De inleder samtalet med "Ringer angående ditt telefonabonnemang" utan att ange vilket företag dom ringer ifrån. Först efter jag frågat så nämns Lajka. Är även med i NIX och de ringde ändå. Skärp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Efter att jag lämnat in en ångerblankett pga att jag inte fått information om en kostnad på 99:-/mån för något jag inte behöver så hjälpte Molly mig lösa det snabbt och smidigt och med ett jätte-trevl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Blir uppringd för att få ett toppen erbjudande, tackade såklart JA. Ringer gamla operatören. Dom erbjuder billigare, ringer tillbaka för att ångra flyttan. Då får jag prata med Alex ☺️ super trevlig k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag har nyligen gjort ett familj mobilabonnemang avtal med en professionell anställd som heter Matteo det var lite krångligt i början men hans kunnighet och trevliga sättet att hantera situationen fic... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Informazioni di contatto
Karlavagnstorget 2B, 417 50, Göteborg, Svezia
- 031 375 60 00
- kontakt@lajka.nu
- lajka.nu
4,2
Molto buono
45 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Professionella och trevliga löste min…
Professionella och trevliga löste min ånger och fixade förlängning på mitt nuvarande
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Alexandra! Ibland ändras planen längs vägen, då är det skönt att ha folk som bara löser det
Kul att våra kollegor hjälpte dig hela vägen fram till en lösning du blev nöjd med
/ Lajka
Lajka
Tack vare Willma och Mateo/Matheo så möttes jag av en positivitet och hjälpsamhet som gav mig ett leende under samtalen.
Ha det fint! Bästa hälsningar Selina ☀️
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Selina! Willma och Mateo gjorde uppenbarligen jobbet ordentligt här
Riktigt kul att höra att både hjälpen och energin i samtalen landade så bra. Det skickar vi vidare till båda
/ Lajka
Efter att jag lämnat in en…
Efter att jag lämnat in en ångerblankett pga att jag inte fått information om en kostnad på 99:-/mån för något jag inte behöver så hjälpte Molly mig lösa det snabbt och smidigt och med ett jätte-trevligt bemötande.
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Mikaela! När något skaver ska det gå att reda ut utan en massa krångel
Molly tog tag i det direkt och såg till att det landade bra. Riktigt fint jobbat av henne
/ Lajka
Fick fel info i början men blivit…
Fick fel info i början men blivit vänligt bemött och allt har korrigerats rätt!
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Charlotte! Det började inte perfekt, men vi uppskattar att du gav oss chansen att reda ut det
Extra kul att höra att våra kollegor tog hand om det på ett bra sätt och fick allt på plats
/ Lajka
Är med i NIX och de ringde ändå...
De inleder samtalet med "Ringer angående ditt telefonabonnemang" utan att ange vilket företag dom ringer ifrån. Först efter jag frågat så nämns Lajka.
Är även med i NIX och de ringde ändå. Skärp er!
EDIT (svar till ert svar):
Ja, skyll ni på NIX, eller så respekterar ni NIX - ganska enkelt eller hur? Ganska enkelt att undvika 1-star reviews.
Jag har skickat mail till er och begärt ut all information som ni har om mig (enligt GDPR). Hoppas ni är lika snabba på att svara på det som ni var på att svara här.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Uppdatering:
Hej Oliver
Vi respekterar och följer både NIX och GDPR. Om du har mejlat oss hanteras ärendet av vår support, och du behöver inte dela telefonnummer eller andra uppgifter offentligt här
Vi går inte in på detaljer kring enskilda ärenden i ett öppet kommentarsfält, men vi har noterat det du skriver om samtalet och tar det vidare internt
Behöver du komplettera något är du välkommen att fortsätta direkt i mejltråden
/ Lajka
⸻
Hej Oliver
Vi förstår att du reagerar om du har NIX. Samtidigt säger NIX inte alltid hela bilden kring varför ett nummer har blivit kontaktat
Vi kan inte reda ut ett enskilt fall här, eftersom vi inte vill att du delar telefonnummer eller andra uppgifter offentligt. Men sådant här är viktigt för oss, och du är varmt välkommen att prata med oss direkt
Ringer du tillbaka på samma nummer får du alltid veta vilka vi är, varför vi har ringt och hur du kommer i kontakt med oss
Du kan också nå vår kundtjänst på kontakt@lajka.nu eller 031 375 60 00, så kollar vi numret och hjälper dig vidare
/ Lajka
Väldigt bra service!
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Simon! Kort och gott: det där tar vi gärna med oss till teamet
/ Lajka
Super trevlig försäljare som hjälpte…
Super trevlig försäljare som hjälpte mig med både abonnemang för hemmet och för mobilen av 3, han underlättade och förklarade allt för mig så det gick att lösa utan problem. Det gick hur smidigt som helst!!
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Anna! Två abonnemang på en gång kan lätt bli rörigt, så extra starkt att säljaren gjorde det enkelt att förstå och smidigt att få på plats
Precis så ska det kännas när allt landar rätt
/ Lajka
Bra genomgång vid av säljaren. Hade en fråga dagen efter, fick snabb återkoppling.
