Kozijnentotaal Recensioni 

348
TrustScore 3.5 su 5

3,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Helaas een ontzettend slechte ervaring met dit bedrijf: Het kozijn met glas is uiteindelijk na 9 weken geleverd i.p.v. de opgegeven 3-6 weken levertijd. De fabrikant of transporteur heeft het kozijn... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wegens renoveren van mijn salon was ik op zoek naar een nieuwe deur inclusief kozijn. Via via ben ik terecht gekomen bij kozijnentotaal. Het bestellen ging vrij makkelijk, prijs is ook echt niet gek!... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bij het bestellen waarbij Kozijnentotaal een montagepartner inschakelt, dan meet de montage partij de zaken op, en komt de offerte dus ook via de montagepartij. Daardoor doet die partij er ook nog ee... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wij wilden graag kunststof kozijnen op kleur om onze oude kozijnen te ver vangen door nieuwe en beter geïsoleerd. De kleuren codes kwamen dicht overeen met de ral kleuren van onze buitenverf. Veel... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

348 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(348)

6 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

De service is bar slecht

De service is bar slecht. :( de levertermijn van 3-6 weken klopt absoluut niet en er wordt ook niet gecommuniceerd. Een gedeelte van de bestelling hebben we al ontvangen maar op de rest wachten wij nog steeds. Flink balen! De complete planning kan niet meer doorgaan.

25 febbraio 2025
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Goedendag H-J S,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service.
Onze excuses hiervoor.
De levertijden zijn slechts een indicatie zoals al eerder via de mail gecommuniceerd is, en moeten hier soms van afwijken door langere levertijd van materialen.
Wij doen ons uiterste best om het laatste gedeelte zo spoedig mogelijk gereed te hebben, zodat u alles compleet heeft.
Groet,
Team Kozijnentotaal

Valutata 5 stelle su 5

Fijne samenwerking, goede kwaliteit

Eind 2024 de kozijnen ontvangen van Kozijnentotaal. In januari de kozijnen geplaatst en zeer tevreden met de producten. Goede kwaliteit en een fijne samenwerking met dit bedrijf!

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

nieuw slot

Ruim 1,5 jaar geleden heb ik een kunststof deur (incl. kozijn) besteld. Samen met mijn buurman hebben we die in de zomerperiode geplaatst. Toen het tegen de winter liep (koud en nat) begon het slot moeilijk te doen. Na de winter was dat probleem voorbij. Tot medio december 2024 het probleem terug keerde en het slot op een gegeven moment helemaal blokkeerde. Slotenmaker erbij gehaald om na te laten kijken. Moest direct 242,- afrekenen. Alleen maar om het slot er uit te halen en te constateren dat het niet meer werkte. Ik heb het manco bij Kozijnentotaal gemeld. Zij hebben contact op opgenomen met de fabrikant. Ik weet niet hoe lang er garantie op zit. Nomaliter 1 jaar denk ik. Maar het werd als garantiegeval beschouwd. Er gingen wel wat weken overeen maar inmiddels heb ik netjes een nieuw slot ontvangen, Chappeau! Met speciale dank aan Rosana.

7 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters!!!!!!!

Hopeloos, oplichters!!!

Pas op!! Pas op!! Pas op!!

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Goedendag Nodding Inkberry,

Helaas kunnen we met uw reviewnaam geen correspondentie vinden in ons systeem.

Graag komen wij met u in contact om de problemen en/of eventuele onduidelijkheden te bespreken.
Zou u een email willen sturen naar info@kozijnentotaal.nl met daarin uw ordernummer en naam?

Groet,
Team Kozijnentotaal

Valutata 5 stelle su 5

Kozijnentotaal is zeker aan te raden

Kozijnentotaal is zeker aan te raden! Ik heb hier recent me kozijnen door laten vervangen en ik ben meer dan tevreden. De website was fijn om te gebruiken en vanaf het eerste moment was de communicatie goed.
De leveren was erg goed, de monteurs zijn vriendelijke mensen en gingen netjes te werk.
Ik ben er blij met het resultaat.

17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Aanrader

Aanrader! Zeer tevreden over mijn nieuwe schuifpui. Telefonisch goed geholpen met het maken van een keuze. Daarna een snelle en fijne service zowel online als aan huis. 5 sterren van mij!

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden over mijn bestelling!

Zeer tevreden over mijn bestelling!! Ik heb op aanraden van een bekende een kiep kozijn besteld, na het bestellen werd er gelijk contact met mij opgenomen. Ook verliep de communicatie erg soepel. Zeker een aanrader!

