Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Malheureusement je n’ai pas reçu mon colis , il y a eu un incident à la livraison , la poste m’a remboursé intégralement. Sinon , votre site a été très sérieux , l’envoie rapide malgré la distance... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je suis totalement fan de Kosmetics & Koffee! La gamme de produits est juste incroyable : efficace, agréable à utiliser et toujours de super qualité. J’apprécie aussi énormément les conseils, qui son... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Cela fait une semaine que j'utilise le sérum et je trouve que ma peau est plus sensible, plus rouge, que les boutons ou filaments sébacés n'ont pas diminuer voir augmenté. Néanmoins peut être que je n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande fortement, le colis est super bien emballé, tous les produits sont arrivés intacts avec en plus des autocollants et des échantillons ! De plus, l’équipe de Kosmetics & koffee répond ra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Distributore automatico di prodotti di bellezza
  2. Produttore di cosmetici

Scritti dall'azienda

Chez Kosmetics & Koffee, on te propose le meilleur de la cosmétique coréenne, importée directement de Corée du Sud. Notre spécialité ? Des routines skincare 100% personnalisées grâce à un diagnostic en ligne rapide et fiable. Produits cultes, pépites K-beauty, box beauté sur abonnement et conseils adaptés à chaque type de peau (sensible, sèche, mixte, mature…). Le tout avec une expérience client ultra soignée et une livraison rapide en France.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

32 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande fortement

Je recommande fortement, le colis est super bien emballé, tous les produits sont arrivés intacts avec en plus des autocollants et des échantillons ! De plus, l’équipe de Kosmetics & koffee répond rapidement en mail peut importe les questions. Dommage que peu de monde connaisse, je recommanderai à mon entourage :)

17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Cindy
Merci beaucoup pour votre avis (et la recommandation 🥹), nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
A bientôt
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande !

Je recommande !
Envoie rapide et soigné. En complément une petite care « conseil » sur l’ordre des produits à appliquer.
Hâte de ma prochaine commande.

25 dicembre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Marie
Merci beaucoup pour votre avis, nous avons hâte de préparer votre prochaine commande !
A bientôt
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

Masque beauty of joseon

Très contente de mon achat à un prix plus que raisonnable
L'article était super bien emballé tel un paquet kdo
Topissime 👍

31 dicembre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Chrystelle
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
A bientôt
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

Je suis totalement fan de Kosmetics &…

Je suis totalement fan de Kosmetics & Koffee! La gamme de produits est juste incroyable : efficace, agréable à utiliser et toujours de super qualité. J’apprécie aussi énormément les conseils, qui sont clairs, personnalisés et vraiment utiles. Une marque que je recommande les yeux fermés !

1 dicembre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de vous voir repasser commande chez nous ☺️
A bientôt (nous en sommes sûrs) !
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

La presentation et la rapidité

La qualité des produits,les prix attractifs

29 novembre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Edwige,
Merci pour votre avis 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vos produits vous conviennent.
À bientôt !
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

Une offre k-beauty complète

Diversité de produits, site agréable, livraison rapide et offre Black Friday très intéressante !

29 novembre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Enora
Merci pour votre avis 😊
A bientôt !
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

Produits collagène

Mon colis est arrivé très rapidement. Très jolis packagings. Je n'ai testé pour l'instant que le sérum collagène yeux : la texture est légère et pénètre rapidement. J' ai hâte d'essayer les autres produits, surtout les masques au collagène !!
Je commanderai à nouveau sur ce site.

27 novembre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Sylvie
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits que vous avez commandés vous satisfont. 😊
A bientôt !
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

services rapide

services rapide

6 ottobre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour!
À bientôt
L’équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 2 stelle su 5

Cela fait une semaine que j'utilise le…

Cela fait une semaine que j'utilise le sérum et je trouve que ma peau est plus sensible, plus rouge, que les boutons ou filaments sébacés n'ont pas diminuer voir augmenté. Néanmoins peut être que je ne l'utilise pas correctement et /ou qu'il n'est pas adapté à mon type de peau. Sinon livraison rapide, très réactif sur les questions/réponses

27 settembre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Lola,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Le rétinal est effectivement un actif très puissant qui peut provoquer une sensibilité cutanée s’il est introduit trop rapidement. Le sérum que vous avez choisi est déconseillé pour les peaux sensibles. Si vous avez une peau normale ou mixte à grasse ou sujette aux imperfections, nous vous recommandons de l’appliquer uniquement le soir, en commençant une fois par semaine pendant deux semaines, puis deux soirs par semaine, et jusqu’à trois soirs si votre peau le tolère bien. Il est également essentiel d’appliquer une protection solaire chaque matin car le rétinal est photosensible ☀️

Si vous n’avez pas encore réalisé notre diagnostic de peau, n’hésitez pas à le faire sur notre site : il nous permet de vous proposer les produits les plus adaptés à votre type de peau et à votre niveau de tolérance aux actifs.

Nous restons à votre disposition pour ajuster votre routine et vous accompagner pas à pas 💕
Merci encore pour votre retour et pour votre confiance !

L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande vivement.

Rapidité du diagnostic de peau. Produits efficaces avec un bon rapport qualité/prix et des promotions intéressantes.

29 settembre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Merci beaucoup Céline pour votre avis 🌸
Nous sommes ravis que le diagnostic de peau vous ait plu et que les produits correspondent à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Kosmetics & Koffee pour découvrir nos prochaines nouveautés K-Beauty 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

Livraison très très rapide merci…

Livraison très très rapide merci beaucoup

16 settembre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Olfa,
Merci beaucoup pour votre retour et ces 5 étoiles ⭐️
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue si rapidement !
À très bientôt sur Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

Juste 1 produit qui n est pas top

Juste 1 produit qui n est pas top
Autrement a voir je test

16 settembre 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Béatrice,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour ces 5 étoiles.
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise dans l’ensemble.
Concernant le produit qui vous a moins convaincue, n’hésitez pas à nous indiquer lequel via le formulaire de contact ou par mail à hello@kosmeticsandkoffee.com afin que nous puissions comprendre ce qui vous a déçue et, si besoin, vous proposer une solution ou une alternative.

Votre retour est très précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement notre sélection de produits.

À bientôt,
L’équipe Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Valutata 5 stelle su 5

Malheureusement je n’ai pas reçu mon…

Malheureusement je n’ai pas reçu mon colis , il y a eu un incident à la livraison , la poste m’a remboursé intégralement.
Sinon , votre site a été très sérieux , l’envoie rapide malgré la distance ( j’habite à la Réunion)
Je m’empresserai d’essayer ce que j’avais commandé dès mon retour en métropole ,
Déçue quand même .

22 agosto 2025
Logo di Kosmetics & Koffee

Risposta di Kosmetics & Koffee

Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour votre avis sincère mais sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre commande à cause de cet incident.
Vous recevrez un mail de notre part d'ici 48h avec un petit quelque chose à l'intérieur. Nous espérons que vous pourrez essayer les produits que vous aviez choisis très prochainement.
À bientôt !
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più