HAUPT LAKRITS Recensioni 59

TrustScore 3 su 5

3,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Jag tycker produkterna varit toppen. Har testar lite av allt vid flera tillfällen. Väldigt kul med olika spännande kombinationer. Men det som drar ner mitt betyg är leveranstiden. Jag har aldrig fått... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jag har beställt för första gången och jag tror det får bli sista också, det går ju fortare för mig att åka till en lakritsbutik och handla än att vänta på mina varor. Man kan ju tro att varorna fra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Blev lite fel med min order när jag fick hem den. Mejlade och påtalade detta. Fick snabb återkoppling via mejl och när rätt beställning kom hade de kompenserat mig med att skicka med mer än jag bestäl... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Jag beställde 26/3 leveransen gick ut 27/3 enligt haupt. Idag är det 4/4 och jag har fortfarande inte fått leveransen eller ens hört nånting sen den 27/3. Jätte besviken på lev tiden. Står ingenstan... Leggi di più


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

59 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Haupt är fantastiska

Hade problem med att Bring hade kört på / stulit mitt paket men Supporten ifrån Haupt svarade nästintill omgående och skickade en ny burk utan bekymmer, Hade beställt en burk Svenskjävlar för första gången och jag blev glatt överaskad över hur gott det var!

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Osmaklig dålig upplevelse.

Vi köpte en lakritskalender med otroligt låg lakritkvalitet. Och en bild på kalender med osmaklig sextema.
Flera lakrits var hård och kändes gammalt. Vi är riktigt missnöjda.

12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Köper inte igen

Julkalender. Dålig kvalité. De första luckorna kändes godiset gammalt och hårt när de skulle vara mjukt. Mycket som var oätligt. Inte någon trevlig upplevelse. Känner mig lite lurad på pengarna. Sen var ju designen rent av hemsk. Never again.

14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scam? (Update: most likely!)

Ordered the advent calendar back in end of August when it was just announced and have still not received it or heard anything. I have e-mailed multiple times to try to get an update or some feedback but never got any reply whatsoever.
I have tried to call multiple times over several weeks but no one is picking up and it just says that the person I am looking for is not available and then the call is disconnected.
Not sure if they have closed down and just continue to run the site as a scam to get money or if they are just terrible at running a business. No matter what I would stay far away from ordering anything from them online.

UPDATE BEWARE!!
After getting a reply that I should contact them by e-mail I did so and got a reply that my order had been returned to them due to damaged packaging. The recommendation from them was to place a new order but since I had not received a refund for the first order I wrote back asking for either a refund or that they just send the original order.
Since then I have reached out to them again three more time via e-mail and tried calling multiple times without getting any reply.
So all in all I am pretty sure this is a company that is either scamming people or just a complete mess in terms of their administration. Either way my recommendation is DO NOT ORDER FROM THEM ONLINE.

22 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di HAUPT LAKRITS

Risposta di HAUPT LAKRITS

Please contact us at info@lakrits.se and we will help you

Valutata 1 stelle su 5

modtog lakridspulver

modtog lakridspulver, en stenhård klump der havde fået fugt, bøtten var kun halvt fyldt

11 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di HAUPT LAKRITS

Risposta di HAUPT LAKRITS

Vi ber om ursäkt för det inträffade. Kontakta oss via info@lakrits.se så ska vi självklart hjälpa dig!

Valutata 1 stelle su 5

Jag beställde ett paket lakrits som…

Jag beställde ett paket lakrits som present till mitt 7åriga barnbarn. Till min förtvivlan förgylldes kartongen av en tomte med gagball????? Barnbarnet undrade varför tomten hade en boll i munnen och jag var tvungen att dra till med någon luring att det var för att lakritsen var så stark att han behövde något för att hålla kvar den. Det här är OANSTÄNDIGT minst sagt!!!!! Även en snuskig hälsning följde med paketet med bild på en tomte iförd någon sex-sele. Oanständigt, dekadent och osmakligt! Snusk har inte med godis att göra.... Aldrig mer.

2 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Alt er som det skal være

Alt er som det skal være, bestilte mine lakridser Søndag, fik mail Mandag på ordre og fik mine varer Onsdag.
Super god service og endnu bedre lakridser.
Mange tak.

3 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di HAUPT LAKRITS

Risposta di HAUPT LAKRITS

Det är vi som ska tacka! :)

Valutata 1 stelle su 5

Haupt lakrits fremstår mer om…

Haupt lakrits fremstår mer om nigeriasvindel enn som en seriøs bedrift.
Pengene er trukket fra min konto, varene er fremdeles ikke mottatt og kommunikasjonen er svært tilfeldig og meget spesiell.

18 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di HAUPT LAKRITS

Risposta di HAUPT LAKRITS

Hej Wilhelm, vi kan bara beklaga på nytt att din sändning har blivit felsorterad. Du har fått svar att vi skickar den på nytt.

