Kring & Nielsen Aps Recensioni 273

Kedelig oplevelse fra start til slut. Jeg forsøgte først at kontakte Kring og Nielsens salgsafdeling telefonisk, men det var ikke muligt at komme igennem. Jeg endte med at ringe til bogholderiet, som sørgede for, at en sælger kontaktede mig. Vi talte om de biler, jeg var interesseret i, og han anbefalede, at jeg ringede på dagen, hvor jeg ville komme forbi, så bilerne kunne stå klar.

På dagen var det igen umuligt at komme igennem telefonisk. Da jeg ankom, stod to sælgere og talte sammen, og det var ikke umiddelbart let at få kontakt. Til sidst kom en ældre sælger og hjalp mig. Det første, han spurgte om, var, om jeg havde en bil at bytte med, og samtalen kom hurtigt til at handle om byttepriser, selvom jeg primært ønskede at se og prøve bilerne først. Det virkede unødigt salgsfokuseret på et tidligt tidspunkt.

Derudover oplevede jeg, at det virkede uorganiseret at finde de biler, jeg havde aftalt at se. Samlet set en træls oplevelse, og ikke et sted jeg vil anbefale.

Such a good choice of dealership to deal with. Fast, easy, professional and last but definitely not least, accommodating. I very much enjoyed the entire process.

Vi købte i marts 2025 en VW hos Kring & Nielsen.
Servicen var fin – lige indtil slutsedlen var underskrevet. Herefter forsvandt al imødekommenhed og service.

I forbindelse med tre forskellige reklamationer, hvor vi kontaktede “Aftersales” (som i praksis håndteres af ejeren af firmaet), måtte jeg rykke adskillige gange for overhovedet at få svar på en løsning.

Den “fejlfrie” brugtbilsattest viste sig desværre ikke at være helt så fejlfri. Allerede dagen efter levering, da vi kørte den første tur i bilen, hoppede den ved hastigheder over 80 km/t. Det viste sig, at alle fire dæk var defekte og skulle udskiftes. Dette blev først udbedret efter gentagne påmindelser fra min side.

Kort tid efter købet begyndte flere fejl at dukke op:

• Styreenheden til gearkassen er ikke 100 % funktionel og virker periodisk ikke, som den skal. Fejlen blev udlæst af en uvildig specialist efter anbefaling og rådgivning fra FDM – for egen regning.

• Den ene baglygte fyldes med vand efter kraftigt regnvejr.

• Vinduesviskeren rammer stolpen ved forruden.

Jeg gjorde “Aftersales” opmærksom på fejlene. Det eneste, han bad om, var min nummerplade (som nemt kan slås op i systemet), hvorefter jeg intet hørte. Jeg ventede næsten en uge på svar – trods gentagne påmindelser på mail samt opkald, der ikke blev besvaret. Først da jeg fik fat i bogholderiet og oplyste, at FDM overtog sagen, hvis jeg ikke snart hørte noget, vendte “Aftersales” tilbage.

Da bilen ankom til Horsens med henblik på udbedring af fejlene, blev jeg bedt om yderligere dokumentation for gearkassefejlen – på trods af at jeg allerede havde fremlagt konklusionen fra den uvildige test udført efter FDM’s anbefaling.

Ugen efter fik jeg bilen leveret tilbage i København af deres chauffør. Han ringede halvanden time før den aftalte levering og gav mig 10 minutter til at tage imod bilen – ellers ville han parkere den og smide nøglerne ind på sædet.

Han endte med at stille bilen ulovligt parkeret foran en port og smed nøglerne ind på sædet. Jeg havde ikke mulighed for at tage imod bilen før det aftalte tidspunkt, som var halvanden time senere.
En arrogant attitude og dybt uprofessionel service.

Ved tilbagelevering konstateredes følgende:

• Fejlen på gearkassen var ikke udbedret. De mente ikke, at der var noget galt – på trods af at en uvildig specialist anbefalet af FDM havde testet gearkassen og konstateret fejl. Efterfølgende har VW også påpeget, at den rusker i koblingen. Det er altså kun Kring & Nielsen, der ikke mener, at den fejler noget.

• Der var opstået en lakskade på bagskærmen ved baglygten, formentlig fordi montøren har været for hårdhændet under udskiftningen af baglygten (jeg har før- og efterbilleder som dokumentation).

