krasloten.nl Recensioni 

Helaas kan ik geen foto toevoegen. Belazering.

Hallo allemaal., je zou veronderstellen dat je mischien veel kan winnen met een kraslot ., ik ben nu twee jaar intensief 2loten van 10 a 20 per dag aan het spelen en het hoogste bedrag was *€200*de regelmaat van daadwerkelijk winnen is in de afgelopen rond de *67%* gedaald dat merk je meteen toen je op een gegeven moment de loten en verliezende loten**krasloten** kon scannen in de krasloten app voor **android**en voor **iOS** **krasloterij**
En kun je punten sparen met de verliezende loten en kun je direkt zien of je iets over het hoofd gezien hebt ., maar ook weet **krasloterij** ook alles van je en zien ze ook wat je uitgeeft er aan dat en alle informatie over niet ingeleverde loten *enz*
Nu als je de app **moet je maar net weten**al een tijdje op je telefoon hebt staan , geeft deze geen **melding/alert**
Dat je moet stoppen met scannen want je hebt je max van 1000 punten per dag **limit*" bereikt en de loten die daarna toch per ongelijk worden gescand tellen niet meer mee om te sparen voor **gratis+loten** pas als je er in mijn geval toch *80gescand* hebt en je gaat kijken is er geen punt na **20** loten a per stuk gemiddelde*100punten* bij je spaar vouchers bij gekomen en de andere 60 heb je geen recht meer op -vouchers-

Nu met de app verwijderen en opnieuw installeren geeft hij het wel aan maar je moet goed opletten want dat geeft hij maar *1maal* weer . Ik wil ze geen criminelen noemen maar ze moeten maar geld van je willen en is voor de **krasloterij*nooit genoeg
Blijkt maar weer dus ik vind het een geen ster waard maar doe er 1 en 5👎👎👎👎👎

Nooit krasloten bestellen want, je krijgt ze niet geleverd en, dan moet je maar zien wanneer je je geld terug krijgt.

Waardeloos bedrijf die Nederlandse loterijen

Ben al n week nt wachten op krasloten , ze beloven heel veel maar daar klopt niks van !
Zaterdag besteld en nu is t vrijdag en nog geen post ontvangen maar Post.nl is ook n waardeloos bedrijf !

Aanpassing: 10-06-2026

Eindelijk binnen na meldingen bij de Loterij zelf via mail en Post.nl 2x mail en via Robot app. ( ben netjes en goed beantwoord door beide bedrijven )
Eindelijk netjes alles binnen gekomen envelop wel beetje open gescheurd ma alles zat erin , je gelooft het niet maar zelfs voor €6,- te veel aan krasloten ( 2 x €3,-) dan wat ik besteld had 🫣😉
Ik ben zeer tevreden ( hopelijk nu ook nog winnen 🫣 ) , en dus heb ik dit aangepast zoals het hoort !

Nu 2 keer iets gewonnen met de Extra winactie (ook goed ontvangen) dus ik ben er best wel blij mee! Zou wel een keer leuk zijn om geld te winnen tho 😅😅

Heb vaker loten besteld en nooit problemen ondervonden, soms komt de bestelling een dag later binnen maar kreeg altijd m'n bestelling binnen, het scannen voor punten heeft me ook nooit problemen opgeleverd. De meeste reacties hieronder kan je gewoon als laster en onzin beschouwen mijns inziens.

Ik kreeg van mijn broer diverse krasloten voor mijn verjaardag . Wat een ondingen met dat gekras bah! Nu was er op 1 lot . 3 X 20 euro en 1 gratis lot gevallen. Ik kreeg op dat Lot alleen maar 1 gratis lot uitbetaald. Ipv de 20 euro extra. Nu komt het eerst 2 X mailen met kopieën. Daarna moest ik het via de post doen met kopie paspoort en het originele kraslot . Nu 2 maanden verder. Geen reactie opnieuw gemaild met alle bewijzen van de verstuurde brief… geen antwoord. Hoe gierig zijn ze over 20 euro! Ik heb de NL loterij opgezegd want die hoort er ook bij!

