La Fichel Recensioni 

I absolutely love my new jumpsuit and sandals! Both.

The product quality is SCRAP. Definately NOT worth the money. Buyer be aware that is a RIP OFF!!

I did not recieve what I paid for and when I reached out for a refund, they simply said it was because what I’d been sent was the ‘new edition’ of the boots. If the new edition means the product is completely different, that should be reflected in the pictures on the website and not just given as an excuse when a customer enquires about why they did not receive what they paid over $100CAD for.

They did not offer me a refund (despite the website saying 30-day returns) and instead said they would offer me 20% back on my original payment method or 100% back in store credit, which is ridiculous considering I will not be buying from this company again :)

Bestilte 2 par sko fra denne nettsiden. Mottok aldri noen bekreftelse på bestillingen så måtte sende mail til kundeservice for å få bekreftet kjøpet, videre tok det ca 3.5 uker før pakken ble levert.
Da jeg ikke fikk produktene i tide til reisen jeg skulle på og at de ikke stod til forventningene, så ønsket jeg å returnere de. I følge nettsiden må man da ta kontakt med kundeservice for å få returseddel. Opplevde det som svært utfordrende å motta returseddel, og etter mange mailer fram og tilbake har jeg enda ikke fått den. Opplevde som at de jobbet imot at jeg skulle sende varene i retur! Etter mye om og men og mange mailer fram og tilbake fikk jeg tilbud om 20% avslag på kjøpet mot at jeg ikke returnerte de. Etter mange mailer fram og tilbake hvor jeg enda ikke hadde mottatt returseddel takket jeg ja til avslaget. I første omgang ønsket de at jeg skulle betale faktura og de ville overføre refusjon til meg, dette uten å spørre om noen som helst opplysninger om hvor pengene skal settes inn! Jeg nektet selvsagt dette og ba de endre kostnaden på fakturaen i klarna appen, noe de etter hvert gjorde! Nettsiden og kundeservice oppleves som svært uprofesjonelt og jeg anbefaler ikke nettsiden videre!