• Vinduesviskeren ramte stadig stolpen, og jeg måtte bruge tid hos VW for at få den justeret.

• Chaufføren har desuden ridset kofangeren, da et spændebånd til fastgørelse af bilen på traileren har gnavet i lakken på forskærmen. Dette har jeg også videodokumentation på.

Sagen er nu overtaget af FDM, som har sendt den videre til Ankenævnet for Biler.

Min klare anbefaling er at finde en bil hos en anden forhandler, der tager hele kunderejsen seriøst – og ikke vender ryggen til kunden, når der opstår problemer.

Vi købte en lækker BMW IX3 ved kring og Nielsen og fik super service af Thor Lange. Alt forløb perfekt og vi fik en god pris for vores byttebil og alt forløb perfekt. Ved afhentning af bilen flot og perfekt og kring og Nielsen satte mine nye vinterdæk på U/b. Flot service. Varmeste Anbefaling herfra

Jeg har købt min BMW iX3 hos Kring & Nielsen og har været meget tilfreds med hele processen.

Thor har været professionel, imødekommende og troværdig fra start til slut. Der var god kommunikation hele vejen, og jeg følte mig tryg i handlen. Alt blev håndteret effektivt og som aftalt.

En rigtig god oplevelse – jeg kan klart anbefale både Kring & Nielsen og Thor.

Efter bøvl med en opel vi købte inde hos Kring og Nielsen, har Kasper og jeg “Kimmie” været inde til en god snak med Henrik, omkring problematikkerne, som har været opstået i forbindelse med en Opel Astra som
Vi købte i oktober 2024, og betjeningen som vi desværre fik på daværende tidspunkt.
Vi er gået derfra, med en løsning, som fungerer for alle parter, og at vi føler os hørt, og imødekommet, og at Henrik bestemt har været lyttende og taget ting konstruktivt, så de bestemt også kan yde den bedste service

Vi stod i en situation, hvor vi blev nødt til at sælge vores daværende bil og købe en ny. Vi henvendte os til Kring & Nielsen efter at have kigget på en model online og aftalte at prøvekøre bilen.
Vi prøvekørte bilen, solgte vores daværende og købte den nye, og det hele foregik uden problemer.
Rigtig stor ros til Marc Laursen, der hjalp os fra start til slut, vejledte os gennem hele forløbet og hjalp med alle spørgsmål. God og professionel service fra hans side, og han ringede ugen efter for at spørge ind til vores nye bil, og om vi havde brug for yderligere hjælp - rigtig behagelig oplevelse fra start til slut. Kan helt klart anbefale Kring & Nielsen og kæmpe ros til Marc!

Vi har netop købt ny brug Mazda 3 hos Kring & Nielsen.
Ved sælger Jimmi Hellqvist har det været en særdeles god oplevelse at købe vores nye fantastiske bil.
Fra første henvendelse, under og afslutningen på handlen har vi været godt opdateret, orienteret på muligheder og været meget trygge ved Jimmi Hellqvists stærke professionelle behandling.

Derfor kan vi på det varmeste anbefale Kring & Nielsen til andre der overvejer der skal købe en ny bil.

Mvh
Nikolaj

I januar 2026 købte vi en Golf VII af Marc Laursen ved Kring og Nielsen i Horsens. Vi var oprindeligt taget fra Sjælland for at hente en anden Golf VII i det jyske, men da det gik i vasken, svingende vi indenom Kring og Nielsen på vej hjem.

Marc er en yderst professionel ung herre. Han ydede god rådgivning og lyttede til vores ønsker. Med i handlen indgik vores gamle bil og Marc tilbød en fair pris for den. Golfen som vi købte stod yderst flot og de små-ting som skulle fikses, var udbedret ved afhentetning.

På vej hjem fra Kring og Nielsen opdager vi at læderrattet i bilen er mere ridset end først antaget. Det er vi naturligvis kede af og tager kontakt til Marc. Marc er forstående og vi aftaler at dele omkostningen til renovering af rattet. Det er fornem behandling!

Alt I alt er vi meget tilfredse med vores oplevelse hos Kring og Nielsen i Horsens.

Jeg har netop købt en Mercedes A200 hos Kring & Nielsen og er meget tilfreds med hele forløbet.

Jeg handlede med Frank, som var meget venlig, høflig og professionel. Frank tilbød at købe min gamle bil til en pris, jeg oplevede som fair og fornuftig - jeg var i hvert fald tilfreds!

