Koga F3 8.0 gekocht. Na 2 maand spaken kapot. 2 maand moeten wachten op herstelling omdat er geen stukken beschikbaar waren. Na bijna 2 jaar spelling + lawaai (rammelen) van voorvering. Binnen gedaan... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Koga e f3 5.0 Cykel er kvalitet. Motor, akku og elektronik fungerer godt sammen. Målt rækkevidde ved eco, let bakket terræn og rolige accelerationer 120km. Jeg har hidtil kørt racer/gravelcykel så f... Leggi di più
Topfiets! Heel mooi afgewerkt, heel "eenvoudige", luxe en zeer goed doordachte afwerking. Kabels volledig in het frame afgewerkt, strak afgewerkt frame met mooi afgewerkte lasnaden. Fietst erg licht e... Leggi di più
De worldtraveler geeft fiets plezier. De naaf versnelling werkt heel soepel en ondanks zijn gewicht fietst de worldtraveler licht. Ik heb wel een hardere zadel en andere zadel pen laten monteren. Oo... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
De beste en mooiste fiets maken voor de gepassioneerde fietser. Zonder compromissen. Dat is sinds 1974 de missie van KOGA.
Informazioni di contatto
Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Paesi Bassi
- koga.com
Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Op de 2de dag van mijn vakantie naar de…
Op de 2de dag van mijn vakantie naar de Algarve ging mijn ebike niet meer. Bleek de accu stuk te zijn. Omdat ik nog 4 weken bleef een accu met DHL uit NL laten komen? Helaas de software. Geen dealer in de Algarve. Nooit meer een fiets met software.

Risposta di KOGA
Krakende voorvork
Eerlijk is eerlijk. Ik kocht mijn koga f3 8.0 tweede hands. Hij was 2 Jaar oud.
Alfine en beltdrive.
Je denkt Dan een prima, stille(!) fiets te kopen. Ik irriteer me echter mateloos aan het krakende stuur.
De voorvering was door de vorige eigenaar Al geserviced.
Je klopt geen koga voor een experiment van koga zelf!

Risposta di KOGA
Aandachtspunten bij de aanschaf van een Koga worldtraveller 2024
Ik heb een Koga Worldtraveller gekocht om een lange fietstocht te maken door Europa. Na inrijden (700 km) en een beurt, kreeg ik na 1100 km fietsen pech: het kleinste voor-tandwiel raakte los. Ik was onderweg kennelijk al twee bouten verloren, toen de derde verdween zat het tandwiel los en kon ik niet verder. Dit is niet eenvoudig te verhelpen, deze boutjes zijn niet toegankelijk vanwege het oversized frame. Voor de reparatie moet de trapas worden verwijderd en daarvoor had ik een fietsenmaker nodig, onderweg. Die het overiges niet kon repareren. Voor een fiets die pretendeert een worldtraveller te zijn is dit is in mijn ogen een ontwerpmisser.
Een andere misser is de bidon boven op de stang. Omdat deze fiets hoog zit, moet je afstappen als je stopt. Na een uur fietsen heb je die bidonhouder een aantal malen in je kruis gehad en weet je niet hoe snel je die moet verwijderen.
Voor het overige is het een fijne en stabiele fiets.

Risposta di KOGA
Een mooie robuust gebouwde fiets met…
Een mooie robuust gebouwde fiets met betrouwbare techniek.

Risposta di KOGA
Blij
Ik ben erg blij met de fiets. Hij ziet er mooi uit en fietst heerlijk.

Risposta di KOGA
I contacted the service
I contacted the service, not so fast but still helped to solve all the issues.

Risposta di KOGA
goedendag
goedendag
Op 5-4-2025 zijn onze beide fietsen de koga F3 8.0. afgeleverd .
Bij het ophalen hebben wij schade aan de fietsen gezien dit is direct gemeld bij KOGA .
Nu na bijna zeven weken is er nog geen actie van Koga geweest . Ze blijven maar zeggen de dealer moet het oplossen .
Nou de dealer heeft gebeld met de afdeling dealer support en wij konden twee lakstiften krijgen .Dat is natuurlijk geen oplossing voor twee nieuwe fietsen .
Volgens mij is dat Koga die heeft de fietsen geleverd .
Van koga is er over service niets te verwachten ook na bellen /mailen ze willen niet met ons meedenken om dit probleem op te lossen . Dus met andere woorden Koga spreekt over garantie op deze fietsen
maar geeft geen gehoor als wij er aanspraak op willen maken .
Dus wij zijn zeer teleurgesteld in dit merk Koga .
H.Spek

Risposta di KOGA
Echt een hele mooie fiets
Echt een hele mooie fiets, de fiets is licht en het fiets heerlijk. En ennige min puntje is het zadel.je krijgt bij lange ritten pijn je kont en stuitje.

