En av artiklarna var slutsåld istället för att informera om detta innan ordern är skickad får jag en återbetalning men ingen fråga om jag vill ha resten av varorna. Resten av varorna är redan på väg..... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hade man kunnat ge fler än fem stjärnor så hade jag inte tvekat! Kristallrummet har varit SÅ hjälpsamma och vänliga. Jag beställde två leveranser som skulle åt olika håll, och båda två kom fram dagen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Brett utbud av bra kristaller med mycket god kvalité. Butiken är numera alltid mitt första val när jag ska köpa något andligt. Bra priser och brukar ha snabb leverans, även om det denna gång dröjde li... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snabb leverans. Fick produkten som var nästan precis samma som på bilden. Bra kvalite på smycken. Super nöjd. Reagerat bara lite på missvisande beskrivning. Det står: "Labradorit, unikt fasettslipat h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Kristallrummet AB startade 1990 med en smycke- och stenbutik i Gamla Stan på Västerlånggatan 21 i Stockholm. Nu har vi även en butik på Hökens gata 6 på Södermalm. Vi utvecklades snabbt till att bli ledande inom försäljning av smycken och presenter med kristaller, stenar, bärnsten och med andliga eller nyskapande värden. Vi har återförsäljare i hela norden samt två butiker i Stockholm och en internetbutik sedan 1999. Vår glädje är din glädje!
Vi vill att du ska vara nöjd!
Scritti dall'azienda
- Snabb frakt
- Du får dina smycken, presenter och stenar inom 3 till 5 dagar.
- Personlig service
- Vi bryr oss om att du är nöjd! Vi hör av oss om det finns frågetecken i din order. Om produkter är slut erbjuder vi andra liknande produkter för att du ska få vad du vill ha!
- 59 kr i frakt, gratis frakt över 500 kr
- Just nu 59 kr med registrerad frakt!
Informazioni di contatto
Nathorstvägen 28, 121 37, Johanneshov, Svezia
- 08 714 88 28
- kundtjanst@kristallrummet.se
- kristallrummet.se
4,5
Eccellente
8K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Jag mejlade er för över en månad sedan…
Jag mejlade er för över en månad sedan och har ff inte fått svar
19 febbraio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Marianne,
Det beklagar jag verkligen, jag tar kontakt med dig direkt via mail :)
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Beställde en pendel i bergskristall och…
Beställde en pendel i bergskristall och ett ametist hänge med guldplätering, båda va såå fina. Alltså ametist hänget (rå ametist) va så vackert va!! Längtar efter att få se det i solskenet för de glittrade så magiskt inomhus så jag kan tänka mig solens strålar på det 😍🙏🏼 Även pendeln var väldigt vacker!! Superfina och bra leverans.
6 marzo 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
gillade stenarna jag köpte de gav mig…
gillade stenarna jag köpte de gav mig det jag ville
9 febbraio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Mycket bra upplevelse!
Mycket snabb leverans. Hög kvalitet på kristallerna jag beställde och mycket bra packning.
2 marzo 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Jag fick hjälp om mina stenar som jag…
Jag fick hjälp om mina stenar som jag hade med mig. Hon i kassan hade en ängels tålamod med mig och min vän som pratade med henne kors och tvärs. Fick hjälp med precis allt jag ville veta!
24 febbraio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Har köpt en helt fel från dom och blir…
Har köpt en helt fel från dom och blir alltid supernöjd, rekommenderar starkt
30 settembre 2025
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Supernöjd
Snabb leverans snabbt svar när jag saknade ett kristallkitt (den skulle plockas ihop till mig först) men det var snabb leverans på den ändå, alltid hög kvalitet på kristallerna och bra med förklaring om kristallernas egenskaper i kittet
24 febbraio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Vackra smycken men har fått fel vara…
Vackra smycken men har fått fel vara två gånger nu. Behåller för jag orkar inte skicka tillbaka. Annars är jag nöjd med smyckena jag beställde.
30 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Beata,
Du får jättegärna skriva till oss på kundtjänst, så att vi kan hjälpa dig med detta. Det är en självklarthet att det ska vara rätt produkt :)
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Super
Köpte present som kom snabbt och utan skador. Fick lite blad som rökelse vilket var trevligt.
27 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
undermålig service vid retur
Generellt så är kristallrummet en mycket bra återförsäljare av högkvalitativa kristaller. Dock beställer jag ibland en större mängd mindre bergskristaller för att arbeta med och denna gång var 18% av de kristallerna odugliga med för många orenheter. Kristallrummet vill att jag står för frakten om jag vill ha pengarna tillbaka eller byta. Undermålig service som ger låg tillfredsställelse.
26 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Maria,
Det är tråkigt att du inte känner dig nöjd. Vi har en ruta för specifika önskemål som man mer än gärna får fylla i så att vi ser specifika önskemål och kan försöka tillgodo se dessa, eller kontakta för dialog.
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.