Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik had een telefoonhoesje en screen saver besteld, nooit ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice en zij hebben direct de bestelde artikelen naar me toegestuurd. Een zeer tevreden klant X... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De naam "knaldeals" wekte niet gelijk vertrouwen, maar deze firma is werkelijk TOP!!! Een hoesje, voor een OnePlus Nord4, die officieel nog nergens te verkrijgen was, werd binnen 24uur geleverd, z... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Iphone 12 pro max waterbestendig hoes aangekocht. Bij uittesten liep er gewoon water in mijn telefoon. Deze meteen retour gedaan, ik krijg te horen dat ik geen geld terug kan krijgen omdat deze niet m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Snelle (eerst foutieve) levering maar echt waardeloze service. Weigeren te luisteren, beroepen zich op algemene voorwaarde en je hebt pech gehad als klant. Waardeloze bol.com partner. Ik wilde ear... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per cellulari

Informazioni su Knaldeals.com

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Knaldeals.com is dé online aanbieder van smartphone en tablet accessoires. Met meer dan 10 jaar ervaring bieden wij een uitgebreid assortiment A-merken uit eigen voorraad tegen knalprijzen. In het uitgebreide assortiment vind je onder ander telefoonhoesjes, screen protectors, en nog veel meer accessoires! Wij leveren originele accessoires voor diverse merken, zoals: Apple, Samsung, Huawei, Sony, Nokia, Xiaomi. Ook kun je bij ons terecht voor alternatieve topmerken, waaronder: Spigen, Just in Case, Aukey, ESR, Dux Ducis en CASEME. Neem gerust eens een kijkje op onze website om te zien wat wij voor jouw toestel te bieden hebben!

Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

1389 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hele fijne webshop!

Goed en stevig verpakt! Heel snel in huis! Al verschillende keren bij Knaldeals besteld en altijd meer dan tevreden!

8 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fijne site

Goede producten, website is erg makkelijk om juiste producten te vinden. Snel verzonden, zelfs het gepersonaliseerde telefoonhoesje!

29 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte service en bewust spullen verkopen die niet werken naar behoren

Ik heb een Karaoke Set besteld van het merk Denver met een laadbare accu. Kwam er snel achter dat de Karaoke Set niet werkt zonder laadkabel terwijl het gaat om een draadloze karaoke set die gewoon volgeladen moet worden en dan zou moeten werken. Ik dacht dat het mischien een fabrieksfoutje kon zijn dus heb ik er nog een besteld en de ander teruggestuurd. Nadat ik de andere binnen heb gekregen blijkt die ook hetzelfde probleem te hebben. Toen heb ik telefonisch contact gelegd met Knaldeals.com en moest ik een foto per mail sturen van de sticker achterop de karaoke set waarop staat dat de karaoke set bij volgeladen accu draadloos 3 tot 8 uren zou moeten werken. Nadat ik de mail heb verstuurd kreeg ik antwoord. Namelijk: ‘Beste ........’,

Bedankt voor je bericht en de foto op de achterzijde.

Het klopt inderdaad dat de accu zou moeten functioneren. Echter heeft onze productafdeling dit bewust niet benoemt, aangezien de batterij onvoldoende functioneert.

Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik dit graag van je.



Met vriendelijke groet,

D.....
Medewerker Klantenservice Knaldeals.com.

Met andere woorden ze verkopen bewust spullen waarvan ze op de hoogte zijn dat ze niet werken naar behoren. Zeer onprofessioneel. Het enige wat ze me aan hebben geboden is om het product retour te sturen en mijn aankoopbedrag terug te krijgen. Maaaaar, let op! Ze hebben geen antwoordnummer dus terugsturen op eigen kosten! Lachwekkende klantenservice! Ik bestel hier in ieder geval nooit meer.

20 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Knaldeals.com

Risposta di Knaldeals.com

Bedankt voor je bericht. En terecht dat je je onvrede uit over de service die verleend is. We zien inderdaad dat er contact is geweest over deze Denver Karaoke set en je klacht is niet behandeld zoals het zou moeten.

Het is bij ons bekend dat de accu problemen kan weergeven. Hierover zijn wij nog in contact met de leverancier van de Karaoke set. Dit is inderdaad mogelijk een fabrieksfout. De Karaokeset wordt bij ons verkocht als Karaokeset die functioneert aan de kabel. Dit omdat we nog geen uitkomst hebben van het onderzoek van de leverancier.

De gegevens reactie is een beetje kort door de bocht en niet zoals we willen communiceren naar klanten.

We hebben inderdaad geen antwoordnummer en vergoeden daarom de retourkosten achteraf. Daarom vragen we aan klanten om vooraf contact te hebben, zodat de zending kosteloos geretourneerd kan worden via retouren.nl. Als een retourzending van te voren niet wordt gemeld, dan kunnen we geen gratis retourzending aanbieden.

We zullen vanuit de klantenservice nogmaals contact met je opnemen, zodat we in ieder geval de retourkosten kunnen vergoeden. We hopen dat we hiermee deze klacht op een juiste manier af te handelen.

Valutata 1 stelle su 5

Oplichters!

Hoesje besteld, was totaal niet volgens verwachting en we hebben de verpakking geeneens hoeven openen om dit te zien. Verpakking en verzending was al slecht en dezelfde envelop gebruikt om te retourneren, nu doen ze moeilijk over de retour. Slechte webwinkel!

16 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Knaldeals.com

Risposta di Knaldeals.com

Goedemiddag,

Bedankt voor je review. Allereerst mijn excuses voor de late reactie. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over het bestelde product. Om je klacht beter de kunnen behandelen en je eventueel een passende oplossing te bieden zou ik je willen vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@knaldeals.com.

Met vriendelijke groet,

Knaldeals.com

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Echt een goede en makkelijke website. Heel snel gevonden wat ik zocht, Snel geleverd en echt goede kwaliteit.

14 aprile 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più