La Maison des Antilles Recensioni 

Compréhensible patient très agréable

Ayant commandée 2 bouteilles pour Noêl, je n'en ai reçu qu'une. Il m'avait mis à la place de la deuxième une autre bouteille non commandée et pour un prix moins cher.
Depuis j'attends la livraison de la deuxième, mais impossible à joindre par téléphone et ne répond plus aux mails.
Faut-il faire une action plus haute pour un remboursement ?

Très satisfaite de toutes commandes passées depuis 2020 pour les fêtes de fin d'année et en plus divers livraisons (à domicile "bien arrivés" au relais bien arrivés bien conservé je n'ai rien à dire

Catastrophique, prélevé le jour de la commande et 2 semaines après toujours rien reçu. La maison des Antilles ne prend même pas la peine de vous prévenir s’il y’a un problème. J’ai donc souhaité annuler la commande, ils n’ont pas tenu compte de la demande et j’ai dû me faire rembourser par paypal. Une honte à éviter de toute urgence !

Belle découverte!
Des produits extra et de très bonne qualité.
Je recommande sans hésiter

Produit bien réceptionné; livraison parfaite. Je recommande

Produits conformes.
Excellente attitude du livreur mais les délais de livraison sont très longs (par rapport aux fois précédentes).

Commande passée, pour Noël.
Je n'ai jamais été livrée
J'ai demandé l'annulation de ma commande et le remboursement le 25 décembre
Aucune réponse à mes mails ou SMS.
C'est totalement irrespectueux vis à vis des clients. Aucune considération !nous sommes le 19 février toujours pas de remboursement.
J'ai mis 1 étoile mais normalement c'est 0...
M'en ka attennn lagen mwen souple!

Livraison plus d'un mois après avoir passé ma commande

Les deux premières commandes se sont bien passées : livraison rapide, bons produits. C’est à la troisième que cela s’est gâté : retard, 1 semaines, quinze jours… Message sur le site web, 1 fois, 2 fois. Par mail, par téléphone. Aucune. Aucune réponse. Rien. Pas de service client, rien. Mépris ? Heureusement j’avais payé avec PayPal. Donc litige et remboursement. Sinon rien, évidemment puisque pas de réponse. Ne prenez pas de risque et allez voir ailleurs.

Je n'ai jamais été livré j'ai du demander un remboursement à PayPal heureusement que j'avais pris cette option pour payer !
Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails ni sur WhatsApp
1 mois pour être remboursé....
Je pense qu'il s'agit simplement d'une arnaque....
J'étais super déçu

NUL!!!! AUCUNES COMMUNICATION.
J'Attends encore...

Très bien !
Livraison impeccable

Très bonne expérience pour une première. Livraison effectuée en temps et en heure. Qualité du produit parfait

Service efficace et commande en règle

Par contre il faudra vérifier vos stocks

Belle selection de produits qui font voyager...J'ai eu en cadeau un coffret et c'etait vraiment top, ca m'a donner envie de prendre un billet directement les antilles ! Bon finalement je l'ai pas fait snif mais je recommanderai avec plaisir !

Satisfaite du goût de la présentation et de la livraison

très bien au top

Petits amateurs. Commande traiteur non livrée pour mon événement à la date convenue. Impossible de joindre le service client. Toujours en attente du remboursement après 6 semaines. J’ai dû faire appel à un service de recouvrement.