Ensimmäisen yhteydenoton jälkeen kirjekuori esineiden postitusta varten saapui parissa päivässä. Kuoren lähetyksen jälkeen arviointi tapahtui nopeasti. Hinta-arvio tuli nopeasti ja rahat olivat til... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Arvio alhaisemmaksi mitä muilla. Sain lopulta isomman summan kun otin kuvakaappauksen toiselta tarjoalta. Melkein 200€ ero oli arvioinnissa. Tosin ei maksukaan vielä näy tilillä, vaikka eilen 17.9 ilm... Leggi di più
Nopeaa toimintaa. Kun sain korut lähetettyä, ei mennyt montaa päivää, kun sain hinta-arvion ja hyväksymisen jälkeen rahat oli nopeasti tilillä. Olin todella yllättynyt siitä, miten paljon sain rahaa p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ylimääräisten kultakorujen myynti oli ihan älyttömän helppoa. Aluksi jännitti, että mitä jos korut hukkuvat matkalla, tai koruista maksetaankin paljon vähemmän, kuin mitä kultalaskuri antoi arvioksi.... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Kultapiste perustettiin vuonna 2010, tavoitteenaan tarjota suomalaisille luotettava, helppo ja turvallinen tapa myydä ylimääräiset kultaesineet. Tänä päivänä meillä on kymmeniä tuhansia tyytyväisiä asiakkaita pelkästään Suomessa. Kultapiste.fi kuuluu ruotsin markkinoita johtavaan Guldbrev-konserniin, joten voit luottaa että prosessimme ja toimintamme noudattavat alan korkeinta standardia.
Kultapiste Details
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
4,7
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 42% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Kultapiste
Hei Anu! Kiitos palautteesta. Kiva, että palvelu pelasi sujuvasti. Mukavaa kesän jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Kultapisteen toiminta epäluotettavaa
Kultapisteen toiminta ei kokemukseni perusteella vaikuttanut luotettavalta. Korujen luovuttamisen jälkeen hinta-arvio voi laskea, eikä rahat ole tilillä 24 tunnin kuluttua.
29 luglio 2025
Risposta di Kultapiste
Hei Anneli! Kiitos palautteesta. Ikävää kuulla, että et ollut tyytyväinen saamaasi hintaan ja maksu ei myöskään toiminut niin nopeasti kuin pitäisi. Aina emme onnistu odotusten mukaisesti ja se on harmi. Mukavaa kesän jatkoa joka tapauksessa!
Kyllä oli huono paikka lähettää esineet…
Kyllä oli huono paikka lähettää esineet tänne. Olivat lomalla ja kulta jäi seisomaan postille. Kyllä pitäisi olla lomittajia, ettei asiakkaan kultaa turhaan seisoteta postissa. Mainoksessa sitten luvataan että maksu lähtee 24 t kuluessa siitä kun he ovat saaneet lähetyksen. Ei ainakaan minun kohdallani. Onko siellä maksajatkin kenties lomalla. Seuraavalla kerralla kyllä käytän toista palvelua.
23 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kultapiste
Hei Pirjo! Kiitos palautteesta ja pahoittelut, että postituksessa, sekä maksussa kesti tavallista kauemmin.
Pitkä odotus
Olen odottanut maksua lähettämästäni kultaketjusta nyt 10 päivää. Yritin soittaen tavoittaa heitä, ei vastausta.
14 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kultapiste
Hei Satu! Pahoittelut maksun myöhästymisestä. Valitettavasti en voi tätä kautta auttaa tilanteen ratkaisemisessa mutta ole vielä uudestaan yhteydessä asiakaspalveluun ja olen varma, että he voivat auttaa. Asiakaspalvelun tavoittaa myös sähköpostitse: asiakaspalvelu@kultapiste.fi
Risposta di Kultapiste
Hei Tuija! Kiitos arvioinnistasi! Mukava kuulla, että kaikki toimi hienosti. Kiitos asiakkuudestasi ja mukavaa kesän jatkoa.
