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Valutata 5 stelle su 5

I ordered some cast iron enamelled products. One arrived chipped on the handle and lid. A quick email and a picture later my damaged item was replaced with no hassle at all. Honestly - the best custom... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Excellent customer service. Big thank you to Ahmed, who went above and beyond. Quick replies and clear next steps. I received a knife block as a Christmas present. Unfortunately, on first use the... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ordered two items. Took ages for them to tell me one wasn't in stock. I agreed to a different colour of item (which takes ages as they take days to reply to any communication), they dispatched but... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ordered a enamel cast iron casserole dish and unfortunately there was a product issue as the enamel on the lid chipped off after one wash. The team at Koch & Köchin were so incredibly supportive and h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da cucina
  2. anche in
  3. Negozio di piani di lavoro da cucina

Scritti dall'azienda

Koch & Köchin supplies high-quality kitchen knives, cookware and kitchen utensils throughout Europe & the UK. Our new website is easy to navigate and has a straightforward ordering process. We pride ourselves in excellent customer service, free UK delivery and customer satisfaction.

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Valutata 1 stelle su 5

Fake company?

I do not believe This company is real, item not received 6 weeks later. No reply’s to email. Suspicious alternative delivery made

13 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Best price + great service

Best value I could find. Fast & efficient shipping. A little concerning about how safe the knife is delivered. I guess postal regs allow normal post without the need to be signed for by an adult?

30 agosto 2023

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