Efter att jag ovetande satt mig i en avtalssituation som jag insåg att jag inte skulle klara av, ringde jag "Körsbär". Fick kontakt med Edvin Björne. Jag kände att han verkligen försökte hitta en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
bedrägligt förfarande, påstår att dom förhandlat fram ett lägre pris fast dom inte vet vad jag betalar i dag. Dom försöker få det att låta som om jag redan har ett nytt avtal fast jag inte har accept... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Väldigt bra kundbemötande, inget tjat som brukar upplevas från försäljare utan det var flexibelt och trevligt samtal. Bra erbjudanden och trevlig personal. Tecknade abonnemang som visade sig sen inte... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det var en trevlig grabb som ringde upp mig, (väldigt passande med tanke på att jag redan funderat på att byta bredbandsleverantör med tanke på deras ständiga chockhöjningar av priser.) De sa att... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Snabbt internet. Inga ursäkter. Vi tar mer än gärna emot ett omdöme här på Trustpilot – men skriv inget känsligt eller personligt, tack.
Informazioni di contatto
3,7
Nella media
36 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Lurendrejare som utnyttjar äldres…
Lurendrejare som utnyttjar äldres okunskap och osäkerhet. Min äldre släkting manipulerades, fick både felaktigt information och priser som inte var det som avtalats. Se till att äldre släktingar noggrant går igenom att allt stämmer.
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Anna,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension och för att du uppmärksammar oss på detta. Jag beklagar att du fått en upplevelse som inte lever upp till varken dina eller våra förväntningar. Det du beskriver låter allvarligt, och för att Körsbär ska kunna utreda ärendet på djupet har jag bett dig om kompletterande information.
Jag vill också vara tydlig med att vi alltid agerar med ambitionen att vara professionella och transparenta. Vi har givetvis aldrig haft för avsikt att vilseleda eller orsaka våra kunder skada eller missförstånd.
Så snart vi fått mer underlag kommer vi att gå vidare med intern granskning och återkoppla till dig med nästa steg.
Tack igen för din feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar,
Jessica
Lyhörd säljare med kundfokus
Lyhörd säljare med kundfokus. Ett tydligt erbjudande utan att vara påstridig. Uppfriskande!
13 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Marica,
Tack för ditt omdöme.
Vänliga Hälsningar,
Teamet på Körsbär
No nonsens bredband
Mycket bra bemötande från killen som ringde upp mig. Proffsigt.
3 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Jesper,
Tack för ditt omdöme.
Vänliga Hälsningar,
Teamet på Körsbär
Jag blev uppringd och tillsagd att de…
Jag blev uppringd och tillsagd att de tagit över bredband i mitt område och att jag skulle få samma hastighet för mindre pengar och plötsligt höll han på att spela in ett avtal där jag skulle säga att jag gick med på att byta leverantör. Det luktade dåliga metoder lång väg och jag avslutade samtalet.
Det visade sig när jag kollade att jag har ca 1 år kvar på mitt befintliga bundna avtal och att jag har betydligt högre hastighet idag än vad han erbjöd mig så det hade varit ett dåligt byte.
21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Mattias,
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse.
Vi vill tydligt klargöra att Körsbär inte uppger att vi "tar över bredband" i något område, och våra medarbetare ska alltid vara tydliga med vem de representerar samt vad erbjudandet faktiskt innebär.
Vi beklagar om du upplevt att informationen inte framgick tydligt i samtalet. Det är absolut inte så vi vill uppfattas, och vi följer självklart alla gällande regler.
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta och tar din feedback vidare internt för att säkerställa att kommunikationen alltid är korrekt och transparent.
Vänliga hälsningar,
Jakob
Bra med fastpris👍
Det var en trevlig grabb som ringde upp mig, (väldigt passande med tanke på att jag redan funderat på att byta bredbandsleverantör med tanke på deras ständiga chockhöjningar av priser.)
