J’ai acheté station météo WD-9005F et de son récepteur TX35DTH-IT. Depuis le mois de mai je n’arrive pas à recevoir les prévisions météo. Je viens de prendre connaissance de le communiqué du 1... Leggi di più
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surprise cette boite ne livre pas la REUNION, TECHNOLOGY cela est prétentieux pour des conditions de vente de 1935. AH, j'oubliai envoyez votre standardiste en stage de formation son amabilité ira bie... Leggi di più
Après avoir contacté le SAV pour une panne de la sonde de température extérieure qui ne communiquait plus avec la base, le remplacement à été rapide et efficace. Juste dommage que les frais d'envoi de... Leggi di più
j'achetais toutes mes stations (5) avec cette marque car gage de qualité et de fiabilité avec Star météo. Mi mai 2026 , elles ont toutes perdu le signal et devenues muettes, y compris la dernière, WD... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Appareils électroniques radio-pilotés, appareillage électrique domestique, pendules radio-pilotées. Présentation des produits.
Informazioni di contatto
6a rue du commerce, 67118, geispolsheim, Francia
- 0388555240
- manager@lacrossetechnology.fr
- lacrossetechnology.fr
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La personne du service après vente a…
La personne du service après vente a été très cordiale et à l’écoute de mon problème. Elle a très vite mit les choses en place pour un échange de produit.
Je lui en suis reconnaissant.
J’ai acheté station météo WD-9005F et…
J’ai acheté station météo WD-9005F et de son récepteur TX35DTH-IT. Depuis le mois de mai je n’arrive pas à recevoir les prévisions météo.
Je viens de prendre connaissance de le communiqué du 1 juin 2026. Ils se dédouanent de toute responsabilité dans le fait que
Leurs appareils ne remplissent plus la fonction pour laquelle l’avions acheté. Je ne suis pas satisfait. Ils n’ont pas pris et anticipé les actions nécessaires pour garantir les
fonctionnalités de vos stations météo.
Ils refusent de me rep
surprise cette boite ne livre pas la…
surprise cette boite ne livre pas la REUNION, TECHNOLOGY cela est prétentieux pour des conditions de vente de 1935. AH, j'oubliai envoyez votre standardiste en stage de formation son amabilité ira bien pour le standard des BAUMETTES. Priez pourvu que ça dure.Alain COIANIZ
SAV très très réactif
SAV très très réactif ce qui est très rare de nos jours. Par deux fois j'ai eu besoin d'eux et mes problèmes ont été résolus en un éclair. C'est dommage qu'il n'y ait que 5 étoiles car j'aurais voulu en mettre une sixième. Bravo et continuez comme cela
Efficacité du SAV
Après avoir contacté le SAV pour une panne de la sonde de température extérieure qui ne communiquait plus avec la base, le remplacement à été rapide et efficace. Juste dommage que les frais d'envoi des appareils pour contrôle ne soient pas pris dans le cadre de la garantie de 2 ans, comme ils le devraient.
Panne de pluviomètre
Panne de pluviomètre. Après échange avec le SAV, il apparaît que le pluvio est défaillant. Pluvio neuf envoyé sous 2 jours à l'initiative du SAV, tout fonctionne.
Merci pour votre efficacité et réactivité.
Très bonne réactivité du sav après…inte
Très bonne réactivité du sav après réception d un capteur défectueux qui a été remplacé. (Ça peut arriver)
Maintenant tout fonctionne correctement.
Matériel devenu obsolète
Comme beaucoup de clients, je me suis retrouvé avec une station météo ne fonctionnant plus à cause de l’arrêt des transmissions des ondes.
Le fabricant se défausse dans un communiqué en juin dernier.
Celui ci propose un accompagnement pour migrer vers un matériel wifi, sauf que la sélection est impitoyable, il faut présenter une facture d’un produit acheté il y a plus de 10 ans en prétextant l’authenticité du matériel à cause des contrefaçons, mais qui garde des factures d’achats de plus de 10 ans.
Étant très déçu par le SAV de cette société, je vais me tourner vers d’autres marques plus fiables et moins coûteuses.
Service commerciale déplorable
J’ai acheté une station météo basique en 2009. La société arrête l envoi d informations car le système est devenu selon eux , obsolète . Je leur envoie la photo de l appareil, les références pour obtenir u conseil d achat d’un nouveau modèle et avoir un geste commercial .
Ca ne leur suffit pas . Il faut le ticket de caisse , facture etc … c’est lamentable . La photo et le numéro de série devrait suffire… quel ticket de caisse est encore lisible au bout de 16 ans ! Une honte .
J'avais deux stations météo…
Bonjour j'avais deux stations météo une à 3 jours et une à cinq jours. depuis de très nombreuses années. Du jour au lendemain plus aucune information ! ! ! On a payé du matériel avec un service que l'on a plus.
