Wij waren heel tevreden over de samenwerking met Kwadro. Wij werden goed bijgestaan om een keuze te maken van het soort materiaal.Alles is verlopen zoals afgesproken. Nadien heeft Zeno ons nog geholp... Leggi di più
Sede
Cambia sedeKortrijksesteenweg 1108, 9051 Gent, BE
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Rens Heyrick reageerde snel, professioneel en behulpzaam op mijn website aanvraag. Hij plande naar mijn wens gelijk een afspraak in die hij naadloos en correct nakwam. Hij gaf gericht, met vakkennis a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De firma is zeer toegankelijk. Op de bis beurs voor het eerst contact gehad met de vertegenwoordiger Zeno Neyt. Na een goed gesprek is hij zelf bij ons thuisgekomen zonder tussenpersoon advies gekrege... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zeer goed geholpen! Zeno van Kwadro Gent was zeer hulpvaardig, vanaf de eerste ontmoeting was het duidelijk dat hij wist waarover hij sprak. Hij maakte ons volledig wegwijs in de wereld van ramen,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
KwadrO is een betrouwbare partner voor ramen en deuren. Naast een uitgebreid assortiment in PVC, aluminium en hout, staan wij voor duurzame kwaliteit, onderbouwd advies en degelijk vakmanschap.
Informazioni di contatto
Kortrijksesteenweg 1108, 9051, Gent, Belgio
4,4
Eccellente
22 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Blijf ver weg van deze firma
In augustus 2020 startte Kwadro met de vervanging van onze ramen. Op heden is nog steeds 1 raam niet vervangen. Wij hebben steeds correct betaald en gecommuniceerd.
In het kader van een lopend geschil zetten we even deze review op pauze.
Huidige stand van zaken in dit geschil: inmiddels is de verzoeningszitting voor de vrederechter al 3 keer uitgesteld door Kwadro.
De informatie in het antwoord van Kwadro is onjuist/onvolledig en we begrijpen de reden daarvan niet. Kwadro stelde een raadsman aan en men wou niet tot een verzoening komen. Dus stelden wij daarna ook een advocaat aan zodat onze rechten gewaarborgd worden. Wordt alleszins vervolgd.
10 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di KwadrO Ramen en Deuren - Gent
Beste An, u heeft op 7 maart nog een antwoord per e-mail mogen ontvangen van onze zaakvoerder. Aangezien u een raadsman heeft aangesteld, hebben wij dit ook moeten overmaken aan onze raadsman. Betreft uw raam verwachten wij de levering hiervan begin juli en vervolgens kunnen wij de plaatsing inplannen. Dit hebben we ook reeds laten weten. Zoals reeds eerder gemeld was dit raam bij de laatste interventie beschadigd (pas zichtbaar na verwijderen van beschermfolies) waardoor plaatsing toen niet mogelijk was. Mvg, Klantendienst KwadrO
Kuadro Gent een ramp
We zijn niet te spreken over Kwadro Gent, groot fiasco.
Verkeerd plaatsing voordeur met klink van een binnen deur ipv veiligheid slot van binnen en de sierkruk de hele lengte van de deur van buiten, deze werd nooit geplaatst, leunt in garage al 4 jaar, De afwerking was echt slecht (muggenraam)
De dubbel achter deur werd nooi afgekit, we hebben zelf moeten doen na maanden wachten, daar door wespennest tussen de spouwmuur.
Ze reageren nooit aan email, telefoon....ze werden gecontacteerd door de consumentendienst zonder geen enkele reactie.
Nu bleekt de slot van de dubbeldeur stuk en na paar maanden is ook wachten achter een technicus .
De consument blijft altijd in de koud.
Kwadro? neen mega slecht
Jullie hebben nooit gevolg gegeven aan de klacht!( vraag het aan Zeno.
En we wachten nog altijd achter de offerte voor de herstelling, blijkbaar nog altijd leugens.
1 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di KwadrO Ramen en Deuren - Gent
Beste Maria, wij vinden het zeer jammer deze review te moeten lezen. Zeker omdat u altijd van ons een reactie heeft ontvangen, zowel van de huidige als van de vorige zaakvoerders. Omdat wij zeer veel belang hechten aan onze klantentevredenheid, voel ik mij toch genoodzaakt om hieronder e.e.a. te verduidelijken:
Wat betreft het vroegere probleem met de kruk, heeft de vorige zaakvoerder indertijd laten weten dat er wel de juiste kruk werd geplaatst, dit heeft u ook zo ondertekend op de offerte en door Testaankoop laten onderzoeken. Helaas is het technisch niet mogelijk om achteraf op dezelfde deur een siergreep over de volledige lengte te plaatsen. Dit werd u ook zo gecommuniceerd.
Betreft het huidig probleem met het slot, hebben we u ook laten weten dat dit niet meer binnen garantie valt. Onze partner Windocare heeft u daarvoor een gepaste offerte bezorgd.
Als wij verder nog iets kunnen betekenen, dan mag u ons altijd contacteren of mij een mailtje sturen op service@kwadro.be.
Mvg,
Klantendienst KwadrO
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.