Mijn bestelling krasloten van 14 februari kwam helaas niet aan, vermoedelijk door een fout bij de postbezorging. Na contact met de klantenservice werd er direct actie ondernomen. Medewerker Lennard dacht goed mee en zegde direct toe de krasloten opnieuw te versturen.
Hoewel het even duurde voordat de post het eindelijk afleverde (en ik de hoop bijna had opgegeven), is alles nu in goede orde ontvangen. Ik ben zeer te spreken over de proactieve houding en de vriendelijke communicatie vanuit de Nederlandse Loterij. Ze nemen hun verantwoordelijkheid als er iets misgaat bij de bezorging. Top service!

na 6 weken nog steeds niet mogelijk om loten te scannen de support stuurt me van kastje naar de muur het is een simpel probleem maar het lijkt net of ik tegen kleuters praat speel niet mee mensen je word genaait en ze helpen niet bij problemen

Ik heb krasloten t.w.v. 50 euro op 28 december besteld. Het is op 2 januari op de post gegaan.
Het zal binnen een paar werkdagen binnen zijn, maar dat was dus niet zo.
Tot nu toe krijg ik nog steeds geen krasloten.
Twee keer contact opgenomen via klantenservice enige keer moet ik 7 werkdagen wachten en andere keer zei de heer dat onder actievoorwaarden artikel 12 het is overgedragen naar de post.nl dus derde partij waardoor het is op eigen risico.
Helaas ben ik de lot kwijt en ook 50 euro kwijt.
Lieve mensen ga gewoon naar de winkel om je lot te kopen. Krasloten laat je gewoon in de kou staan.

slecht heel slecht. Rip off. niet koop het.

Wacht al 2 weken op mijn krasloten maar tot op heden nog steeds niets ontvangen en dit is de derde keer schandalig

Zeer slecht koop hier niks want het wordt niet verstuurd pure oplichting bah

Klantenservice ongeïnteresseerd leek wel of ik iemand aan de telefoon had die stoned was

Na vele loten. Werkt de qr code scannen niet meer.
Krijg geen enkel lot meer gescand.
Jammer

Ik heb online krasloten gekocht. Eerste keer. Ik scande het kraslot op de app. Ik won 10 euro, maar kreeg het geld niet. Fraude. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Had een kraslot gekocht en won er 10 euro mee. Alleen konden ze de QR code niet scannen. Moet ik het per post opsturen naar de loterij. Dit kost weer een postzegel, wat je niet terug krijgt. Andere optie is er niet. Dus je wint minder dan op de kraslot staat

Geachte klantenservice,

Onlangs heb ik via jullie website krasloten besteld voor mijn oude vadertje, maar helaas bleek het opgegeven adres niet correct. Vrijwel direct na het plaatsen van de bestelling – letterlijk binnen dezelfde minuut – heb ik jullie hierover gemaild in de hoop dit nog recht te kunnen zetten.

Tot mijn grote verbazing kreeg ik als antwoord dat het adres niet meer aangepast kon worden, en dat er verder niets meer gedaan kon worden. Ik begrijp dat wijzigingen soms lastig zijn na een bestelling, maar dit voelt erg onredelijk aangezien ik vrijwel meteen heb gereageerd.

Daarnaast geven jullie aan dat het pakket misschien retour gestuurd wordt, of dat ik zelf maar contact moet opnemen met de huidige bewoner. Dat is natuurlijk geen redelijke oplossing voor een klant die op tijd heeft gehandeld.

Ik wil via deze weg dan ook formeel een klacht indienen over de gang van zaken én vraag ik om mijn bestelling alsnog te annuleren en mijn betaling terug te storten. Jullie geven aan dat annuleren mogelijk is, maar kiezen ervoor dit niet te doen. Dat is geen correcte service.

Ik vertrouw erop dat jullie alsnog bereid zijn mee te denken in een gepaste oplossing, en ik hoor graag spoedig van jullie terug.

Met vriendelijke groet,

Miranda

Ordernummer
20250509269509

alles gaat mis!
wacht als "eerst wachtende" al 50min in de wachtrij.
uitkering van prijzen gaat NIET volgens speluitleg.
als je daarover belt krijg je dus niemand aan de lijn.
dit riekt naar .....

Wacht al 2 weken op december krasloten a 20 euro per stuk, online betaald.
Ze houden je gewoon aan het lijntje en geven niet eens meer antwoord.
Gewoon oplichterij

Ik heb een bestelling geplaatst en deze na ruim een week nog steeds niet ontvangen. Hierover heb ik gebeld met de klantenservice en daar kreeg ik en jonge, ongemotiveerde gozer aan de lijn die mij afwimpelde en zelfs beweerde dat ik helemaal geen bestelling had geplaatst terwijl ik het besteloverzicht voor m'n neus had op hun website incl. ordernummer. Ik vind het bizar hoe dit bedrijf mensen geld laat betalen en dat er kleine jongetjes werken bij de klantenservice die hier geen kaas van gegeten hebben. Echt crimineel te noemen dit.