Valutata 1 stelle su 5

Falsk marknadsföring

De marknadsför produkter som saltlakrits som inte är det.

2 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di HAUPT LAKRITS

Risposta di HAUPT LAKRITS

Hej Andreas,

Tillsätter man salmiak i lakrits så får man lov att kalla det för saltlakrits.

Och receptet gällande produkten som du avser, Färsk Saltlakrits, innehåller salmiak.

Sockersirap, melass, glutenfritt havremjöl, lakritsextrakt, salmiak, salt, färgämne (vegetabilisk kol), anisolja

Ha det gött haj

Valutata 1 stelle su 5

Elendigt firma

Elendig service
Under al kritik
Handler der aldrig mere ….

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di HAUPT LAKRITS

Risposta di HAUPT LAKRITS

Hej Jan. Tack för din feedback, även om den är tråkig att läsa.

Du var missnöjd med att du inte fick en gratisprodukt i din beställning, trots att vi förklarat att vi inte har eller har haft en kampanj där vi erbjuder gratisprodukter just nu.

Du förklarade att gratisprodukten skulle vara "lakritspulver", och vi har ingen sådan produkt i vårt sortiment.

Valutata 1 stelle su 5

Varning

Varning, farligt för hjärthälsan vilket tack vare livsmedelsverkets krav om att skriva ut det på asken kunde upptäckas innan förtäring.

Dock inget som omnämns på hemsidan, och heller inte ger rätt till retur/återbetalning.

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jag har beställt för första gången och…

Jag har beställt för första gången och jag tror det får bli sista också, det går ju fortare för mig att åka till en lakritsbutik och handla än att vänta på mina varor.
Man kan ju tro att varorna fraktas från Kina, jag beställde den 3/3-24 och nu idag den 11/3-24 har jag fortfarande inte fått mina varor, detta är under all kritik, aldrig mer!

11 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di HAUPT LAKRITS

Risposta di HAUPT LAKRITS

Hej! Vi kan bara be om ursäkt att det drog ut på tiden den här gången. Vi hade rejält med manfall i vår fabrik i förra veckan och kunde helt enkelt inte levererar i samma takt som vanligt. Vi hoppas trots allt att du blir nöjd med leveransen, din lilla gottegris :)

Valutata 3 stelle su 5

Halvbra

Jag tycker produkterna varit toppen. Har testar lite av allt vid flera tillfällen. Väldigt kul med olika spännande kombinationer. Men det som drar ner mitt betyg är leveranstiden. Jag har aldrig fått leverans inom 1-3 dagar, snarare mer 1 vecka. Det är något man antingen får förbättra eller vara mer ärlig med så man vet vad man ska räkna med. Jag la en beställning nu 31/1 och idag är det 3/2 och jag har inte fått mail att det är sänt än.

3 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfekt handel

Læste en del negative anmeldelser omkring levering og var lidt bekymret. Ingen grund til det, alt gik så fint med få dages levering. Vi havde nu også med glæde ventet 14 dage på verdens bedste (og stærkeste) lakridser! De er værd at vente på - topkarakter herfra.

24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nöjd

Detta är andra gången jag beställer från haupt. Första leveransen var felfri men i den här jag fick nu var en produkt fel. Det är ju sånt som kan hända och jag har full förståelse för det. Snabb återkoppling från kundtjänst och rätt produkt skickas direkt. Jag är nöjd och kommer att handla fler gånger då deras lakrits är supergod 😍

22 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Haupt managed to turn a really screwed…

Haupt managed to turn a really screwed situation around and provide us with the most if a bit slow but wonderful service and help i have not seen from many !
A 6 out of 5 if you ask me.
I can only say that i will without a doubt shop again here with a smill !

Haupt has without a doubt made a Christmas miracle !

Thank you and a merry Christmas to all people at Haupt

22 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poor communication / misleading delivery time information

I placed an order on Sunday 10th Dec. The expected delivery time was not indicated during the checkout as stated on the website so I asked the order status on Tuesday 12th Dec and got a fast reply that the products will be shipped in coming days and should arrive at yours early next week. On Friday 15th I sent a new email and asked the status again....no reply. On Monday 18th I got an email that the products are sold out and we will have more tomorrow. I decided to cancel the order because there was no way to get them for Christmas anymore.

18 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

Snabb leverans, fint förpackad vara, och väldigt trevligt bemötande via kundtjänst mail :) kommer definitivt beställa igen!

18 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Beställde 1/12 en motordel från Amazon…

Beställde 1/12 en motordel från Amazon (Kina) och samtidigt lakrits från Haupt. Fick leverans från Amazonas Torsd 7/12 men har inte fått från Haupt. Fick en orderbekräftelse om lovad leverans innan Jul. Får se om jag beställer igen nångång..... Kanske lägger nytt bättre omdöme efter leverans. Brukar landa giveaways vid problem.

10 dicembre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più