En av artiklarna var slutsåld istället för att informera om detta innan ordern är skickad får jag en återbetalning men ingen fråga om jag vill ha resten av varorna. Resten av varorna är redan på väg..... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hade man kunnat ge fler än fem stjärnor så hade jag inte tvekat! Kristallrummet har varit SÅ hjälpsamma och vänliga. Jag beställde två leveranser som skulle åt olika håll, och båda två kom fram dagen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Brett utbud av bra kristaller med mycket god kvalité. Butiken är numera alltid mitt första val när jag ska köpa något andligt. Bra priser och brukar ha snabb leverans, även om det denna gång dröjde li... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snabb leverans. Fick produkten som var nästan precis samma som på bilden. Bra kvalite på smycken. Super nöjd. Reagerat bara lite på missvisande beskrivning. Det står: "Labradorit, unikt fasettslipat h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Kristallrummet AB startade 1990 med en smycke- och stenbutik i Gamla Stan på Västerlånggatan 21 i Stockholm. Nu har vi även en butik på Hökens gata 6 på Södermalm. Vi utvecklades snabbt till att bli ledande inom försäljning av smycken och presenter med kristaller, stenar, bärnsten och med andliga eller nyskapande värden. Vi har återförsäljare i hela norden samt två butiker i Stockholm och en internetbutik sedan 1999. Vår glädje är din glädje!
Vi vill att du ska vara nöjd!
Scritti dall'azienda
- Snabb frakt
- Du får dina smycken, presenter och stenar inom 3 till 5 dagar.
- Personlig service
- Vi bryr oss om att du är nöjd! Vi hör av oss om det finns frågetecken i din order. Om produkter är slut erbjuder vi andra liknande produkter för att du ska få vad du vill ha!
- 59 kr i frakt, gratis frakt över 500 kr
- Just nu 59 kr med registrerad frakt!
Informazioni di contatto
Nathorstvägen 28, 121 37, Johanneshov, Svezia
- 08 714 88 28
- kundtjanst@kristallrummet.se
- kristallrummet.se
4,5
Eccellente
8K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Beställt 2 halsband med stenar till men…
Beställt 2 halsband med stenar till men fick bara två kedjor och en sten. Kontaktade kundtjänst och skulle få hjälp men inget har hänt. Kontaktat dem flertal gånger utan framgång. Skulle inte rekommendera att köpa härifrån
.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Malin,
Du får gärna maila oss igen ifall du inte fått något svar hittills.
Självklart ska vi göra allt för att lösa detta :)
Med vänlig hälsning
Martina Kristallrummet
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Jättevacker opalring
Jättevacker opalring, är så nöjd, fin färg och den här storleken 8,5 passade på långfingret, storlek 7 fick jag skicka tillbaka den var för liten. Bra service! 😊
29 giugno 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Mycket nöjd med stenen men leveransen…
Mycket nöjd med stenen men leveransen tog för lång tid.
15 maggio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Tack så mycket! Vi blir alltid glada när allt stämmer för våra kunder!
Tusen tack
Äkta kristaller 👍
4 giugno 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Ja alltid 😊🩷 tusen tack 👍
Allt gick jättebra
Allt gick jättebra. Beställningen kom precis som utlovat, snabbt och utan problem.
23 giugno 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
💖
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Fick bara halva min beställning
Fick bara halva min beställning! Så tris! Hade väldigt högs förhoppningar. Skrev mail men inget svar…
23 giugno 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Elin! Jätteledsen för att ett fel drabbat dig. Vi har semestervikarier i webbshopen och i butikerna så allt fungerar inte riktigt bra just nu. Vi är på väg att lösa problemet med din order. Självklart ska du få alla varorna. Bra att du mailat!
Med vänlig hälsning,
Vanya
Lätt att beställa och betala
Lätt att beställa och betala. Enkel leverans och avisering om denna. Enkel uthämtning. Lättförståelig och tydlig text om skeendet i alla led.
23 giugno 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
En karneol ring jag köpte är för stor…
En karneol ring jag köpte är för stor för mina fingrar
23 giugno 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Kom som brev snabbt efter jag beställt…
Kom som brev snabbt efter jag beställt , i silkespapper och en ask till , med ett stort urval former att välja på , ett smycke bland flera spännande som finns där online .
28 maggio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
I’m disappointed with my experience
I’m disappointed with my experience. My order never arrived.
upd 12.07
I did check my email and I have already sent you several replies by email regarding this issue. I also contacted you through the chat on your website. The chat was active, but after waiting for about an hour without receiving any response, I closed it and waited for a reply by email.
Unfortunately, I have not received any response from your support team.
26 maggio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Hello Yuliia,
We are tracking your parcel, please check your mail!
Kind regards,
Vanya
Kristallrummet
Presenten i form av ett kristallkit(…
Presenten i form av ett kristallkit( Jungfrun) blev uppskattad!
Det går alltid att finna bra presenter hos Kristallrummet!
25 maggio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.