Absolument rien en retour de La Crosse ! ! !
J'ai racheté une autre station qui devait fonctionner avec le WIFI..... mais qui n'a jamais fonctionné (incompatible avec le Wifi ! ! ! !) Du coup je n'ai plus rien... Même pas de communication ! ! Cette société est vraiment nulle... N'achetez plus rien chez eux ! ! ! !
Arrêt soudain du signal commandant la…
Arrêt soudain du signal commandant la station, sans aucun message préventif. J'ai joint le SAV, qui, après beaucoup d'insistance, m'a proposé des "conditions" pour l'achat d'une nouvelle station, on me recontacterait plus tard.......
Je viens d'avoir un mail au sujet de ces fameuses conditions, on me demande de fournir une facture d'achat (que je ne peux pas fournir étant donné que c'était un cadeau), au bout du compte, on m'oblige à racheter sans conditions, je trouve ça à la limite de la malhonnèteté.
Très satisfaite
Très satisfaite. Malgré une erreur de ma part METEOTRONIC m a dépannée et arrangée avec rapidité et efficacité et malgré cette période de congés. Merci à eux.
SAV au top pour sonde extérieure fragile
La station météo fonctionne fidèlement depuis de nombreuses années. En revanche j'en suis déjà au 3ème capteur de température extérieure (d'où la diminution de note). Le dernier, encore sous garantie, m'a été remplacé par un SAV particulièrement réactif et bienveillant. Je l'en remercie chaleureusement.
Une honte
Comme tout le monde ici , ma station est devenue inutilisable alors qu'elle fonctionnait très bien. C'est une honte. J'ai dû la jeter.
Mon appareil ne fonctionne plus car la…
Mon appareil ne fonctionne plus car la crosse technology a arrêté d'envoyer les infos météo. Ce sont des escrocs.
Comportement scandaleux et honteux de cette société
Je possède deux stations météo La Crosse Technology et je suis très mécontent de mon expérience avec cette société.
Je déplore amèrement l'arrêt soudain et définitif du signal météo depuis le mois de mai, ce qui rend mes stations complètement inutilisables et bonnes pour la poubelle.
Cette marque ne prend pas en compte la durée de vie de ses produits et affiche un manque total de communication.
This company's behavior is outrageous and shameful!
I own two La Crosse Technology weather stations and I am extremely dissatisfied with my experience with this company.
I bitterly regret the sudden and permanent shutdown of the weather signal since May, which has rendered my stations completely unusable and fit only for the trash.
This brand clearly doesn't consider the lifespan of its products and demonstrates a complete lack of communication.
Je ne suis pas le premier je ne serai…
Je ne suis pas le premier je ne serai pas le dernier a écrire un avis de ce type....
La gestion de l'arrêt de diffusion des prévisions de star météo par la crosse technology est une véritable honte, que dis-je, un scandale absolu... Trois stations parfaitement fonctionnelles a la poubelle..... Aucunes considérations pour les clients... Vous contactez le sav (on a tous essayé) ils vous disent de racheter une station wifi... Mais vous êtes sérieux ??
Plus jamais lacrosse....
BONNE EXPÉRIENCE EN BOUTIQUE
Accueil agréable à Geispolsheim, avec des explications concrètes sur les différences entre deux appareils. Je suis reparti avec le bon modèle, sans achat inutile, et il convient très bien à mon usage.
Les clients lâchement abandonnés.
J'étais vraiment satisfait de la station météo Star Meteo La Crosse Technologie, jusqu'à fin Mai ou elle a brusquement cessé de fonctionner. Après changement des piles et plusieurs essais de connexion, réception météo impossible.
Après recherche internet, il apparait que La Crosse n'a pas renouvelé son contrat de transmission de données météo auprès de son fournisseur. l'entreprise est consciente du problème depuis le début de l'année mais n'a jamais communiqué ni proposé de solution de remplacement.
En résumé, la station est simplement inutilisable et leur conseil est d'en racheter une nouvelle avec Wifi. Pour moi ne sera pas cette marque "LA CROSSE TECHNOLOGIE" qui abandonne tous ses clients avec comme excuse qu'ils ne sont pas responsables (trop facile comme explication).
Une étoile et c'est encore trop
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Nos deux stations météo ont cessé de fonctionner en même temps. Après avoir contacté la Crosse technology la réponse à été sans appel. Le prestataire qui fournissait les données à nos appareils n'a pas renouvelé son contrat avec eux donc fin de l'aventure. Bilan ? Vous pouvez aller déposer vos appareils en déchetterie ou les garder en déco ... Aucune solution, aucun remplacement prévu. Je n'achèterai plus aucun produit de cette marque.
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