Bra genomgång vid av säljaren
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Ann-Charlott! Kul att säljaren tog sig tiden att gå igenom allt ordentligt
Och när en fråga dyker upp dagen efter ska svaret inte dröja. Skönt att det löste sig snabbt
/ Lajka
Värdelöst
Värdelöst. Ringer upp flertalet gånger, så fort jag svarar läggs samtalet på
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Hej Axel
Det där låter som ett tekniskt fel i samtalsflödet hos vår leverantör, för så ska det inte bli
Ring oss gärna på 031 375 60 00 eller mejla kontakt@lajka.nu, så hjälper vi dig direkt och ser till att det inte fortsätter
/ Lajka
Mycket nöjd
Fick jättebra hjälp av Molly med mitt abonemang, har även fått bra hjälp av tidigare medarbetare, mycket nöjd
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Camilla! Molly levererar, det gillar vi att höra
Och när du dessutom haft bra kontakt med oss tidigare också, då känns det som att teamet har gjort jobbet på riktigt. Kul att du är nöjd
/ Lajka
Riktigt bra service
Efter en kontakt med Lajka så löste dom mer än jag bad om och det var tacksamt. Väldigt trevlig personal och bra bemötande och dom tog tag i mitt problem direkt efter kontakt. Rekommenderas helt klart
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Sebastian! Det är alltid extra kul när vi kan lösa mer än det kunden först hör av sig om
Våra kollegor ska ha cred här. De tog tag i det direkt, gav ett bra bemötande och såg till att du fick ordentlig hjälp
/ Lajka
Blev bra bemött vid mitt sista…
Blev bra bemött vid mitt sista telefonsamtal
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Agneta. Det ska kännas bra från första samtalet till det sista
Kul att höra att du blev väl bemött. Vi skickar vidare det till kollegorna
/ Lajka
Extremt jobbiga försäljare som maler på…
Extremt jobbiga försäljare som maler på fastän man visar ointresse, har gett scam-vibbar. Jag har dessutom NIX, trots det ringer de upp även fast jag inte har någon koppling till de/ gett de mitt medgivande. Blockar varenda nummer som ringt, de har ringt flera gånger nu inom loppet av en månad. Anmäler de hos NIXnamnden.se nu. Telefonbolaget TRE samarbetar de med f.ö, vilka jag också fått otrevliga säljsamtal ifrån förr. Så TRE borde verkligen ifrågasätta om det är total avsmak de vill associeras med.
22 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Hej Catalina
Vi fattar såklart att det här inte är det roligaste. Flera samtal på kort tid blir bara störigt
Det snabbaste och enklaste är att höra av dig direkt till vår kundtjänst. Då hamnar ärendet rätt direkt, vi kan kolla vad som hänt och se till att du inte blir kontaktad av oss igen
Du kan även ringa tillbaka på numret som ringde dig. Där får du veta vilka vi är och hur du enkelt kommer vidare till kundtjänst
Och skulle du någon gång vilja prata erbjudande igen, då vet du var vi finns
Du når oss på kontakt@lajka.nu eller 031 375 60 00
/ Lajka
Trevliga säljare
Trevliga säljare, bra bemötande. Finns inga problem enligt säljaren Eddie. Fick ett bra pris. Var lätt att komna fram till kundtjänst.
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Susanne! Kul att höra att Eddie gav dig ett bra bemötande och fick fram ett pris som landade rätt
Och minst lika viktigt att kundtjänst var lätt att nå när du behövde oss
/ Lajka
Lajka hjälpte mig sänka mina…
Lajka hjälpte mig sänka mina månadskostnader avsevärt! Trevligt bemötande och tydliga förklaringar som vägledde mig i mitt ärende. Kan varmt rekommendera Lajka!
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Linn! Lägre månadskostnad och tydliga besked är en rätt bra kombo
Härligt att våra kollegor kunde hjälpa dig hela vägen. Vi uppskattar verkligen din feedback :)
/ Lajka
Trevlig och bra återkoppling från…
Trevlig och bra återkoppling från kundtjänst. Fick hjälp direkt att lösa ett frågetecken. Väldigt bra bemötande.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Björn! Ett frågetecken ska inte behöva bli större än så
Kul att kundtjänst var snabba på bollen och gav dig ett bra bemötande
/ Lajka
Trevlig personal som alltid kan hjälpa👌✅
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Mohammad! Våra kollegor gör ett riktigt fint jobb varje dag, kul att det märks
/ Lajka
Supertrevlig kundservice
Supertrevlig kundservice, otroligt bra bemött och fick jättebra hjälp.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Erik! Grymt att höra att kundservice tog hand om dig så bra
Det skickar vi vidare till teamet
/ Lajka
Uppringd av en otrevlig säljare som…
Uppringd av en otrevlig säljare som ville att jag skulle stanna i samtalet trots än att jag sa att jag inte var intresserad och bad honom ta bort mig från deras register. Han påstod att jag var kund vilket inte är sant utan kändes som ett sätt att hålla mig kvar. Jag har aldrig signat upp för detta och har nixat nummer. Säger jag nej tack är det det som gäller.
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Hej Anton
Du har helt rätt i att ett nej ska räcka. Det ska inte kännas som att du behöver försvara varför du inte är intresserad
Vi vill gärna följa upp detta, både samtalet och varför du blivit kontaktad trots NIX. Skicka gärna dina uppgifter till kontakt@lajka.nu eller ring oss på 031 375 60 00, så ser vi över det ordentligt
/ Lajka
Mycket säljsamtal men bra kundtjänst
Fått mycket säljsamtal från detta bolag trots att mitt nummer är NIXat. Det löste sig genom 1 samtal till kundtjänst och Matteo löste det direkt, mycket trevligt bemötande.
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lajka
Tack Elvira. Vi förstår att det blir tröttsamt med för många samtal, särskilt när numret är NIXat
Bra att du hörde av dig. Matteo och resten av kundtjänst finns här just för att fånga upp sånt här och se till att e hanteras snyggt
Självklart är du varmt välkommen tillbaka när det känns rätt för dig
/ Lajka
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.