Da der var varslet snestorm (12/2), var jeg lidt nervøs for, om det hele kunne nå at falde på plads inden, men Kring & Nielsen rykkede hurtigt og fik både nummerplader og klargøring ordnet, så jeg kunne hente bilen i god tid - hvilket jeg var meget glad for.

Da havde Frank havde fri ved afhentning (11/12), stod Thor for overleveringen af ny og modtagelse af min gamle bil. Også her var oplevelsen rigtig god – min nye bil var flot klargjort og alt var, som det skulle være.

Alt i alt en rigtig positiv oplevelse, og jeg kan varmt anbefale Kring & Nielsen!

Havde et lille problem med min bil men det fik kring og nielsen løst til UG 🙂🌹

Jeg købte en bil af Thor, jeg kørte langvejs fra og kom faktisk til at trække tiden en halv time over lukketid, for at komme til enighed om en handel. De var ikke til hverken at hugge eller stikke i mht. pris, men til gengæld endte jeg med at få nogle andre ting med i handlen, så jeg faktisk gik derfra med en god fornemmelse om at have gjort en okay handel.

Ved afhentning en uge senere var der en lille fejl, de var super søde og hev den ind på værkstedet med det samme så jeg kunne køre de 200 km hjem igen i løbet af 5 minutter.

Der har opstået lidt småproblemer i de første par uger jeg har haft bilen, men jeg må sige jeg er imponeret over servicen fra Kring & Nielsens side. Altid til at komme i kontakt med, og super hjælpsomme. Jeg har langt til Horsens, så jeg fik lov til at køre bilen på lokalt værksted på Kring & Nielsens regning.

Jeg føler mig fortsat tryg i handlen, og det skal de have stor ros for.

Det betyder også at jeg som førstegangs køber, men stor sandsynlighed kommer tilbage næste gang.

Vi har netop købt en rigtig fin Ford Mondeo hos Kring & Nielsen. Stor tak til Jens, der sørgede for en god og tryg oplevelse. Selvom der var mange kunder i udstillingen, gav han sig god tid til at svare på vores spørgsmål og guide os sikkert i mål med handlen.

Vi kommer helt sikkert til at anbefale jer til venner og familie.

Vi har for nyligt købt bil nr. 2 hos Kring & Nielsen, og endnu engang blev vi mødt med fantastisk service.

Manglede akut en bil for en kortere periode, da en af vores biler ikke kunne mere. Fandt én hos Kring og Nielsen. Ringede til dem for at høre nærmere. Dagen efter ville jeg reservere tid til en prøvetur. Det kunne jeg ikke, da de ventede på en anden potentiel kunde. Jeg kunner iinge senere og høre om den var solgt. Den var ikke solgt, så bookede en tur til i dag. Respekt for ikke at brænde andre af, når de har booket.

Blev modtaget af en yngre kvindelig sælger. Hun var en drøn god forhandler, hård men retfærdig, med respekt for både kunde og forretningen.

Købte bilen (en lavprisbil) men kundeservice og imødekommenhed var lige i skabet. Tak for det. At det oven i købet var hendes 1. salg var ikke til at mærke. Hende skal i holde fast i. :-)

Super god oplevelse med mit køb ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Kring & Nielsen ApS. Jeg købte en Seat Ibiza FR, og hele forløbet var super professionelt fra start til slut. Alt gik gnidningsfrit, og kommunikationen var klar og ærlig hele vejen.

Jeg fik god support både før, under og efter handlen, og der blev taget sig tid til at besvare alle mine spørgsmål. Man føler sig tryg og godt behandlet som kunde.

Kort sagt: Alt spiller bare, og jeg kan varmt anbefale dem til andre, der er på udkig efter bil. ⭐⭐⭐⭐⭐

Super service. Hentede en Jeep Compass, der kører fantastisk. Stor tak til sælger, Frank Johannesen. Vil til hver en tid anbefale Kring & Nielsen Aps.
Tommel op herfra:-)

Fin butik med masser forskellige biler, gode folk at snakke med, dog man kan slæt ikke prutte om priserne mere

De er hurtig til at lave og lever, og er hurtig på tråden vis man har spørgsmål

Super service fra Marc!
Meget dybdegående i sine forklaringer og man kan virkelig mærke at han vil have man får en god service som kunde 🤌