Risposta di KOGA
Koga is geen Koga Myata meer als je…
Koga is geen Koga Myata meer als je deze fiets aanschaft koop je gewoon een fiets uit het Accell magazijn dus een Sparta, Batavia of wat dan ook is net zo goed/slecht, wij hadden in iedergeval een maandagochtend fiets en gekocht bij12Go dus service 0,0 advies ga gewoon naar een plaatselijke fietshandelaar voor een goed persoonlijk advies daar heb je meer aan dan de (geringe) korting bij de grootgrutters.

Risposta di KOGA
Afbreken boutjes waar zadel mee vast zit
11 maanden geleden nu 1000 km en 600 km
2 koga PT Pro automatic met 625 accu zonder inruil a €5000 gekocht en nou zijn de boutjes om mijn zadel te kantel voor de 3 e keer afgebroken onderweg weeg zelf 85 kilo en bijna op mijn bek gegaan daar sta je dan onderweg !
Fiets van de vrouw lekke band zit de binnenband 180 graden gedraaid scheur er in kan je zien aan afdruk velg lint op de binnen band en als ik er achter fiets staat achterwielen niet in lijn met voorkant net of fiets krom / slecht gelast is
Het is ook erg jammer dat knopje om je trap frequentie te verander via Bluetooth werkt en niet bekabeld fout van enviolo werkt heel vaak niet moet je afstappen knopje op naaf indrukken en op stuur om te resette elke keer ! Te gek voor woorden , automaat werk voor de rest perfect beter een bekabelde hand bediend kopen .
Steeds gerammel in fiets lag aan bekabeling in voor vork niet in balhoofd de Fietsenmakker in Vlissingen lang bezig met zoeken en opgelost door een rubberen slang van voornaaf naar boven te prutsen is nu over . Top !
Bij vrouw zat er te veel speling op lagers balhoofd ook rammelen
Valt tegen voor eerst elektrische fietsen van ruim 22000 GULDEN !
Standaard zadel zit ook waardeloos
Valt tegen 50 % tevreden op trustpiloot site van een dure Nederlandse fiets fabrikant jammer erg jammer

Risposta di KOGA
Geweldige fiets
Geweldige fiets! Rijdt heel plezierig en kalm in alle ondersteunings modi.

Risposta di KOGA
KOGA F3 8.0 MY 2025 RIGID
Jammer dat er minimaal 1 ster gegeven moet worden, want dit doet Koga te veel eer aan.
Wat vandaag een feestje had moeten worden bij aflevering van mijn gloednieuwe Koga F3 8.0 rigid, is direct tijdens de rit naar huis uitgedraaid in een fiasco. Ik had voor het nieuwe type F3 8.0 gekozen (modeljaar 2025) omdat de problemen met de stuurinrichting bij dit type / het nieuwe modeljaar zouden zijn opgelost. Zo heeft Koga een rigid voorvork toegepast (zie problemen feathershock), een modificatie in het balhoofd doorgevoerd en de stekkerverbindingen van de LED-verlichting aangepast.
Nota bene bij de eerste drempel die rustig werd genomen, gaf de fiets een hard krakend geluid thv het balhoofd. Zo ging het continu bij iedere drempel dan wel verhoging in het wegdek. Naar aanleiding hiervan direct contact opgenomen met de verkopende partij c.q. Koga-dealer en ik moest langskomen voor een inspectie. De kundige monteur gaf direct aan dat het balhoofd vastgezet moest worden om het kraken duurzaam te verhelpen. Helaas bleek dit geen solaas te bieden en na een half uur, bij de eerstvolgende drempel, trad hetzelfde probleem wederom en onafgebroken op. Ik ben nu al helemaal klaar met deze fiets en zal, derhalve, morgen de dealer contacteren om de fiets in te nemen en het bedrag van €2.200,- terug over te maken. Ik peins er immers niet over om een garantietraject in te gaan voor een fiets die nog géén dag oud is en nooit conform heeft gefunctioneerd.
Update 3 mei: naast het probleem met de voorvork / kraak in het balhoofd, zat er ook ineens een knars in de 11V Alfine-naaf over het gehele bereik. Dit was de druppel voor mij. Na aankomst bij de Koga-dealer gaf deze aan not amused te zijn dat ik de fiets wilde inleveren. Hij wilde nl. - zoals verwacht - een reparatie- / garantietraject opstarten…
Typisch dat Koga - zelfs met de introductie van een nieuw modeljaar waar de nodige modificaties zijn doorgevoerd en er nota bene gebruik wordt gemaakt van een starre / rigid voorvork - haar zaken nog steeds niet op orde heeft. Ik hoop dat men zich in Heerenveen schaamt voor de inferieure rotzooi die tegen een premium prijs wordt verkocht.
Voor eenieder van jullie die ook maar overweegt om een Koga aan te schaffen: ik raad jullie met klem aan om met een grote boog om de producten die dit merk biedt heen te lopen. Kijk - buiten de tenenkrommend slechte reviews die op deze website staan (50% heeft 1 ster) - ook voor de grap eens op de diverse online fora over Koga: deze staan vol met de kwaliteitsissues waar dit zogenaamde “premium-merk” mee kampt. Daarnaast leert een telefoontje naar diverse, officiële Koga-verkooppunten ook dat de kwaliteit om te janken is en dat veel werkplaatsuren bij de diverse fietsenwinkels niet eens commercieel uitgefactureerd kunnen worden omdat er zo ongelofelijk veel garantiekwesties lopen. Ook zij zijn not amused over de gebrekkige support en kwaliteit waar dit merk mee wordt geplaagd.

