Komrads Recensioni 

589
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Duurzaam gemaakte sneakers, die er even hip uitzien als andere. Hoog draagcomfort (APL laag model). Zeer goede klantenservice: probleem gemeld, zeer snel feedback gekregen en het was een gekend probl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Stuck with a pair of shoes I can't wear - size doesn't fit and their return-portal is not working, so I can't return them for another size. Customer service is ignoring my emails and also doesn't reac... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Duurzaam met leuk design. Heel fijn om te zien dat Komrads regelmatig vernieuwd. Goeie service tijdens levering en zeer kwalitatieve attenties ontvangen tijdens speciale acties. Dat 2 Vlaamse ondernem... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe Komrads vor einigen Jahren entdeckt und bin sehr zufrieden mit der Produktqualität. In der Arbeit werde ich auch immer wieder auf die Schuhe angesprochen, die sich positiv von den großen Mark... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Calzaturificio
  2. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

The Belgian sustainable cult brand


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

589 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(589)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

appel leather let down

I bought shoes made of appel leather:- they look great but:
- the plastic layer on the outside of the shoe bubbel and detaches from the material under it within 45 days of wearing the shoe
- the shoe has no ventilation, so its like wearing plastic shoes - hot and sweaty

After this review, i got an e-mail to remdy the situation, they will send me a new pair. Good customer service!

23 aprile 2024
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Hi,
We’re sorry to hear about the issue with your shoes. This is definitely not supposed to happen.

I'll send you an email to follow up and see if we can provide a solution.

Valutata 5 stelle su 5

Goeie schoenen

Goeie schoenen, snelle service
Geen probleem om te wisselen ook al waren het solden

5 agosto 2024
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Bedankt voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

4e paar schoenen

4e paar schoenen!
Dit is mijn 4e paar! Ik ben nu voor een ander type schoen gegaan en die zit iets ruimer merk ik wel, maar nog steeds prima.
Kwaliteit en vormgeving zijn prachtig en schoenen dragen waar geen dieren voor hebben moeten lijden is nog fijner!

30 luglio 2024
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Bedankt voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Garantie

Ik had mooie sneakers, maar daar ging het randje vulling van zakken. Iets mis gegaan in de productie. Kreeg zonder problemen een nieuw paar opgestuurd.

2 agosto 2024
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Bedankt voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Love the mission

Goed aangekomen. Ook best snel. Mooi ontwerp, en ze voelen stevig aan. Geweldig dat ze eco-neutraal zijn gemaakt met gerycled materiaal en vegan.

29 luglio 2024
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Bedankt voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Produkte & hervorragender Customer Service

Ich habe Komrads vor einigen Jahren entdeckt und bin sehr zufrieden mit der Produktqualität. In der Arbeit werde ich auch immer wieder auf die Schuhe angesprochen, die sich positiv von den großen Marken abheben. Die Lieferung über Bpost hat bei mir leider nie so ganz reibungslos geklappt, aber dank des hervorragenden Customer Service - bei dem sogar die Gründerin selbst zum Hörer greift - konnten die Probleme immer schnell zu meiner Zufriedenheit gelöst werden.

18 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Thank you for taking the time to share your positive experience with us!

Valutata 1 stelle su 5

Ik kreeg een verkeerd paar toegestuurd

Ik kreeg een verkeerd paar toegestuurd, krijg het retourformulier niet ingevuld (krijg de melding dat het niet kan geruild worden), Ook contact opnemen via mail is niet goed, duurt verschillende dagen om een antwoord te krijgen en het antwoord helpt je niet verder

1 luglio 2024
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We begrijpen dat het ontvangen van een verkeerde bestelling erg frustrerend kan zijn en we willen ons oprecht verontschuldigen.

We hebben uw eerste e-mail op woensdag ontvangen en hebben hier vrijdag op gereageerd. Daarna hebben we vanochtend weer contact met u opgenomen om een oplossing te bieden. We willen u graag helpen en ervoor zorgen dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

Ons team heeft een alternatief aangeboden en we wachten nog op uw antwoord.

Valutata 4 stelle su 5

De verzending was enorm snel

De verzending was enorm snel. Helaas zijn de schoenen te smal en moet ik ze terug sturen.

3 luglio 2024
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Bedankt voor je review!
Indien je graag advies wenst met de maten mag je ons zeker een mail sturen via hello@komrads.world

Valutata 5 stelle su 5

Komrads is top

De website is overzichtelijk en duidelijk. Bestellen en betalen gaat heel eenvoudig. De levering is correct en snel. Geweldig leuke sneakers. Sustainable, circular, een echte bijdrage naar een meer verantwoorde mode industrie. Vijfde paar en nooit enige negatieve ervaring. Komrads is top!

1 luglio 2024
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Bedankt voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Heel erg blij met mijn sneakers

De sneakers zijn exact zoals voorgesteld op de website. Bestelling snel en correct geleverd. Netjes verpakt. Ik ben heel blij met de aankoop! Ik ben blij dat ik Komrads heb leren kennen. Top!

1 luglio 2024
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Bedankt voor je review!

Valutata 2 stelle su 5

More margin, less quality

The quality and comfort of the more or less same Komrads sneakers I bought a few years ago in a shop in Utrecht were much better. The similar sneakers I bought recently were in my opinion absolutely not of the same quality.

1 luglio 2024
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Very sorry to hear that you are less satisfied with our shoes. We are always trying to optimize our shoes to a better version.
Thank you for your feedback!

Valutata 1 stelle su 5

I have been trying to get a refund for…

I have been trying to get a refund for a pair of trainers without success. My return was accepted on 9 May however I have not heard from the Company. I have been emailing and my emails are not responded to, the trainers were too big, which is the only reason for returning them, however my experience trying to get a refund has been awful.

21 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Komrads

Risposta di Komrads

Hi!

Can you let us know which e-mail adress you used to contact us or your original order number?

We do not seem to have any open threads in our inbox and it would be very helpfull if we could have your e-mail address to investigate this.

Thank you!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più