En av artiklarna var slutsåld istället för att informera om detta innan ordern är skickad får jag en återbetalning men ingen fråga om jag vill ha resten av varorna. Resten av varorna är redan på väg..... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hade man kunnat ge fler än fem stjärnor så hade jag inte tvekat! Kristallrummet har varit SÅ hjälpsamma och vänliga. Jag beställde två leveranser som skulle åt olika håll, och båda två kom fram dagen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Brett utbud av bra kristaller med mycket god kvalité. Butiken är numera alltid mitt första val när jag ska köpa något andligt. Bra priser och brukar ha snabb leverans, även om det denna gång dröjde li... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snabb leverans. Fick produkten som var nästan precis samma som på bilden. Bra kvalite på smycken. Super nöjd. Reagerat bara lite på missvisande beskrivning. Det står: "Labradorit, unikt fasettslipat h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Kristallrummet AB startade 1990 med en smycke- och stenbutik i Gamla Stan på Västerlånggatan 21 i Stockholm. Nu har vi även en butik på Hökens gata 6 på Södermalm. Vi utvecklades snabbt till att bli ledande inom försäljning av smycken och presenter med kristaller, stenar, bärnsten och med andliga eller nyskapande värden. Vi har återförsäljare i hela norden samt två butiker i Stockholm och en internetbutik sedan 1999. Vår glädje är din glädje!
Vi vill att du ska vara nöjd!
Scritti dall'azienda
- Snabb frakt
- Du får dina smycken, presenter och stenar inom 3 till 5 dagar.
- Personlig service
- Vi bryr oss om att du är nöjd! Vi hör av oss om det finns frågetecken i din order. Om produkter är slut erbjuder vi andra liknande produkter för att du ska få vad du vill ha!
- 59 kr i frakt, gratis frakt över 500 kr
- Just nu 59 kr med registrerad frakt!
Informazioni di contatto
Nathorstvägen 28, 121 37, Johanneshov, Svezia
- 08 714 88 28
- kundtjanst@kristallrummet.se
- kristallrummet.se
4,5
Eccellente
8K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Rekommenderar
Otroligt bra kundservice, och så trevliga och hjälpsamma. Så jag rekommenderar verkligen! 😊
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Nöjd kund
Jag blev först lite missnöjd med min kristall, då den såg sprucken ut inuti, men ju mer jag tittar på den desto mer gillar jag den. Det är väl nackdelen med att beställa saker på nätet, att man inte kan känna o titta först. Jag är för lat för att skicka tillbaka saker överlag. Men jag är nöjd med sidan. Allt kom väl inpackad och helt relativt snabbt.
26 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Sandra,
Det är tråkigt att du känner så, vi har en extra avgift om man handlar för under 150 kronor.
Det är många varor som är styckesvaror och då måste alla kostnader räknas in.
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Gratis pendelkarta
Eftersom jag har köpt en pendel hos er för ett tag sedan så laddade jag ner en pendelkarta och instruktioner. Jag visste först inte att det fanns men det är superbra.
25 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Fin service, vackra kristaller.
Stenarna var fint förpackade och jag är nöjd med mitt köp.
31 dicembre 2025
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Tack för ett trevligt och hjälpsamt bemötande
Jag är väldigt nöjd med mitt köp och vill även lyfta fram det trevliga och hjälpsamma bemötandet jag fick när jag ringde till er angående mina paket. Jag uppskattar verkligen den snabba hjälpen jag fick när jag kontaktade er. Jag blev särskilt glad över hur snabbt ni svarade på mina frågor och att ni gjorde allt för att hjälpa mig. Det kändes verkligen personligt och uppskattande, och det gör att jag gärna handlar hos er igen.
22 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Väldigt nöjd!
Väldigt nöjd!
På er rådan kunde jag få över texten om ökenstenen till mitt mail - så nu kan jag spara texten - den är både intressant o berikande .
Mvh Marie
21 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Jättefin liten ametist ring,i den…
Jättefin liten ametist ring,i den storlek jag gillar.
Men silver ringen den sitter på är för tunn..ändrar utseende mkt lätt,vilket gör att jag tror att det finns en risk att den går sönder längre fram.
21 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Kändes inte som jättehög kvalitet...
Kändes inte som jättehög kvalitet...
Lite besviken.
21 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Pia,
Det var tråkigt att höra! Du är alltid välkommen att höra av dig till kundtjänst om du inte är helt nöjd ❤️
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Alla blev glada så jag är jättenöjd.
Jag köpte halsband och olika stenar som julklapp till mina barnbarn och vänner.
Alla blev förtjusta över presenterna.
16 dicembre 2025
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Dåligt gjord pendel 😪
Pendeln var inte bra gjord. En bit kedja sticker upp ur stenen.
Relativt snabbt leverans.
Seg återkoppling på mitt mejl angående att pendeln inte ser ut som den ska.
19 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Eva,
Jag beklagar detta, men vi svarar alltid så fort vi kan, men vi tackar för din feedback och hoppas att du blev nöjd :)
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Vackra färger på både hjärtan och…
Vackra färger på både hjärtan och hängen som gör mig glad 🙂
16 gennaio 2026
Risposta di Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.