La Console Retrogaming Recensioni 44

Commande jamais reçu, toutes mes relances sont restées sans réponse.
Le site ne fonctionne plus mais la page instagram est opérante.

Du pur vol encore un site qui s’enrichit sur l’ignorance des gens. Des commandes passées mais le produit ne vient pas. C'est tout simplement de l’arnaque clair et net, dommage qu’on n’essaye pas de les arrêter ou de les fermer. Comme si le gouvernement etait de mèches avec ces sites, ils savent ce qu’ils font mais laissent faire.... Dommage pour de simples personnes qui se font arnaquer...

🛑 Commande non reçue, service client inexistant — à fuir !

J’ai passé commande sur La Console Retro pour un montant de 132€, pensant faire plaisir à mes proches avec une console rétro. Deux mois plus tard, toujours rien reçu. Après plusieurs relances, on m’a simplement répondu que la commande était "perdue"… sans aucune solution concrète ni remboursement.

Le service client est opaque, les réponses sont vagues et aucune preuve d’envoi ne m’a été fournie. Ce site semble pratiquer le dropshipping à prix gonflés, et je ne suis visiblement pas le seul à avoir été floué.

Je vais déposer plainte auprès des autorités compétentes et partager mon expérience sur les réseaux sociaux pour éviter que d’autres ne tombent dans le piège. Si vous cherchez une console rétro, passez votre chemin et privilégiez des enseignes fiables.

Rien reçu, ils baladent, ne répondent pas , refusent de donner des suivis de colis. J'ai signalé le site qui n'est pas en France mais au Royaume-Uni.
Que dire? Un scandale

Toujours pas de nouvelle !
Grosse arnaque. Argent encaissé et console jamais reçue. Service client fait semblant de chercher le problème puis plus de signe de vie. J'attends ma commande depuis le 29 mars. Inadmissible !

ce site est une grosse arnaque !!! Plus de 200€ volatilisés !!!! Pas de suivi... Le pseudo service client nous fait croire d'abord que le colis est égaré... Qu'ils envoient de nouveau la console, puis plus de nouvelles. C'est tout simplement scandaleux. Site à Fuir !!!!

Des voleurs. Commande passée en avril, mi juillet toujours rien reçu.
Surtout ne pas commander chez eux c'est une arnaque.
Plus de réponse aujourd'hui je sais que je me suis fait arnaquer

2 commandes effectuées, les deux expédiées presque deux mois plus tard, une seule est arrivée. Contrairement à ce qu'ils affirment, c'est une console trouvable sur n'importe quel site de commerce pour la moitié du prix.
Aucun suivi client, ils ne répondent que quand ca leur chante.
Une arnaque en dropshipping. passée votre chemin.

C'est tout simplement une honte ! 1 mois pour arriver et là, les manettes ne fonctionnent pas, le nombre de jeux indiqués n'est pas présent. On demande un remboursement et on renvoi le colis. Là ils indiquent qu'ils prendront 30% car nous l'avons ouverte (comment vérifier le nombre de jeux sans l'ouvrir ?) Et nous accuse de ne pas avoir renvoyé la console en cadeau... depuis décembre donc... aucun remboursement. Nous ne pouvons pas renvoyer qqchose que nous n'avons plus.
Une véritable honte de traiter le consommateur ainsi !!! A fuir !!!!

Grosse arnaque, aucun produit n'est envoyé.

Ce site est une arnaque.
Commande effectuée mi-avril. 2 jours après le suivi de commande annonce un colis en transit. Ne voyant rien arriver, j'ai contacté le service client en demandant une preuve d'envoi et la même réponse :"consultez notre site".
Aujourd'hui, le suivi de commande annonce un colis livré mais je n'ai jamais rien reçu, mais je m'y attendais depuis leur première réponse.

Un pure site de dropshipping, une arnaque à fuir.

Une personne malhonnête tout simplement.

Au bout de quelques mois d'utilisation la console ne fonctionne plus pas de réponse à mes mails impossible de l'ai joindre je suis dégouté grosse arnaque

Attention énorme Arnaque, payé 150€ et recevoir 2 mois plus tard une console qui vaut 28€ sur Aliexpress et d'ailleurs qui vient directe de ce site, pas de réponse de leur part suite à mon mail de réclamation!!! Fuyez ce site, la publicité de ce genre de site devrait être interdite sur tous les réseaux sociaux!!!!!

cette entreprise est une arnaque.
console jamais livree, faux numéros de suivi , prétendue nouvelle livraison et rien reçu.
une plainte sera déposée à la ddpp

Fuyez ce site d'arnaque !

Arnaque. Jamais reçus mon colis.

Ce site est une arnaque.
Commande effectué il y a plus d'un mois, pas de numéro de suivi et comme par hasard, Commande livré avec perte du colis (Bizarre, non?!)
Renvoi (soit disant) d'un nouveau colis et voyant que j'insiste par mail, ce mets à être désagréable et ne répond plus.
Mail automatique qui t'indique d'attendre encore un mois...
Ça sent l'arnaque !!!
Société basé au Royaume-Uni gérer par un Français.
Déclaration faite auprès des sites officiels contre les arnaques.
Demande de remboursement faite mais je peux m'asseoir dessus...
Attention !!! Ne pas commander sur ce site.
Déclaration faite sur : signal.conso.gouv.fr et sur le site international : econsumer.gov

Après avoir passé commande avant Noël, vous promettant une livraison 10 jours après votre commande, la console retro m'informe que le délai est plus long que prévu, les jours passent puis fin janvier, on vous annoncent que le colis est livré, alors que je n'ai rien réceptionné, je les recontacte, puis on vous confirme un nouvel envoi, toujours sans numéro de suivi et plus de réponse a ce jours...une belle arnaque et escroquerie. je vais communiquer sur les différents moyens de communications pour alerter sur cette société frauduleuse sachant que nous sommes de nombreux acheteurs dans cette situation. J'ai déposé un dossier auprès de la dgfip, ce qui alerte le service de répression des fraudes
francais qui vous propose d'alerter et lancer une enquête au royaume uni ou est situé cette sois disante société. Après les avoir informés de ma démarche car je ne comptais pas en rester là, ils m'ont remboursé en 2 jours.Vigilance à tous.bilan, à fuir absolument et à signaler sur signal.conso.gouv.fr

Commande octobre 2024 pour deux consoles.Colis soit disant perdu et un deuxième envoi est soit disant effectué.Noël arrive et rien nous sommes en février et toujours pas de remboursement.
Arnaque arnaque arnaque.

Commande sans vrai suivi. Vous n'avez aucun numéro de colis pr la livraison. Vous ne savez même pas qui est le livreur et après plusieurs mails le colis est perdu. On vous en envoi un second (sans vous demandez avant si vous préférez un remboursement) mais là encore vous n'aurez pas d'info concernant ce nouvel envoi. Je demande où se trouve ce second colis, aucunes réponses du service logistique (existe-t-il? Je ne pense pas). Et quand vous demandez un remboursement vous ne l'avez pas car il faut recevoir le commande pr la réexpédier. LA BONNE BLAGUE. Bref je me suis fait avoir....au revoir mon argent. Une collègue m'a demandé où commander une console rétro, je lui ai vivement recommandé de ne pas acheter sur ce site. Belle arnaque. Et de plus vous trouvez la même sur amazone moins chère !