De sa att de hade fast pris vilket lät väldigt attraktivt för mig så jag bestämde mig för att köra med dom. Allt har flytit på bra sen dess, har kunnat använda internet precis som vanligt och deras kundservice har varit super!
Rekommenderar 👍
9 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Ossian,
Tack för dina ord, och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada över att vi har kunnat hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Jakob
Tack tack
Asså jag tackar verkligen Körsbär för att vara dst bästa företaget någonsin. Det var en sån trevlig kvinna som jag fick tala med häromdagen, som var så förstående för mig och min tidigare upplevelse. Hon gick igenom processen flera gånger så att jag förstod. TACK
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Erika,
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada över att en medarbetare kunde hjälpa dig så du kände dig förstådd.
Med vänliga hälsningar,
Jakob
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Mohammed Alamssi,
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd.
Med vänliga hälsningar,
Jakob
Ingen bullshit sånt gillar jag!!
Tack till Adrian Falkman en riktigt trevlig man. Jag var i ett längre samtal med honom där jag var skeptiskt men jag fråga på mina funderingar och han förklarade hur hela den här industrien fungerade, han fick till slut ner mig till ett bättre pris för samma hastighet, riktigt nice. Det var 24 mån bindningstid men han gav mig ett jäkligt bra pris, så det löste sig till slut. Bra kille och ingen bullshit sånt gillar jag!!👌
27 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Markus,
Tack för din recension. Vi är glada över att Adrian kunde hjälpa dig komma ner i pris. På Körsbär gillar vi raka besked, och transparens.
Med vänliga hälsningar,
Jakob
Smidigt och snabbt med bra bemötande
Smidigt och snabbt med bra bemötande. Rekommenderas starkt!
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Hugo,
Tack för dina fina ord. Det förgyller vår dag.
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Olivia,
Tack för dina fina ord. Det förgyller vår dag.
Stort tack till HUGO!!
Stort tack till HUGO! Fick ett samtal utav denna trevliga unga man, där han erbjöd ett billigare abonnemang än vad jag har idag. Man är alltid på tårna, men när jag fick fakturan stämde det överens med vad Hugo sa. Jag sparar in typ 3000kr varje år nu, superbra! Ville ha fakturan via papper istället för e-faktura, som kundservise löste på nolltid!!! Rekommenderar Körsbär till alla som vill ha ett seriöst bolag att jobba med!!
23 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Amandus,
Stort tack för dina vänliga ord. Vi uppskattar verkligen din noggrannhet och ditt engagemang.
Det gläder oss att processen både har kunnat slutföras och fungerat så smidigt.
Vi på Körsbär önskar dig en riktigt trevlig helg. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar framöver.
Med vänliga hälsningar,
Jakob
Väldigt bra kundbemötande
Väldigt bra kundbemötande, inget tjat som brukar upplevas från försäljare utan det var flexibelt och trevligt samtal. Bra erbjudanden och trevlig personal. Tecknade abonnemang som visade sig sen inte kunde levereras till min adress och de gjorde ett undantag att låta mig säga upp abonnemanget trots överskriden 14 dagars ångerrätt. Rekommenderar körsbär för de som vill ha en trevlig och bemötande leverantör.
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Måns,
Tack för dina vänliga ord.
På Körsbär ser vi våra kunder som mer än bara siffror och avtal – varje relation är viktig för oss.
Jag önskar dig en fortsatt trevlig torsdag!
Vänliga hälsningar,
Jakob
Professionella!!!
Aldrig haft en telefonförsäljare som säger "Okej, då respekterar jag ditt beslut", när jag tackade nej. Visar på vart telefonförsäljning kanske är påväg.
28 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Körsbär Sverige
Hej Yaqub!
Tack för din feedback. Vi strävar efter en professionell ton i samtalen.
Jag medför din feedback för teamet på telefonförsäljning.
Trevlig kväll!
Allt gott,
Jakob
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.