16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Schuifpui

Kozijnentotaal is een aanrader! Ik heb hier een kunststof schuifpui besteld, en het hele proces verliep prima/goed. De website is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. Nadat ik mijn keuze had gemaakt, werd ik aardig goed op de hoogtte gehouden over de levering. De monteurs zijn vriendelijk en werkten netjes. De schuifpui ziet er knap uit. Blij met het resultaat!

17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nooit bij dit bedrijf bestellen.

Nooit bij dit bedrijf bestellen.
Als aannemer hier een kozijn besteld wat 2-5 wk levertijd had en uiteindelijk na 10wk is geleverd. In de tussentijd hele slechte communicatie en uiteindelijk is het kozijn niet eens precies geleverd hoe ik het had besteld

3 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Kozijnentotaal

Risposta di Kozijnentotaal

Goedendag meneer den Os,
Vervelend om te horen dat uw ervaring met onze dienstverlening niet geheel naar uw wens is verlopen.
Onze levertijden zijn slechts een indicatie en moeten hier soms van afwijken.
Nogmaals excuses voor de langere levertijd.
Groet,
Team Kozijnentotaal

Valutata 1 stelle su 5

Min. 10 weken levertijd ipv 3-4!

Wij wachten vanaf 19 augustus al op 2 kozijnen dus we zijn bijna 10 weken verder terwijl er op de website 3-4 weken beloofd wordt.
Wij gaan de andere kozijnen zoiezo niet meer hier bestellen. Ook de communicatie is erg slecht. Je moet er zelf continue achteraan.

25 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden en erg blij met onze…

Zeer tevreden en erg blij met onze kozijnen.
Serginio en Richard hebben keihard gewerkt en goed en netjes werk afgeleverd.
Deze mannen verstaan hun vak goed.
Stonden ook open voor alle opmerkingen en vragen die wij stelden.
Dikke pluim van Aad en Joyce.
Bedankt!

30 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nog minder dan 1 ster waardig !

Nog minder dan 1 ster waardig !
Wat een slecht bedrijf !
Kunststof ( badkamerraampJE) besteld,
Ondertussen bijna 3 maanden verder en nog geen raam.
Al die tijd zonder raam in je huis moeten zitten.
Contact krijg je bijna niet, elders loze beloftes wat niet na gestreefd word
Leverdatums ? Wat niet klopt.
Ik kan zo nog wel even doorgaan.
Bespaar je zelf stress en hoofdpijn.
En koop hier NIKS!
Ik moet nu nog maar zien hoe en wanneer ik het binnenkrijg en of alles in orde is.

25 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat een bedrijf..

Wat een bedrijf..
Ik plaats niet snel een slechte recensie maar dit bedrijf raakt het dieptepunt.

4 maanden geleden bestelling geplaatst wat na 3 weken geleverd zou worden, werd uiteindelijk 9 weken. Slechte communicatie, beloven terug te bellen of contact op te nemen, wordt niet gedaan. Twee bezorgdatums doorgegeven wat uiteindelijk helemaal niet klopte, transporteur wist ook van niets.

Uiteindelijk bestelling geleverd, is het niet compleet.
Ruim 1,5 maand bezig geweest om het gemiste onderdeel nog te ontvangen. Gemiste onderdeel zou binnen een week op gestuurd worden, gebeurt gewoon niet. Vervolgens hoor je niets, of een ‘collega neemt het over’ of ‘er wordt later contact op genomen’. Dit ruim een maand lang en veel mails verder. Bizar.
Uiteindelijk heb ik het onderdeel niet meer ontvangen en gevraagd of ze het geld van het missende onderdeel terug overmaakte.

Ik zou alles behalve dit bedrijf adviseren.

17 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bedrijf onbereikbaar voor service

Na ontvangst van de nieuwe kunststof kozijnen bleek 1 draai kiep raam niet te werken.
Na meerdere malen bellen en emailen eindelijk contact kunnen krijgen met 'Dennis". Die zou een monteur gaan regelen.
Nu ruim 7 weken nog geen monteur gezien en verder geen enkel contact meer kunnen krijgen. Telefoon en emails worden niet beantwoord.
Bespaar je zorgen en koop hier niks!!!

16 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No communication at all!

We ordered many items, but only received half of them, we received a refund for one item but are still missing some (it's 7 months after we placed the order). Emails, phone calls, Facebook messages....none are answered. Shocking service!

9 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Klantenserv... wat?

adverteren met 5 werkdagen levertijd. orderbevestiging geeft ineens 2 tot 4 weken aan en na bellen blijkt het 6 tot 8 weken te zijn.

Terugbetaling van de annulering laat ondertussen ook al 3 weken op zich wachten.

Onbetrouwbaar.

26 agosto 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più