Risposta di KOGA
koga supermetro
In mei 24 is een koga supermetro geleverd. Inmiddels zijn balhoofd , zadel en voorlamp al vervangen. Ik fiets door weer en wind, en de moeren van de achterwielas zijn door roest aangetast, evenals een ring van de trapas en het achterwiel. Dat verwacht je niet voor die prijs.

Risposta di KOGA
Geweldige fietsen,mijn partner en ik…
Geweldige fietsen,mijn partner en ik zijn supertevreden. Rijden,zitten,schakelen kortom alles was top 👌.
Ook de zaak (velosoigneur) waar we de fiets gekocht hebben een dikke pluim voor behulpzaamheid en vriendelijkheid!
Super tevreden klanten 😁👍👌💯

Risposta di KOGA
Nu voor de 3 keer me fiets weg gebracht…
Nu voor de 3 keer me fiets weg gebracht weer me wiel naaf stuk een fiets van 4000 euro binnen een jaar ik baal hier zo van dat er gewoon zo wijnig mee gedaan word nu gaat de fietsenwinkel contact met koraal opnemen

Risposta di KOGA
Ben in bezit van koga fiets
Benin bezit van. Twee kogel e deluxe tijdens regen weer water in ion achterwiel motor gekomen beide fietsen def, na een aantal weken te laten drogen is een fiets weer in orde tweede fiets motor defect , motor vervangen maar draait daarna verkeerde kant op weet iemand hier de oorzaak van via Logan geen hulp en uitleg

Risposta di KOGA
Zie mijn review van 12 oktober 2024
Zie mijn review van 12 oktober 2024. Destijds na maanden wachten nieuwe voorvork. En nu alweer kapot. Nog geen half jaar later. En koga doet natuurlijk wederom niets!! Nog nooit zo'n slechte service voor zo'n duur merk gezien. Verwijzen steeds door naar de leverancier. Maar koga is degene die blijkbaar een productiefout heeft en dat niet naaar behoren weet op te lossen. Daar kan mijn leverancier niks aan doen. Echt waardeloos dit. Koop je een fiets van 5000 euro denk je kwaliteit te hebben en service te krijgen. Niet dus!!!

Risposta di KOGA
Eerst na 5 km op mijn nieuwe KOGA evo…
Eerst na 5 km op mijn nieuwe KOGA evo Nova brak de versnellingscassette , vandaag gevallen met de fiets omdat mijn zadel pen brak of zoiets morgen maar weer naar de fietsen maker voor de 3de keer in 2 maanden en nog maar 400 km op de teller

Risposta di KOGA
Feather Shock Koga F.3
Ik heb nu 27 maanden een Koga F3 5.0. Qua rijeigenschappen top. Ik heb al meerdere koga's gehad. Maar helaas is de kwaliteit waar Koga om bekend stond met rasse schreden teruggelopen. Nu kan dat incidenteel gebeuren, maar zorg dan dat de service op peil is. De achtervelg is gescheurd op meerdere plaatsen en deze is onder de garantie vervangen.Top! Echter, nu al ruim een jaar dikke problemen met de verende voorvork. Deze zou voor 6 maanden terug al worden vervangen door de dealer. Echter Koga heeft forse problemen met de leverancier van deze verende voorvorken. Dus er wordt niets aangedaan. De fiets rammelt als een gek. De omgeving denkt wat komt daar voorbij fietsen….en voor mezelf: je wordt gek van de “klappen” die je krijgt.
De fijne dealer wil wel en doet zijn best, maar helaas Koga laat hem ook in de steek. Daarom rechtstreeks contact gezocht met Koga. Jullie raden het al. Er wordt werkelijk niets mee gedaan! Waardeloze service op dit punt, die totaal niet past bij een premium merk, welke Koga pretendeert te zijn. In de nieuwe catalogus zijn de verende voorvorken niet meer aanwezig. Dat zegt al genoeg. Ik vermoed dat dit mijn laatste Koga is, tenzij ….. Zo ga je niet met je klanten om! Ik heb een fiets er bij gekocht, dat zou normaliter een Koga zijn geweest. Echter nu niet. Gekozen voor een Dutch ID, top fiets en beter dan Koga.
Ik hoop echt dat Koga actie gaat ondernemen. Toch doodzonde als dit mooie merk gaat verdwijnen! Maar ja resultaten uit het verleden zijn geen garantie……..

Risposta di KOGA
Heel blij met mijn nieuwe fiets
Heel blij met mijn nieuwe fiets. Het kost wat, maar ik heb het er voor over!

Risposta di KOGA
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







