Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Tydlig och enkel offert som gjorde att man snabbt kunde bestämma sig. Arbetet började på utsatt tid. Effektivt och snabbt arbete gjorde oss åter igen väldigt nöjda med Kombyggtak. Kan klart rekommendera Kombyggtak.
Duktiga och effektiva arbetare. Resultatet är oklanderligt och de höll tidsplan väl. Rent och snyggt under hela takbytet. God kommunikation under processen med ansvarig arbetsledare. Vi är riktigt nöjda med både pris och resultat!
Tack!
Mycket god service och uppdateringar under arbetets gång. Lojala och noggranna montörer.
Arbetsledning perfekt. Lyhörd för synpunkter. Mycket prisvärt och bra resultat.
Vi har precis fått gjort ett tak med både bandtäckning och pannor. Vi vill ge en stor eloge till gubbarna som har varit på plats hos oss. Vilket bra arbete dem har gjort, riktigt proffsiga, hög arbetsmoral, noggranna, glada och trevliga. Vi är supernöjda, rekommenderas varmt!
Vi använd KomByggTak för omläggning av vårt tak.
Priset och själva arbetarna var både bra och efftektiva. Men kommunikationen/uppdateringen av projektet var urusel. De bytte takfönster till cirka hälften så stora takfönster än vad vi hade tidigare, utan att kommunicera detta. Eftersom vår innertakspanel påverkades av fönster byten till mycket mindre var vi tvunga att anlita en snickare efter takarbetet var klart- för att justera hela innertaket. Kombyggtak tog inget ansvar för vad som hände på insidan. Även målning av vissa grejer gjordes inte och de hänvisar hela tiden till offerten. Vid tidigare renoveringar har andra firmor alltid varit väldigt tydliga med vad som ingår,vad som påverkas och förväntat resultat etc. Så var inte fallet här och har man aldrig renoverat tak innan är det svårt att veta vad varje materiallinje på offerten faktiskt motsvarar och tycker det bör finnas ett visst upplysningsansvar av firman som utför jobbet. Dock hänvisar de endast till offerten med kommentaren ”det står ju i offerten”.
Risposta di Kombyggtak
Hej JW,
Tråkigt att du känner dig missnöjd.
Hur mycket uppdateringar en kund vill ha är väldigt individuellt, en majoritet ringer till oss om de har frågor eller funderingar under tiden arbetet pågår.
Våra rutiner vid en offertförfrågan är att vi besöker kunden och lämnar sedan en detaljerad offert med de olika arbetsmomenten samt specifikationer på vilket material som kommer att användas. Detta för att skapa en offert som är enkel att kontrollera för våra kunder. De takfönster som fanns med i din, av dig, godkända offert är också de fönster som sitter på ert tak. De specificerades med både storlek, modell osv. Vi har inte bytt typ av fönster, eller satt i en storlek utanför vårt kontrakt. Det är såklart olyckligt att det inte var samma mått som tidigare. Gällande det invändiga arbetet så står även detta att det inte ingår i kontraktet.
Med vänlig hälsning,
Fredrik på Kombyggtak
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
