Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mega god service og venlig betjening. Der var sket en fejl med min bestilling der blev rettet med det samme. Efterfølgende fik jeg en mail om at varen var sat ned. Kontaktede Klædeskabet hvor e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bliver simpelthen lige nød til at skrive et 5-stjernet review. Jeg bestilte min ordre i går ved frokost tid og modtog den her til formiddag. Alt er i den fineste orden og jeg syntes virkelig der er gj... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og sikker levering. Alle produkter var flot pakket, så der ikke kom ridser osv. Derudover høj kvalitet af krystaller og wellness produkter, nyder meget deres rosmarin håndsprit i øjeblikket. K... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Fine krystaller, lidt flere stykker end jeg havde troet. Troede jeg bestilte 4 større sten da der var 4 stk på billedet. Men er tilfreds da det var mig selv der ikke havde undersøgt antal/størrelse in... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Centro benessere
  2. Medico che pratica medicina alternativa
  3. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  4. Gioielleria

Scritti dall'azienda

Krystalsten | Din butik til krystaller & velvære | Find flotte krystaller og sten, god japansk røgelse, tarotkort, englekort, økologiske personlig pleje og andet til din holistiske sundhed, velvære og helt almindelige pynt


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

190 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Har bestilt en vare den 15 februar 2026…

Har bestilt en vare den 15 februar 2026
Den 19 februar er den registeret hos GLS men stadig ikke ankommet.
Skrevet 2 mail som de ikke svarer på.
I dag den 24 februar er den stadig ikke kommet til GLS.
Jeg kan ikke anbefale at handle ved dette firma.

15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kina kvalitet

14 dicembre 2025
Logo di Krystalsten

Risposta di Krystalsten

Hej Elena

Jeg ville ønske at du have skrevet til os, for du kan såmænd bare få refunderet din vare hvis ikke tilfreds.

Du har købt en "Aarhus Aroma Diffuser" til 199 kr. som ved en Google søgning viser, at andre også sælger denne model fra vores engelske leverandør.

Om aroma diffuserener er billig bras, som jeg formoder "kina kvalitet" betyder, er en smagssag. Personligt mener jeg at diffuseren til prisen er ganske fin. Jeg vil dog gerne give dig ret i, at varen ligesom stort set alt andet i denne verden, ganske rigtig nok er produceret i Kina.

Valutata 5 stelle su 5

Super service!

Hurtig levering - og da der var en lille skade på produktet, så var de lynhurtige til at sende en ny og fik endda ekstra med.
Så en STOR anbefaling herfra!

1 dicembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Jeg var syg så nåede ikke at hente. Venter på mine 812kr fra min første bestilling midt i okt.

Jeg var syg så nåede ikke at få hentet min pakke inden den blev sendt tilbage.
Pengene 812kr hævede I.
Jeg genbestilte og fik pakken og I hævede 812kr.
Jeg venter at I sender 812 kr til mig. Ja takk

21 ottobre 2025
Logo di Krystalsten

Risposta di Krystalsten

Hej Aase

Umiddelbart finder jeg din 1-stjernet anmeldelse helt forkert.

Din første pakke ankommer i pakkeboksen den 3/10 og ligger stadig i pakkeboksen, da du laver bestilling nr 2 og efter du afhentede bestilling nr 2?!

Hvorfor afhentede du egentlig ikke bare første pakke?

Bestilling nr2 blev lavet den 13/10 i efterårsferien hvor du jo fik besked om at vi var ferielukket, så alle pakker ville først blive afsendt mandag den 20/10.

FØRSTE BESTILLING - GLS TRACK & TRACE:
24/10/2025 18:40:00 XXXX Danmark
Retur til afsender
03/10/2025 09:31:00 XXXX Danmark
Din pakke er blevet leveret til den PakkeShop, du kan se herover (evt. indtast dit postnr. for detaljer). Når du modtager sms/mail fra GLS, er din pakke klar til dig.

ANDEN BESTILLING - GLS TRACK & TRACE:
21/10/2025 15:37:00 XXXX Danmark
Din pakke er udleveret i PakkeShoppen.
21/10/2025 11:09:00 XXXX Danmark
Din pakke er blevet leveret til den PakkeShop, du kan se herover (evt. indtast dit postnr. for detaljer). Når du modtager sms/mail fra GLS, er din pakke klar til dig.

ALLE refunderede pakker bliver tilbagebetalt, når vi modtager pakken fra GLS - Men vi modtager ikke pakker en søndag, så logisk nok modtager jeg først din ikke-afhentede pakke imorgen, da den sendes retur til os en fredag.

Hvis vi laver fejl er dårlige anmeldelser på sin plads(når der går rod i vores auto afsendelser af fakturaer f.eks), men denne anmeldelse må jeg ærligt indrømme, er helt på månen altså, for hvad skal vi næsten gøre...

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har bedt om en faktura over mail

Jeg har bedt om en faktura over mail, har ikke fået den endnu håber 1 stjerne kan hjælpe på at få en faktura.

30 settembre 2025
Logo di Krystalsten

Risposta di Krystalsten

Hej Kristian

Jeg undskylder mange gange for vores fejl. Vores auto afsendelse var gået i fisk, og troede faktisk at du havde modtager min manuel oprettet faktura.

Undskyld igen mange gange, og håber du har modtager den sidste afsendte.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più