Voer besteld helaas niet op voorraad. Maar wat een goede service in overleg beter voer opgestuurd gekregen dan wat ik besteld had. Koivoershop is echt een aanrader! Super service!
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestelde wat bij de koivoershop. Kreeg dag later bericht dat produkt niet (snel) meer leverbaar was. Er werden gelijk - naast ongedaan maken van de koop - alternatieven aangeboden. Heel fijn en top... Leggi di più
Goede communicatie, Besteld koivoer was niet direct voorradig. We kregen een bericht over de latere levering met de vraag of er een andere oplossing moest worden voorzien. Desondanks heeft het ni... Leggi di più
Heel tevreden. Konden bestelling niet volgende dag verzenden maar laten dat dadelijk weten en indien je een probleem moest hebben zoeken ze samen met je naar een oplossing. Was de eerste keer via deze... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Koivoer kopen? Bij Koivoershop.nl ben je aan het juiste adres. Ontdek merken als Hikari, Saki Hikari, Takazumi en Kiyomizu. Ook alles voor waterbehandeling en koi gezondheid verkrijgbaar!
Informazioni di contatto
Wagengouw 76, 1151EJ, Broek in Waterland, Paesi Bassi
- +31 (0)6 - 55 122 145
- info@koivoershop.nl
- koivoershop.nl
4,6
Eccellente
61 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Voer besteld helaas niet op voorraad
Voer besteld helaas niet op voorraad. Maar wat een goede service in overleg beter voer opgestuurd gekregen dan wat ik besteld had. Koivoershop is echt een aanrader! Super service!
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Nette vlotte levering tegen goede prijs
5 ottobre 2025
Ik werd goed geholpen door Marc.
Ik werd goed geholpen door Marc.
En heb Colombo Algisin besteld.
Omdat ik wat Alg had.
En dit werd me aangeraden.
En na een paar weken was de Alg weg.
Dus goed advies gehad.
7 aprile 2026
Non scritta su invito
Vlotte
Vlotte, vlugge afhandeling. Zeer goede prijs/kwaliteit, product was in promotie. Zeer tevreden.
11 aprile 2026
Super service
11 aprile 2026
Alles ging mis
Alles ging mis, bestelling niet geaccepteerd, kon gevraagde voer niet leveren. Dan compromis, ook dat duurde veel te lang. Al met al 1 maand gewacht op m’n koi voer. Daar doet een geste van een kleine extra verpakking voer echt niet genoegdoening aan.
9 marzo 2026
Risposta di Koivoershop
Beste Harold,
Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad met ons bedrijf.
Wij streven ernaar om bestellingen altijd zo snel mogelijk te leveren. Helaas is dit niet in alle gevallen mogelijk, omdat wij afhankelijk zijn van leveranciers en groothandels die zelf ook niet altijd snel kunnen leveren. Daarnaast kan het voorkomen dat producten tijdelijk niet op voorraad zijn, zoals in jouw geval.
In zulke situaties doen wij ons uiterste best om een passende oplossing te bieden. Denk hierbij aan een alternatief product, een andere verpakkingsgrootte of een terugbetaling. De keuze ligt uiteraard altijd bij de klant en wij ondernemen nooit iets zonder voorafgaand overleg.
Wanneer klanten bij het plaatsen van een bestelling hun telefoonnummer achterlaten, nemen wij telefonisch contact op. In andere gevallen communiceren wij via e-mail (controleer daarbij ook de spamfolder).
Ik kom graag nog met je in contact om deze negatieve ervaring om te buigen naar een positieve en om samen te achterhalen waar het precies is misgegaan. Dit helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Mark
Koivoershop
Perfecte service
Perfecte service. Besteld pakket reeds na 2 dagen op mijn thuisadres in België.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Snel geleverd en prima producten
16 marzo 2026
Dit noem ik nu eens Service van Koivoershop
Na een misverstand van hun leverancier ,
Mij opgebeld en 1 dag later al mijn voeder .
Zelfs meer dan dat ik gevraagd had.
Dit noem ik nu eens service!
8 marzo 2026
goed verpakt snel geleverd
Makkelijk bestellen en betalen snelle reactie.
Vlot en goed verpakt ontvangen
16 febbraio 2026
Goede kwaliteit en stipte levering.
26 gennaio 2026
Bestelde product was goed verpakt
Bestelde product was goed verpakt. Zonder beschadigingen ontvangen
9 gennaio 2026
Snelle levering
14 gennaio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.