Risposta di Kultapiste
Hei Jani! Kiitos palautteesta! Kiva kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi arvioon. Mukavaa kesän jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Hinta oli hyvä,maksu tuli tilille…
Hinta oli hyvä,maksu tuli tilille nopeasti.
Jos päätämme jatkossakin myydä kulta korujamme niin Kultapisteelle ilman muuta.
30 giugno 2025
Risposta di Kultapiste
Hei! Kiitos palautteesta! On aina mukava kuulla, kun asiakkaat ovat tyytyväisiä saamaansa hintaan ja palveluun! Mukavaa kesän jatkoa ja tervetuloa tosiaan asiakkaaksi uudestaankin!
Risposta di Kultapiste
Hei Sara! Kiitos palautteesta! Mukavaa kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi palveluun ja että se toimi nopeasti. Kivaa kesän jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Vahva suositus.
Luotettava nopea käsittely.Toimi odotetulla ja luvatulla tavalla.Suosittelen.
15 giugno 2025
Risposta di Kultapiste
Hei Anitta! Kiitos palautteesta! Mukavaa, että palvelu pelasi odotetusti. Kiva kesän jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Nopea palvelu
25 maggio 2025
Risposta di Kultapiste
Hei Markku! Mukavaa kuulla, että palvelu pelasi nopeasti. Kivaa kesän alkua ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Nopea ja ystävällinen palvelu
8 giugno 2025
Risposta di Kultapiste
Kiitos palautteesta! Mukava kuulla, että palvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Kivaa kesän alkua ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Risposta di Kultapiste
Kiitos palautteesta! Kiva kuulla, että olet tyytväinen palveluumme. Kiitos asiakkuudestasi ja mukavaa kesän alkua.
Toimi hyvin hienosti
19 maggio 2025
Risposta di Kultapiste
Hei Risto ja kiitos arvioinnistasi. Mukava kuulla, että kaikki toimi hienosti. Kiitos asiakkuudestasi ja mukavaa kevättä.
Risposta di Kultapiste
Hei Marja-Liisa! Kiitos palautteesta! Kiva kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi arvioon. Mukavaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Palvelu on erinomaista ja ystävällistä
Palvelu on erinomaista ja ystävällistä. Täydellinen kokonaisuus.
17 maggio 2025
Risposta di Kultapiste
Hei Marja! Kiitos palautteesta! Mukavaa kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi palveluun. Kivaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Arviointi luvatussa ajassa
Arviointi luvatussa ajassa, ja samalle päivälle tuli vielä maksu.
14 maggio 2025
Risposta di Kultapiste
Kiitos palautteesta Eila! Mukava kuulla, että palvelu oli nopeaa ja sujuvaa. Kivaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Kaupat sujui melko nopeasti ja…
Kaupat sujui melko nopeasti ja selkeästi. Asiakaspalvelu oli ystävällistä.
10 maggio 2025
Risposta di Kultapiste
Hei Sanna! Kiitos palautteesta! Selkeä ja nopea palvelu on meille tärkeää, joten on aina kiva kuulla, että palvelu pelaa. Mukavaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Nopeaa toimintaa
Nopeaa toimintaa, maksettu raha oli kilpailukykyinen muihin saman alan yrityksiin verrattuna. Selkeät ohjeet, miten toimitaan.
7 maggio 2025
Risposta di Kultapiste
Kiitos palautteesta! Mukava kuulla, että olit tyytyväinen hintaan, sekä palveluun! Kivaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin.
Hyvin toimii!
Melko nopeaa toimintaa. Asiakas pidettiin. Viesteillä hyvin ajantasalla tapahtumien kulusta.
7 maggio 2025
Risposta di Kultapiste
Kiitos arvioinnistasi, kiva kuulla, että olet tyytväinen palveluumme. Kiitos asiakkuudestasi ja mukavaa kevättä. Reija
Risposta di Kultapiste
Kiitos palautteesta Ari! Kivaa, että palvelu pelasi pikaisesti. Mukavaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.