

12 aprile 2026
Logo di lampenundleuchten.at

Risposta di lampenundleuchten.at

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.

Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht gepasst hat und der Rücksendeprozess für Sie mit einem so hohen Aufwand verbunden war. Wir verstehen absolut, dass eine unkomplizierte und bequeme Rückgabe heutzutage erwartet wird, und nehmen Ihre Kritik diesbezüglich sehr ernst.

Derzeit erfolgt die Rücksendung über unsere Versandpartner, wodurch wir leider nicht immer eine Abholung oder wohnortnahe Abgabestellen garantieren können. Uns ist jedoch bewusst, dass dies für einige Kund*innen – wie in Ihrem Fall – unpraktisch ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und kundenfreundlichere Lösungen anzubieten.

Ihr Feedback ist für uns dabei sehr wertvoll und wird intern weitergegeben, um zukünftige Optimierungen zu prüfen.

Wir hoffen, Sie geben uns dennoch in Zukunft noch einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Valutata 1 stelle su 5

Leider sind meine 2 gelieferten Lampen…

Leider sind meine 2 gelieferten Lampen beschädigt und gebrochen und verbogen

1 aprile 2026
Logo di lampenundleuchten.at

Risposta di lampenundleuchten.at

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre beiden gelieferten Lampen beschädigt bei Ihnen angekommen sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten das Problem schnell und unkompliziert für Sie lösen. Wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer und – wenn möglich – Fotos der beschädigten Ware an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen umgehend Ersatz liefern oder eine passende Lösung anbieten können.

Vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più