Kozijnentotaal Recensioni 

348
TrustScore 3.5 su 5

3,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Helaas een ontzettend slechte ervaring met dit bedrijf: Het kozijn met glas is uiteindelijk na 9 weken geleverd i.p.v. de opgegeven 3-6 weken levertijd. De fabrikant of transporteur heeft het kozijn... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wegens renoveren van mijn salon was ik op zoek naar een nieuwe deur inclusief kozijn. Via via ben ik terecht gekomen bij kozijnentotaal. Het bestellen ging vrij makkelijk, prijs is ook echt niet gek!... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bij het bestellen waarbij Kozijnentotaal een montagepartner inschakelt, dan meet de montage partij de zaken op, en komt de offerte dus ook via de montagepartij. Daardoor doet die partij er ook nog ee... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wij wilden graag kunststof kozijnen op kleur om onze oude kozijnen te ver vangen door nieuwe en beter geïsoleerd. De kleuren codes kwamen dicht overeen met de ral kleuren van onze buitenverf. Veel... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

348 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(348)

6 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goed contact met bedrijf diverse…

Goed contact met bedrijf diverse tekeningen gestuurd ter goedkeuring levering optijd en keurig verzorgd

11 ottobre 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Valutata 5 stelle su 5

Goede site

Goede site, ook de uitleg
Prijs kwaliteit

29 settembre 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Valutata 1 stelle su 5

Belachelijk lange…

Belachelijk lange levertijd...telefonisch bijna niet bereikbaar

6 ottobre 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Dank voor uw feedback. Wij vinden het vervelend dat uw bestelling langer heeft moeten duren dan u van ons zou mogen verwachten. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

Valutata 5 stelle su 5

Goed geregeld

11 settembre 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Valutata 5 stelle su 5

Super geholpen.

Super geholpen.
Zelf een aanpassing moeten verrichten dat het raam van 5cm na 20cm open kan.
En helaas geen kliklijst er onder voor de raamdorpel. Eerste instantie niet zo besteld later wel besproken. Verder service goed raam klink was beschadigd door transport en ik kreeg na het melden hier van gelijk een nieuwe opgestuurd

17 agosto 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Valutata 5 stelle su 5

Mooi afgewerkt kozijn geleverd

Mooi afgewerkt kozijn geleverd. Uitstekende montagehandleiding bijgevoegd. Bij zelf afhalen hebben de mensen goed geholpen met het vastzetten van het kozijn op de aanhanger. Top bedrijf!

10 agosto 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben goed te woord gestaan na mijn…

Ik ben goed te woord gestaan na mijn bestelling en ik ben zeer tevreden iver de levering en manier waarop ze hebben geleverd snel en goed ben zeer tevreden en ga zeker vaker bestellen bij hun

26 luglio 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway)

Valutata 5 stelle su 5

Goed kozijn

Goed kozijn, snelle levering.

14 luglio 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway)

Valutata 3 stelle su 5

Handleiding en communicatie kunnen beter

Montage handleiding kan veel beter en Montageinstructies kunnen ook beter/anders(Pools instructieblaadje bij het kleinmateriaal), ook niet iets kloppends op de website. Communicatie kan ook beter, Aflevering was in de afgesproken week, maar in plaats van 'n berichtje vooraf, waar ik om gevraagd hsd, vond ik de pallet bij terugkomst van m'n werk op de oprit voor de garagedeur.

20 luglio 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Dank voor uw feedback, wij zullen dit intern oppakken.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

Valutata 4 stelle su 5

Goed en niet duur, mooie werkplaats.

Snelle levertijd, en niet duur! draai kiep kozijn ziet er goed uit, gekozen voor ophalen, werkplaats zag er goed uit, groter dan verwacht.
Vriendelijk personeel.

10 luglio 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Valutata 3 stelle su 5

Goed product, slechte communicatie.

Kozijn is dikke prima maar kwam onverpakt aan. Alleen een beetje plakband er omheen.
Communicatie kan een stuk beter. Je hoort niets van ze totdat je zelf belt.

6 luglio 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal (onderdeel van Yorway.nl)

Valutata 1 stelle su 5

Kozijn beschadigd geleverd, bedrijf reageert niet

Kozijn besteld. Ik had een vraag over de draairichting en deze is voldoende snel en naar tevredenheid beantwoord.

Levering was een ramp. Kozijn is een aantal keer niet op de beloofde dag geleverd. Pas na heel veel bellen is het kozijn teruggevonden en uiteindelijk geleverd.

Kozijn had lang in een bus gestaan, en er was in de anderhalve week in de bus van alles tegenaan gezet en gevallen. Daardoor is het kozijn beschadigd geraakt. Niet heel ernstig, maar de houtstructuur is op sommige plekken glad geschuurd, en op sommige plekken is de zwarte folie verdwenen.

Hierover heb ik gebeld, gemaild, fotos gestuurd, weer gebeld, gemaild. Bedrijf reageert nergens op, speelt verstoppertje en ik heb het opgegeven.

Ik heb nog 8 meter pui nodig, maar zal dit niet hier bestellen.

21 giugno 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Wat vervelend dat de levering niet is gelopen zoals u had mogen verwachten. Wij hebben het één en ander uitgezocht en kunnen onder uw naam, ordernummer, mailadres en telefoonnummer geen schademelding terugvinden in ons systeem. Is het mogelijk als u de foto's alsnog stuurt naar info@kozijntotaal.nl zodat wij met u een oplossing kunnen bespreken?

Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

Valutata 2 stelle su 5

Comenicatie .tig keren gebeld .om door…

Comenicatie .tig keren gebeld .om door tegeven dat er verkeerde handgrepen bij zaten.
In het begin met de kleur van de kozijnen .elke keer een mail over de kleur dat het niet kon qwa ralkleur.terwel ik een kleur van jullie had uit gezocht en doorgegeven .
Foto.s gestuurd van de handgrepen die verkeerd waren .werd niet begrepen .

10 maggio 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Wat vervelend dat uw ervaring niet geheel naar wens is geweest.
Uw melding betreft de kleur verbaasd ons. Dit omdat wij naar ons weten hier correct met u over gecommuniceerd hebben. De verkeerd geleverde kruk is inderdaad een misverstand geweest, onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

Valutata 2 stelle su 5

Slechte communicatie

Bijna niet te bereiken als je ergens vragen over hebt en levertijd was ook nog best lang achteraf en prijs kwaliteit is ook niet echt wat het moet zijn

16 maggio 2023
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Beste,
Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Vanwege de wijzigingen heeft uw bestelling iets langer geduurd dan u normaal van ons zou mogen verwachten. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Kozijnentotaal

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più